▶︎ 假设:
“未来的十年里,会有一系列大灾难降临到你所在的行业,而这个行业里有四个不同的企业,他们规模相似、所在的城市相似、资源也相似,唯一不同的是他们的领导者的“思维”。
那么,在经历了一系列的灾难后,哪一个企业/学校/幼儿园/诊所会更高的概率活下来?”
欢迎你看完留言谈谈原因。
这样的领导有一个特性,那就是:他会不自觉地难以控制自己,喜欢将自己的注意力集中在某一个事情上。
比如:
1、某个员工和我有矛盾
2、现在有一个客户在闹投诉
3、明天主管单位会来检查
4、工位上的花快死了
5、昨天有一个人在公司门口鬼鬼祟祟
6、这个月的业绩达不成了
.....等等等等
这些事情都会以点状的方式,出现在他的脑袋里,会让这个领导高度关注。
处理完一个点,又来一个点,无穷无尽。
这个领导有时候,
遇到自己非常擅长的点,就会显得很兴奋;
遇到自己非常排斥的点,就会非常沮丧。
0 2
线状思维的领导
这样的领导的特性和上面的点状思维的校长完全不一样,他们想问题天壤之别。
比如,当遇到“某个员工和我有矛盾”这个问题时,
“点状思维”的领导陷入了各种情绪中,时而想到自己为对方付出的一切,觉得对方是白眼狼,时而想到的是对方就是找茬儿,激化矛盾,刷存在感,甚至怀疑对方是不是要和自己作对,挑战自己的权威,于是这个领导开始去找人抱怨倾诉等等。
“线状思维”的领导不会这样,他会在大脑里出现好几条线路进行梳理,比如:
1、第一条是“情景教练线路”
他会问自己一系列问题:
1)我对待这个下属是否存在偏见?如果有我该如何改变?
2)这个下属距离本月的目标是多远?
3)他目前的行为和数据是什么样的?
4)我接下来如何与对方沟通来了解他的意愿?
5)对方是否了解自己的行为给我带来了困扰?
6)我选择什么样的方式给予教练会更有效?
......等等
2、第二条是“业务线”
那就是如果这个员工出现了,
工作能力上的问题,那他的大脑就会出现这个业务线中最高效科学的流程;如果是销售问题,那是卡在了邀约,还是面咨,还是转介绍?
如果是邀约,那是卡在了邀约工具的使用,还是异议处理?
如果是出现了教学的问题,那......
如果出现的是产品问题,那.....
“线状思维”的领导,总能找到一条线路来找到问题,一跟到底。
0 3
面状思维的领导
这个级别的领导,他们的大脑里有很多条线路,这些线路组成了一个平面,而且每一条线路都在不断地梳理迭代中。
他们每一次看书、
每一次听别人聊天、
都能获得一些东西来让这个面变得更光滑,
同时这个面不是简单的堆砌,而是结构化的组合。
他知道:
1、员工再努力,但是流程效率本身存在问题也没有用。
2、流程再合理高效,但是员工没有意愿,能力达不到也没用。
3、流程高效,员工愿意干也有能力干,但是管理层缺乏领导力也很快会散。
4、如果领导很强,员工也很强,但是团队的文化是黑暗的,那整个团队对于公司,对于客户就是一场巨大的灾难。
......等等等等。
所以,这样的领导,已经足够能够把学校企业中的团队带得热火朝天了。
0 4
立体思维的领导
“立体思维”的领导,他的思维习惯是全局性的,他会看到点、线、面,但是他是透过整个立体的结构来看一个点、看一条线、看一个面。
当遇到“某个员工和我有矛盾”这个问题时,
“立体思维”的领导,会想到的东西除了上面提到的表面问题本身、业务线...等等。
他还会跳到:
1、这个问题和制度,和企业文化有关吗?这是个别现象还是群体现象?
2、和渠道的转化率变化有关吗?还是和员工能力?或者是我们的培训体系?
3、和这个员工的上级的领导力有关吗?
4、在公司的薪酬绩效发展通道有关吗?权力、责任、风险、利益都有被恰当分配么?这个员工可以随时知道自己努力的方向和获益么?
5、和招聘环节对这个人的把握有关吗?招聘面试环节有标准化么?方便使用么?
6、这个员工产生的问题和产品服务的质量以及宣传的一致性或者价值观有关吗?
7、短期、中期、长期的解决方案各是什么?
......等等等等
他的大脑中会围绕着企业的运营,整个立体的框架来诊断和思考。
以上就是这个四个城市里,同一个行业中,四个完全不同的领导思维。
而我的题目是:
我们假设,未来的十年里,会有一系列大灾难降临到这个行业,你来评估一下:哪一个企业会有更高的概率活下来?
欢迎你留言谈谈原因。
10月15号,我在南京
会用小班的形式
训练来自全国各地的高层管理者
校长、区域总监、投资人
合伙人、园长、院长等
通过三天的时间
把他们训练成为“立体思维”的领导者。
这是今年的最后一场,错过要等到2025年了。
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