“杨主任讲话很温和，和我讲术后的注意事项时就像是邻家阿姨一样，现在我已完全康复，感谢杨主任，也感谢长沙市第一医院医护人员的悉心照顾。”近日，长沙市第一医院知名专家门诊收到了一封来自内蒙古呼伦贝尔市的患者的“感谢信”，信中她情真意切地表达了对知名专家门诊杨苏安主任及医护人员的肯定和帮助其解除病患的感谢。
前不久，许女士来到长沙市第一医院知名专家门诊前台，称自己是从内蒙古呼伦贝尔市而来，想要找杨苏安主任做手术。原来，几年前，许女士在生产时因胎儿过大导致分娩困难，造成产道损伤，出现漏尿、盆底肌松弛等尴尬问题，这些困扰严重影响了她的日常生活。
杨苏安主任为许女士详细检查，态度和蔼亲切，知道她不远千里来求医后，尽快为其办理了住院手续，并给她制定了手术方案。
随后，在杨苏安主任精湛的医术及团队的密切协作下，经过两个小时的手术，便成功解决了患者的“难言之隐”。“杨主任总是主动安慰，温和的话语如邻家阿姨一般，耐心地讲解疾病机制、手术方案、术后注意事项，这让远在异地求医的我感觉到格外温暖。”许女士向知名专家门诊护士感慨道。
如今，许女士已完全康复出院。出院时还特地给杨苏安主任送来锦旗和鲜花表示感谢，平安到家后又给知名专家门诊的护士发来电子感谢信，嘱咐其一定要代为转达给杨苏安主任。
“这封感谢信不仅仅是对我们工作的认可，也是医患之间深厚情谊的见证，患者对医生的信任是我们的动力。作为医者，我们也会一直保持对生命的尊重和敬畏，用心用情服务好每一位患者”收到感谢信后，杨苏安主任感慨道。
供稿：门诊办公室（一站式服务中心）唐桠 田晓兰
一审：门诊办公室（一站式服务中心）龙利亚
二审：门急诊管理办公室 薛敦
三审：宣传部 宁瑜
