近日,繁峙农商行聚宝支行收到一面“银行业信得过单位”锦旗,表达对工作人员认真负责的工作态度和暖心服务的感激之情。让我们一起来看看吧~
繁峙农商行聚宝支行由原石龙支行迁址而来,在原址营业期间,客户老地方水暖商户在该网点开立了对公账户,迁址后客户仍然不受距离变远的影响,从石龙街跑很远的路程来聚宝支行办理对公业务,由于系统升级后验印流程更为复杂,该行综合柜员韩俊亮便主动不厌其烦为其多次重填凭证、重新审核,直至业务办理成功“您看,是这样操作的,我教您,这样您下次再来操作的话就方便多啦!”“嘿,真谢谢你呀,帮我解决了个大麻烦,你们农商银行的服务值得信赖!把业务交给你办我放心!”客户望着韩俊亮满是感激之情。“没关系,您有什么事随时找我”
厅堂服务无小事,为民情怀暖人心。此次业务的处理过程不仅是农商银行暖心服务的映射,也是客户对繁峙农商行践行“百姓银行”的高度认可,是银客之间双向奔赴的情感见证。几天后,客户带着这面锦旗再次来到了网点,他对该行的暖心、优质服务产生了非常好的印象,特此送来锦旗一面,表达谢意。
一面熠熠生辉的锦旗
表达了客户的理解与感谢
一种沉甸甸的认可
传递了浓浓的温暖与情谊
一份坚定不移的责任
彰显了农商行“客户至上”的担当
繁峙农商行将持续坚守
“以客户为中心”的服务理念
不断创新服务模式
优化服务流程,提升服务质效
为客户提供更加
贴心、高效、优质、便捷的金融服务
擦亮“百姓银行”品牌