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近日,河津农商银行文苑支行成功阻断一起涉诈资金案件,拦截涉诈资金2.4万元。
11月2日,客户薛某来到文苑支行办理取现业务,工作人员核实客户取现的资金用途、打款人等信息,交谈中客户回答含糊其辞,且大堂经理发现客户微信消息频繁,消息中有“不能让其他人看你手机”等明显受他人指导取款字样,这些异常行为引起了工作人员的警觉,立即启动快速上报处理机制,将异常情况立即上报总行运营管理部,并电话联系河津市反诈中心请求公安民警协助,同时对客户进行反诈知识宣讲并仔细询问客户该笔款项的来龙去脉,防止客户上当受骗。不久民警到达现场,通过了解确认该客户账户资金来源不明,且受他人指导取款,充当了电信诈骗的取款“工具人”,网点成功拦截了此次涉诈案件。
这起涉诈资金转移案件得以成功拦截,展现了河津农商银行工作人员的敏锐洞察和迅速反应能力,不仅避免了潜在的经济损失,也为维护金融秩序和社会稳定做出了积极贡献,更是工作人员积极贯彻总行党委提出的“自全其身,自守其道”职业理念要求的体现。同时,这一事件也再次提醒我们,金融诈骗手段日益复杂多变,银行员工必须时刻保持警惕,加强反诈骗培训和宣传,提高识别和防范能力。只有这样,才能更有效地保护客户的资金安全,维护金融市场的健康发展。(赵琦)
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