河津农商银行作为地方金融机构，不仅承担着客户资金的流动，更肩负着保护客户财产安全的重任。今天，让我们走进朝霞支行，见证一场与时间赛跑、与诈骗分子斗智斗勇的生动故事。![]()
预约取款引警觉。朝霞支行营业大厅走进一位神色慌张的客户，预约取款10万元。由于最近电信诈骗案件频发，工作人员本着对客户负责的态度，进行风险提示，并询问该笔资金的来源及用途。 支吾回应露端倪。面对工作人员的询问，客户含糊其辞，不时低头查看手机，异样的举动引起工作人员的警觉。经过一番追问，客户终于开口说，该笔款项是一位陌生人给他打的，提取现金后返还相应手续费。工作人员断定该客户遭遇电信诈骗，立即向运营主管进行汇报。 主管上阵解谜团。运营主管首先安抚客户的紧张情绪，详细讲解电信诈骗的常见手法及其危害，通过生动的案例分析，客户逐渐意识到自己正处于诈骗的漩涡之中。在运营主管的引导下，客户出示了与诈骗分子的微信聊天内容。![]()
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那些看似诱人的承诺、紧迫的催款信息，以及诱导客户提取现金的种种说辞，都暴露出诈骗分子的狡猾与险恶。 朝霞支行不仅成功拦截一起潜在的电信诈骗案，更是通过该事件向广大客户温馨提示：电信诈骗手段层出不穷，诡计多端，防不胜防，一定不要轻易相信网络上的不明链接和陌生人的虚假宣传。在涉及资金交易时，一定要保持清醒的头脑，仔细核实对方身份和交易信息。要学会利用银行的反诈骗机制，如咨询银行工作人员、拨打官方客服热线等，以确保自己的财产安全。（赵昕）![]()
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