2024年9月27日,丰都县滨江中学校“干部学习微讲堂”第二十次学习活动举行。学校办公室副主任秦燕同志以“学校办公室工作如何有效发挥服务职能”为题,给与会同志作干部学习讲座。
秦燕指出,办公室在学校管理职能部门中居于核心地位。事务纷繁复杂,其服务职能的有效发挥与否直接关系到学校工作的顺畅与高效。一是不因事小而不为。在学校工作中,许多看似微不足道的小事往往关系到学校的整体形象和师生的切身利益。办公室必须树立“细节决定成败”的意识,对每一件小事都给予足够的重视和关注。哪怕是接听一个电话、处理一份文件,还是安排一次会务,都要做到细致入微、周到全面。通过这些小事,逐渐提升学校的服务质量和师生满意度。
二是不因事杂而乱为。学校办公室的工作内容繁杂多样,涉及到学校工作的方方面面。作为办公室工作人员,必须保持清醒的头脑和严谨高效的工作态度。首先,要建立健全各项规章制度和工作流程,确保各项工作有章可循、有据可查;其次,要加强内部协调和沟通,形成合力,避免重复劳动和推诿扯皮事件的发生;最后,要注重时间管理和任务分配,职责明确,分工协作,确保重要工作和紧急任务能够得到及时有效处理。
三是不因事难而怕为。在学校工作中,难免会遇到一些棘手的问题和困难。面对这些挑战,学校办公室必须保持迎难而上的勇气和决心。首先,要深入分析问题产生的原因和背景,找到问题的症结所在;其次,要积极寻求解决问题的途径和方法,可以借鉴其他学校的成功经验,也可以邀请领导、专家进行指导和咨询;最后,要勇于承担工作的责任和后果,即使面对失败和挫折也要保持积极向上的心态、勇往直前的信心,并及时总结经验教训,争取以后把工作做得尽善尽美。
秦燕强调,“不因事小而不为、不因事杂而乱为、不因事难而怕为”是学校办公室有效发挥服务职能的重要原则。只有坚持这些原则并付诸实践,才能维护学校良好的管理秩序,为学校的发展提供有力的支持和保障。
图文/办公室
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