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电子行程单在领达产品中已经完成投产，相信很多代理人小伙伴已经开始使用这项服务来完善自身的业务。在业务开展的同时，我们也收到了很多代理用户反馈的问题，很多问题存在许多的共通性，现在我们一起来梳理一下日常使用中需要注意的问题吧！
领达产品中已经上线的电子行程单接口，具体接口编号如下：
相信许多小伙伴在认真看完调用流程图后（请见EZA中的接口调用流程），对于如何使用相关接口有了一个基本的认识。近期，我们总结大家提问较多的问题，总结整理如下：
Q
1. X25电子行程单开具或冲红接口，method 这个属性拆分开具和合并开具有什么区别？分别应用在什么场景？
A
应用于换开场景。拆分：各机票开具各机票价格和行程。合并：换开前后价格加总。
Q
2. X25无法获取OFD，显示电子行程单OFD文件失败。
A
X25获取不到OFD，请使用X34接口来获取OFD文件。
Q
3. X25电子行程单的开具返回EDS RES ERROR的报错。
A
请检查票是BSP票还是航司本票，本票需要相关航司授权。
Q
4. X25电子行程单的开具及红冲返回已开具行程单，不得重复开具？
A
大部分情况是该客票开具了纸质行程单，无法在开具电子行程单。
可以做如下检查：提取票面和历史，如果有打印标识和记录的行程单号，代表已打印。如果是联票，检查所有联票情况，如果是换开后客票，检查所有换开前的票联。
Q
5.X25-ElectronicItineraryPrintRPT接口报错CALL GDS FAILED。
A
由于调用税局接口超时，此情况不是偶发，可能经常会出现。报CALL GDS FAILED以后通过X32-ElectronicItineraryHistoryByTicketNo 接口查看下，是否开具成功。
Q
6. X27开具结果获取接口，pngFile，ofdFile节点没有返回内容。
A
X27只能获取是否开具成功的反馈，内容信息请用X34接口。
Q
7. X28预览没有返回PNG图片。
A
当前功能上不返回PNG图片。
Q
8. X34接口只能返回OFD文件吗？能选择返回PNG吗？
A
电子行程单当前仅支持OFD文件。
Q
9. X34 获取，提示系统无开具记录，请检查输入的电子行程单号。
A
电子行程单开具申请成功后，会与税局交互上传发票，税局上传成功才算开具成功，请用户确认是否开具成功，并重试。
Q
10. X34下载行程单接口的时候，接口返回了"无权限下载"的错误。
A
请确认该行程单是否该office开具，代理人仅能下载本office开具的电子行程单。
Q
11. 为什么南航的本票开具报错？
A
现电子行程单系统，保留四个行程单开具系统，分别是航信、南航、春秋和九元。其中南航、春秋、九元开具本航司本票行程单。航信开具BSP及其它航司本票行程单。
Q
12. 票号部分退票的情况开具电子行程单，不管传哪个票号都无法开具成功。
A
连票号部分退票的情况开具电子行程单不支持拆分开具，请使用合并开具电子行程单。
Q
13. 当前航信电子行程单开具的金额中会包含相关的保险金额吗？
A
保险费展示保险金额，和纸质一样。
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