【专栏丨老杨】老板要求用OA来实现ERP的功能，可行吗？

学术 2024-11-01 21:17 上海

感谢老杨老师的整理和分享！

微信公众号：湘江数评（ID：benpaoshuzi）

近日在群内某企业的CIO在大倒苦水，内容大致为：该企业老板可能是被某OA软件公司给忽悠了，竟然要求信息部门在OA系统内实现ERP的相关功能，这可行吗？

企业数字化转型建设总是伴随着各种成本，所以居高不下的数字化建设成本也一直被企业老板及高层诟病，所以当一个软件公司在方案里承诺可以用一个产品实现多种管理场景时自然受到企业领导的青睐，但从各种经过验证的企业数字化案例来看一个系统不可能解决企业所有的管理问题，因为每个软件公司侧重的领域不同、行业深度不同、侧重解决的场景也不同，最关键的是每个企业的管理场景也是不尽相同，所以如果有某软件公司告诉企业领导他的产品可以解决企业所有的问题，那真相只有一个：他们是骗子！

那么老板要求一个系统可以解决所有的问题可以实现吗？

可以！

除非定制开发，除非企业不要考虑成本，同时还要保证业务部门配合，有清晰的需求实现路线图，还要有一个能力强悍的技术团队，有一个功能非常全面的底层技术平台，以上条件缺一不可，且不是短时间可以实现的，最最关键的是企业领导必须有长期主义，做好3-5年来实现的长期规划，所以这不是一般企业可以简单完成与实现的。

那么是什么给了软件公司忽悠老板的勇气？这不得不说当前最常见的一种技术，低代码！

之前企业需要数字化软件要么从第三方采购，要么自研，都存在后续修改运维成本高、需求响应慢、解决周期长的问题，而最关键的是不管是搞软件的定制开发还是在原功能基础上进行二次开发都需要程序员这个关键角色，这是技术门槛，而低代码技术出现以后在一定程度上摆脱了软件开发对程序员的依赖，图形化的拖拉拽操作让不懂代码的业务人员也可以操作搭建相关系统，大大降低了软件开发的门槛，随着低代码技术的普及应用，一些软件公司也纷纷在自己的产品内植入低代码技术，加以培训后让企业自己搭建个性化的功能需求场景，所以这些软件公司也在企业领导面前纷纷宣传自己产品强大的开发能力，将低代码功能说的既操作简单又功能强大，还可为企业降低数字化成本，总之主打一个无所不能，对于不懂数字化技术的企业领导而言哪一个不心动？所以文章开头企业老板要信息部门在OA系统内开发ERP功能也不足为奇。

外行看热闹，内行看门道，在老杨眼里任何技术都不是完美的，就比如低代码技术，虽然拖拉拽在一定程度上解决了功能实现的便捷性，降低了技术准入门槛，但不同软件公司推出的低代码平台底层技术能力是不同的，这也想影响企业数字化功能的实现。同时需要注意的是低代码产品并不是完全不需要代码开发，比如简单的表单录入、流程审批场景可以拖拉拽实现的，但涉及更深层次的逻辑运算及复杂的报表实现就涉及要动代码了，这个时候就需要专业程序员来解决，所以应用场景还是受限的，并非厂家宣传的那般简单。而数字化场景的实现有太多的不可控因素，在老杨看来技术实现是最简单的，复杂的是企业如何将管理理念、流程、制度用系统来实现并顺利执行。这个时候经常出现的一个问题就是：有些时候业务流程很简单，但一些没有管理能力的领导却把实现场景搞的非常复杂，复杂到系统都无法实现，这个时候到底是技术的问题还是管理的问题？为什么现在企业的数字化系统架构越来越庞大，功能越来越复杂，其实有时候是企业自己将管理复杂化，做了太多“屎上雕花”的场景。

企业想做好数字化转型建设，并不是一个系统工具就可以满足的。除了必要的技术能力，其实大部分企业缺乏的是对数字化功能实现的规划能力，但企业内部割裂的、孤岛化的管理让这种全局功能设计能力受限或无法实现，例如业财融合，很多企业的财务部门都想实现，但最后的结果是钱花了不少，依然还是财务管财务系统、业务搞业务系统，为什么呢？某企业CIO一语中的：

业财融合首先要思维融合，但实际上在数字化建设过程中却有三种思维：

1.业务部门:线下表格思维；

2.财务部门：报表思维；

3.信息部门：流程表单化思维；

只有以上三种思维融合了才能真正去做业财融合。

老杨对此观点深表认同，在企业的日常管理场景中财务的工作需要数据来支撑，且越详细越好，讲究一个控；而业务则希望越简单越好，事项审批要快、付款也要快，总是就是一个字：快，业务不希望有太多的条件束缚，任何事件走流程审批是业务最不喜欢的，而财务却在意任何事件的合规性，这就是企业管理合规与所谓效率的矛盾，所以不难看出企业成本控制的好，就需要大量的数据做支撑，需要用数字化系统来辅助进行各种规则的控制，这就不难解释为什么很多企业开始用系统，最后核心环节、数据全部存在Excel，因为Excel没控制功能，操作人员可以随心所欲进行录入、更改，而换作系统就要处处受限了，这就是控制与随意的矛盾。

为什么大部分的传统企业数字化系统应用难，其实也就是企业管理中有了太多的随意，管理的本质是控，但实际却是管理与随意如影随形，比如某企业进行差旅预算管控，系统上了，但老板最后认为在业务方面管理的太严影响业务开展，算了那就不用系统管了，此时就变成了管理与平衡的矛盾，最后还是系统默默背下了所有。

从以上我们不难看出，数字化转型建设是一项长期的、复杂的、系统化的工程，并不是凭技术一腔热血就可以完成的，数字化建的是系统，做的却是人性，所以相同的系统要面对不同企业的人性场景想实现是非常困难的，一个系统解决不了企业所有的问题，一项技术也并不是万能，但企业做数字化离开了融合是万万不能，要融思维、融能力。

本文为老杨授权转载文章。尊重原创！未经原作者授权，请勿擅自转载！

作者：老杨

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一个混迹企业十几年的IT老兵聊数字化转型；踩过IT的坑，趟过数字化的雷；不喊口号，不玩虚的，只分享经验与干货；一切以企业数字化转型为中心。微信：xiangjiangshuping

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