新产品开发的系统观:产品创新方法论

文摘   职场   2024-12-25 08:00   广东  

消灭你,与你何干?

人类踩死一只蚂蚁,毫不费力、也毫不讲理!

人和蚂蚁,虽然都生活在同一个世界;

但是,人类看到的是三维世界,而蚂蚁看到的却是平面世界;

显然,增加一个维度看待和思考问题,所带来的优势是巨大的!

硬件产品开发,是一个复杂的系统工程。

如果开发人员缺少系统观,眼中只有产品,没有系统,就会漏掉一些重要的影响因素,轻则造成产品缺陷,重则造成产品不可用!

本文,将为您揭秘新产品开发的系统观这是产品人生直播课的第五课。

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1 新产品开发的系统观

硬件产品开发,是一个复杂的系统工程。

要解决系统工程问题,就必须具备正确的系统观。
  • 系统,可以告诉我们:产品开发要解决的问题是什么,产品的边界在哪里;

  • 系统思维,可以告诉我们:怎么思考和分析这个问题;

  • 系统工程,可以告诉我们:怎么解决这个问题。

我把系统、系统思维和系统工程,统称为硬件产品开发的系统观。

2 产品系统,以及超系统
产品作为一个系统,并不是孤立存在的:
  • 首先,产品存在于一定的使用场景中。产品与使用场景一起,就构成了一个更大的系统;

  • 其次,在使用场景之外,是周围环境。产品与周围环境一起,系统范围就更大了;

  • 最后,无论是使用场景、还是周围环境,都会对产品产生一定的影响和制约。

因此,新产品开发,不但要关注产品本身,还要关注产品系统,以及产品系统之外的系统。

我们可以用两个维度进行展开:
  • 横向,是时间维度,代表产品的生命周期,从需求开始,到开发、制造、运输和使用,最后到报废。

  • 纵向,是系统维度,代表产品的边界,从产品开始、到使用场景、再到周围环境,系统边界不断扩大。

这张图,就是新产品开发的全景图,它包含了新产品开发需要解决的全部问题。

如果新产品开发缺少大局观,眼中只有产品,没有系统,就会漏掉一些重要的影响因素,轻则造成产品缺陷,重则造成产品不可用。


3 飞利浦的系统架构师

飞利浦的新产品开发团队,有一个核心角色,就是系统架构师(System Architect)。
系统架构师,或Technical Leader,或系统工程师,需要承担如下职责:
  • 对接和整合客户需求,牵头将模糊抽象的客户需求,分解和转化成明确具体的产品规格和设计要求;

  • 进行系统设计和总体方案设计,将客户需求和产品规格分解到零部件,并明确零部件之间的接口需求;

  • 牵头进行技术评审,监视和检查整个产品开发过程,确保开发过程一直满足预先确定的客户需求和产品规格。

优秀的系统架构师,非常难得,要求具备如下能力:

  • 需求管理与验证能力,包括需求分析、需求分解和分配、需求评审、技术可行性评估、风险评估等等;

  • 系统设计与验证能力,包括概念设计、总体设计、规格制定、子系统划分、系统测试与验证等等;

  • 技术规划和管理能力,包括技术规划、平台管理、标准化管理、DFX设计能力等等。


4 系统架构师,培训资料

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《IPD集成产品开发的系统工程》,是华为内部针对系统工程师的一份培训资料,总共48页,资料编号:RD38

5 资料获取

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邓小亮:工学硕士,资深产品人。

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