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翠溪支行
如何留住老客户,拓展新客户,增加与客户粘性?这一直是金融机构营销拓展客户的重点所在。河津农商银行翠溪支行围绕“做小、做散、做基础”的经营理念,结合辖区客群特点,别出心裁推出“做健康拍打操,领爱心土豆”活动,持续开展系列综合营销。
该支行首先从客户群和员工个人生活群入手,广泛发出邀请,客户形成习惯后,再逐步扩大范围。从8月7日开始,每周三、周五带领客户在支行门前做拍打操,目前已组织开展24次。通过活动的持续开展,从开始的十几人参加,扩展到现在的近四十人。每次活动期间,工作人员会适时宣传讲解我行存款利率、信用卡活动、社保卡等金融知识,解答客户关于理财方面的疑问,给客户提出理财建议。
通过此项活动,该支行已累计营销办理社保卡28张、信用卡11张,营销存款630万元。下一步,该支行将创新活动载体,丰富活动内容,吸引更多客户积极参与,扎实做实做细基础工作,全面践行“做河津人最贴心的银行”服务理念。(张秀敏)
张吴支行
10月30日,随着辖区内“兰州拉面”商户营销结束,张吴支行成功实现辖区内商户收款码布放的全覆盖。这一举措不仅为商户带来了前所未有的便捷收款体验,更让消费者在支付过程中感受到轻松与高效。
在一家菜铺,老板王大爷笑着告诉我们:“自从使用了收款码,我的菜铺生意更加红火了,客人们再也不用为找零钱而烦恼,我也不用再担心假币的问题了。而且,通过收款码,还能实时查看交易记录,方便进行财务管理。”
在另一家的时尚服装店里,店主小李则对收款码赞不绝口:“以前,我总是担心收银台不能扫信用卡,影响顾客的购物体验。现在,有了收款码,顾客们可以随时随地完成支付,再也不用担心了。在张吴辖区街头巷尾,无论是繁华的商业街区,还是宁静的居民小区,都可以看到商户们热情洋溢地展示着他们的专属收款码。
这是张吴支行实现商户收款码布放全覆盖,践行“做河津人最贴心的银行”服务理念的重要举措。希望通过这一举措,为辖内村民和商户提供更加便捷、安全、高效的金融服务。(董大明)
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