习近平总书记对社会工作作出的重要指示为做好新时代社会工作指明了方向。我们要深入学习贯彻习近平总书记对社会工作作出的重要指示和中央社会工作会议精神，牢牢把握推动中国式现代化观山湖的实践路径，传承和弘扬“守正创新、至善至美”的城市精神，以实干笃行的改革担当，以勇毅无畏的创新精神，奋力推动新时代观山湖区社会工作高质量发展。
建体系凝共识，努力在推动党建引领基层治理上实现新跨越。持续落实观山湖区党建引领基层治理15条措施及年度攻坚任务和为基层减负“十减”“三张清单”要求，着力破解基层治理“小马拉大车”突出问题，推动资源、服务、管理向基层下沉；推动健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的基层治理体系，抓实党建联席会议等制度，有效整合各方力量参与基层治理；持续完善议事协商机制，不断拓宽群众参与基层治理渠道。
激活力助发展，努力在提升新兴领域党建工作质效上取得新进展。持续压实“两新”工委统筹、行业党委指导、属地党委管理、党建指导员联系的“四方责任”，提高组织建设、队伍管理、任务推进等工作调度频率，推动行业党建与业务工作同频共振；选优配强党建指导员，深入企业和社会组织开展联系指导，帮助解决发展中遇到的难题；继续加大对新业态、新就业群体的暖心关爱力度，持续做实“骑乐融融、新心向党”等工作机制；深入开展龙头民营企业党建示范引领行动，总结提炼一批先进经验，培树一批先进典型。
强引领促转型，努力在加快行业协会商会改革上迈出新步伐。加强与组织、统战、民政、市场监管、人社等部门的数据比对，动态摸清行业协会商会底数，规范建立工作台账并常态化更新管理；充分运用好行业协会商会与职能部门沟通协调机制，及时反映行业诉求，为政策制定提供参考；加强“两新”工委成员单位对行业协会商会党建工作的指导，加强事中事后监管，确保党的领导贯穿行业发展全过程；引导行业协会商会制定行业规范和自律公约，鼓励党员在深化改革发展中勇挑重担、冲锋在前，有效激发推动发展的积极性和创造性。
抓培育树品牌，努力在加强社区工作者队伍建设上取得新成绩。持续巩固好社区工作者职业体系建设成果，修订完善社区工作者监督考核激励办法，将履职能力、工作成绩、居民满意度作为重要考核内容，激励社区工作者更好为居民服务；用好“观图学苑”教育培训平台，分级分类开展社区工作者履职能力培训，持续在提升社区工作者专业能力和服务群众水平上用心、用力；着力从提升职业地位、改善薪酬待遇、拓宽成长路径、加强关心关爱等方面入手，让社区工作者留得住、有盼头。
重长效优服务，努力在推进志愿服务常态化上实现新提升。建立健全新时代志愿服务长效机制，完善志愿者招募、培训、管理、激励等制度，扎实推进全区志愿服务提质增效；搭建志愿服务平台，结合社区实际和居民需求，充分发挥现有各类志愿服务队伍作用；聚焦百姓民生，立足“一老一幼一家庭”，大力推广“豌豆家”“银耀世纪”等志愿服务品牌；结合全区机关企事业单位党组织和党员到社区“双报到”，落实好“1+双121”工作机制（“1”即每年根据走访群众情况，滚动梳理更新一份社区需求清单，确定志愿服务岗位。“双121”即报到党组织每年签订1份共建协议书、至少参与2次党建联席会议、为群众领办1件实事；报到党员每年签订1份志愿服务承诺书、至少参与2次社区志愿服务活动、向所属党组织反馈1次报到工作开展情况），使广大党员干部成为社区志愿服务队伍建设的有益补充，积极在社区服务、关爱特殊群体、法律服务等方面贡献力量。
听民意集民智，努力在促进人民建议征集上取得新突破。完善区委社会工作部领导区信访局工作机制，明确信息共享、问题处置、协调联动等方面的职责和流程，推动信访工作法治化；加强与相关部门沟通协调，设立社区意见箱、便民服务热线、网络建议征集平台，不断完善人民建议征集工作机制；面对面听取意见，通过线上“微心愿”“1233”融媒问政平台以及线下“心愿墙”“坝坝会”“议事会”等形式，认真倾听群众诉求，不断改进工作和优化服务，进一步密切党同人民群众的联系。
讲好社区故事
传递百姓声音
