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当今的大多革新性企业都在推行各式各样的改善活动,
如:TPM、TPS、5S、质量管理小组(QCC)活动、6Sigma和“提案活动”。甚至有些企业是,几种体系同时推行,或是根据企业本身的特性进行完善后去推行。
💗问题?
但是企业通常会遇到一些问题:
员工不积极,上级提供的支援、支持、激励等措施的力度不足。。。
等等等等,有很多“改善活动”推不动,推进的不冷不热,过于形式化。Why???
→之前一篇改善提案Point中提到过以下2点内容。
Ⅰ提案活动推进原则:
•不拒绝任何提案,坚持不懈
•表扬先进,不指责后进
•评价方法要便捷、操作性强
•奖金务必要兑现
•提供提案格式,并需要便于填写
•对拒绝的提案需要进行相应的说明
※但,不能打击员工提出的积极性,无论为什么。。。
Ⅱ 开展提案活动需要认识以下问题点,并积极解决
•员工为了提案奖金,影响本职工作。
•员工认为,现在提了这么多,时间久了就没的提了。
•提案件数多了,会增加奖金成本。
•部分员工对电脑操作Office软件等不熟练,做不到全员参与。
•性质内容相同的提案,员工作假。
❗ 员工不了解 “改善”的必要性!!!
员工A:平时休息都没时间,哪有时间做5S?做改善?
→如此简单的一句话中,其实包含了很多很多信息。
反思一下:
- 员工的时间都哪去了?
- 有没有从根本上让员工了解
什么是5S?什么是改善?为啥?
- 有没有给员工提供必要的资源?并执行到位?
(资源:知识/技能等培训,福利等)
- 为什么员工在家里每天打扫卫生,可以维持良好的卫生状态,
上班了反而不愿意做5S?
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💗什么是改善?
→ 企业角度:为了提升某些核心指标,提升竞争力的必要方法。
→ 员工角度:学习,总结,提升,展现自我的方法。
💗各层级的角色:
① Leader:
-管理层的鼓励(经济奖励预算等)
-中层管理的关注(赋予动力)
-必要的资源支持
②推进:
-掌握5S,TPM,TQC等各种管理哲学&改善方法论&工具案例
-上述内容的授课,传达,指导
-培养改善有关人才,领域别专家
-建立上下沟通,员工展现的平台
③员工:
-自觉,积极,学习的心态
-优秀事例Benchmarking
-避免形式化
-展现自己
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推进、推行、事务局、咨询师等等角色
在研究方法论、技法、工具之前,
更应该去思考,如何把人们、员工“组织”起来。
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革新、创新、变革、改革
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不是目的,而是手段。
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