11月11日，长沙市第一医院患者调研及服务提升行动病友座谈会在门诊二楼MDT会议室召开。会议邀请了五名病友代表参加，长沙市第一医院党委副书记、院长张树生，党委委员、副院长陈东出席，相关职能科室负责人及医技科室负责人参会。
会上，五位病友代表对自身就医体验做逐一发言，并对医院的高质量发展给予了意见。紧接着，病友代表与参会人员就如何进一步推进医院服务建设、流程优化、硬件更新升级等具体问题进行深入探讨。
在听取大家的意见建议后，张树生表示，自1920年创立“湖南公医院”以来，医院始终坚持以人民健康为中心，秉承公立医院公益性，一医的百年历程离不开广大老百姓的信任与支持。他强调，各部门要高度重视座谈会反馈的问题，聚力改进服务流程、深化服务内涵、夯实精细化管理，落实便民惠民举措，加强医院人文及学科建设，全力提升医院综合服务能力，为健康长沙、健康湖南作出更多贡献。
供稿：门急诊管理办公室 薛敦
一审：门急诊管理办公室 薛敦
二审：院办公室 邱毅
三审：宣传部 宁瑜
