推动共建汕头船员权益保障服务中心 解决船员“急难愁盼”问题

政务   2024-11-12 17:00   广东  

      “支部书记年度创新项目”工程是广东海事局2024年度重点工作任务之一。汕头海事局直属机关党委对标“四强”党支部建设要求,聚焦支部书记主责主业落实,率先试点实施“支部书记年度创新项目”工程,旨在创建一批具有海事特色、体现海事优势的创新项目,持续推动党建和业务工作深度融合。现对通过验收的“支部书记(优秀)年度创新项目”进行展示推广,以期激励全体党员干部主动作为、创新实干,聚力推动汕头海事党建业务深度融合实现新发展新跨越。

      今年来,船员处党支部坚持党建引领,发挥支部书记“头雁”效应,强化党建工作“书记抓、抓书记”责任落实,立足服务船员工作实际,紧紧围绕船员合法权益,将共建汕头船员权益保障服务中心作为支部书记年度创新项目,突出共建共享,以实际行动保障船员合法权益,着力解决船员职业发展中“急难愁盼”问题,优化船员职业发展环境,实现党建和业务工作深度融合提升。


(一)
项目背景

      船员处党支部践行党的群众路线,聚焦为民办事促融合,坚持以“船员需要什么就提供什么服务”为导向,支部书记带头发挥党员先锋模范作用,通过走访航运公司、访谈船员、随船学习,向工会、人社等部门了解劳动纠纷等开展调研,分析船员职业发展中的问题,发现近年来受疫情后船员薪金波动,以及海上作业安全意识薄弱等影响,船员劳资纠纷、工伤赔偿仍有发生,船员对权益保障、体面劳动的诉求更高,如何更好维护船员合法权益迎来新的挑战,建立多方船员权益保障的工作机制显得非常必要。


(二)
主要做法

      一是发挥头雁效应,集思广益找准问题关键。船员处党支部积极探索,围绕船员合法权益保障,多次组织党员干部研究分析,找准问题关键,具体表现有:一是船员纠纷信息缺乏共享。船员工伤等劳动纠纷问题涉及调解、鉴定、处罚、诉讼等工作,相关职能部门缺乏信息通报机制。二是协作缺乏合力。劳工检查、船舶扣押、劳动纠纷调解、法律援助等工作涉及多个职能部门,需要相互协作配合。三是体面劳动缺少关爱,船员群体特殊,工作强度高,船上生活枯燥单调,需要社会给予更多理解和关心。








      二是坚持共建共享,推动服务中心挂牌成立。以党建为引领,船员处党支部充分发挥“两个作用”,积极谋划,坚持“资源共享、优势互补、服务船员、奉献社会”宗旨,多次走访工会、劳动监察、海事司法、海员俱乐部党支部,协商汕头市总工会、汕头市人力资源和社会保障局、广州海事法院汕头法庭、汕头国际海员俱乐部共建汕头船员权益保障服务中心,得到了各单位的支持和响应,并确定在汕头国际海员俱乐部设立中心办事点。经不懈努力,今年6月25日第十四个世界海员日之际,汕头船员权益保障服务中心挂牌成立,汕头市政协领导授牌,汕头海事等五家单位签订合作备忘录,更好发挥各自在船员管理、劳动保障、调解仲裁、公益服务等方面的专业优势。








      三是突出服务创优,当好汕头船员“娘家人”。目前该中心设置了船员服务热线,提供船员办事咨询、普法宣传、就业指导、纠纷化解、法律维权、医疗救助等公共服务于一体的综合性服务,接到船员诉求后,由对应职能部门的党员干部直接对接,提供党员挂点“一站式”服务,对涉及多部门的问题,采用联席会议方式共同解决,为化解纠纷提供更公正、更便捷、更高效、低成本的服务。

























(三)
项目成效

      粤东首家船员权益保障服务机构在汕头揭牌成立以来,解决了一些船员“急难愁盼”问题,受到了广大船员朋友们的关注和支持,期间汕头海事以中心共建为主题的专报—《东部片区以“三个突出” 推进船员管理工作水平阶梯式提升》得到了上级领导批示肯定,取得的阶段性成果有以下几方面:

      一是构建水上和谐劳动关系,建立了船员劳动纠纷多元调解、信息通报、数据共享、执法联动、联学交流等五个机制,形成了优势互补、资源共享、信息互通和合作共赢格局。


      二是提高为船员解决劳动纠纷的协同效能。多次开展工伤、劳资纠纷联合调解,成功帮助船员解决工伤医疗费用7万余元,调解大连籍船员欠薪纠纷,帮助船员顺利拿到工资及差旅费5万余元,解决国际航线船员服务资历换证7人次,提供船员法律咨询、上船义诊服务35人次。

      三是营造全社会尊重、关爱船员的良好环境,联合海员俱乐部开展春运、中秋佳节等慰问106人次。推动汕头海关国际旅行卫生保健中心引入海船船员健康证明体检项目,成为粤东地区首家、广东局辖区第四家“一检双证”船员体检机构。推动船员福利设施建设,打造“网上海员之家”,在汕头海门、广澳等主要港区为船员推送“家门口”的第一手服务信息。为船员福利设施配套提供指导,用心用情推动广澳港“船员幸福小屋”投入使用,免费开放船员休息室、娱乐室、健身室,完善船员通道便利船员上岸外出,让船员“回家”更方便、更温馨。


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供稿 | 船员处

编辑 | 林洁

审核 | 邓超、刘美妍

汕头海事
中华人民共和国汕头海事局履行水上交通安全管理、船舶及相关水上设施检验登记、防治船舶污染等行政管理和执法职责。
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