在尧都区尧庙镇上，有一个卖煎饼馃子的小摊，因为价格公道手艺好，在附近小有名气，生意也很红火。而这一个个喷香的饼子里，藏着一份金不换的诚信往事。
摊主老李早前因经营生意失败，导致在尧都农商行枕头支行的一笔贷款无力偿还，债务的压力让他慌了神，甚至产生了逃避的念头，每每遇上清收人员上门，他都拒不配合。知晓客户难处的清收人员深知，一味强硬催收无法真正解决问题，唯有从根源上帮助李某摆脱困境，才能让他重拾还款的信心。于是，该支行上下齐动，重新寻找清收突破口，最终以“三招”彻底解决该笔贷款。
第一招 攻心为上：思想劝导扭转困局
尧都农商行清收团队多次主动上门找到老李，与他促膝长谈，耐心地向他讲解逾期还款对个人信用造成的严重损害，以及可能面临的法律风险，以真诚的态度唤醒老李内心深处的诚信意识，让他明白逃避债务并非长久之计，只有勇敢面对、积极偿还，才能重新开启生活的新篇章。一次次的谈心，让老李渐渐卸下防备，正视问题。
第二招 变废为宝：积压变现重燃希望
该行员工在调查走访后，发现老李家中尚有一批库存商品，于是，全员充分发挥自身的资源优势和人脉网络，全力帮助老李处置积压的库存商品，通过线上线下多种渠道发布销售信息，联系有需求的商家，使库存商品逐渐变现，为老李缓解了部分资金压力，也让他看到了还清欠款的希望曙光。
第三招 扶持新生：助力摊点根除隐患
不断地接触和了解中，该行清收人员了解到老李有着做小吃的手艺，便决定帮助他经营一个煎饼果子摊。从最初的摊位选址、设备购置，到后来的食材挑选、配方改进，清收团队都给予了老李细致入微的指导和帮助。在大家的共同努力下，老李的煎饼摊生意逐渐走上正轨，凭借着真材实料和独特的口味，赢得了众多顾客的心。随着生意越来越好，老李的收入也日益稳定，最终将所欠的本息一次性还清。
如今，老李的小摊依然在街头散发着诱人的香气，每一个热气腾腾的煎饼果子，都是这段温暖故事的延续，也在友爱互助的芬芳里，钩织出百姓银行为百姓的美好图景。
