在医疗领域，新生儿的转运是一个至关重要且高度敏感的环节，它直接关系到新生儿的生命安全与健康状况。由于新生儿生理机能尚未成熟，对外界环境的适应能力和抵抗力较弱，因此在转运过程中，任何细微的疏忽都可能对其造成不可逆转的伤害。近年来，随着医疗技术的不断进步和人们对医疗服务质量要求的日益提高，确保新生儿在转运过程中的安全已成为医疗机构和医护人员不可推卸的责任。然而，当前新生儿转运过程中仍存在诸多不规范现象，如转运设备不完善、医护人员操作不当、转运流程不顺畅等，这些问题严重制约了新生儿安全转运规范率的提升。因此，加强新生儿安全转运的规范化管理，提高医护人员的专业技能和应急处理能力，对于保障新生儿的生命安全、提升医疗服务质量具有重要意义。
今天为大家带来的品管圈主题为：提高新生儿安全转运规范率。
平安圈是一个紧密协作的团队，由一名经验丰富的辅导员引领，携手八名充满活力的圈员共同构建而成。这个团队以维护安全与和谐为宗旨，辅导员作为核心，不仅传授知识与技能，更以其深厚的经验和敏锐的洞察力，为圈员们提供指导和支持。
平安圈的职责在于构建一个全方位的安全保障体系，确保每一位成员及所处环境的安全无虞。这包括定期组织安全教育培训，提升成员的安全意识与应急处理能力；开展安全隐患排查，及时发现并有效整改潜在风险；建立快速响应机制，面对突发事件能够迅速集结资源，采取有效措施控制事态发展；同时，平安圈还承担着传播安全文化的重要使命，通过举办各类安全宣传活动，增强大家的安全责任感与团队协作能力，共同营造一个安全、健康、和谐的工作与生活环境。总之，平安圈是守护安全的前沿阵地，其职责就是确保每一项安全措施都得到落实，为成员的安全保驾护航。
图中的红色圆圈，被赋予了“平安圈”的美名，它不仅是完整无缺与全方位保护的象征，更寓意着在新生儿转运的每一步中，都将得到细致入微、无懈可击的呵护。这个平安圈，犹如一面坚不可摧的盾牌，为脆弱的新生儿筑起了一道坚实的安全防线，确保他们在转运过程中远离一切潜在的风险与伤害。同时，“平安圈”也代表着社会各界的紧密合作与共同努力，大家齐心协力，为新生儿的安全转运提供最强有力的支持与保障，共同营造一个充满爱、关怀与安全的转运环境。
危重新生儿因诊治需求常需在院内短距离转运，尽管这一过程通常仅持续十余分钟，却足以引起新生儿生命体征的不同程度变化，甚至达到严重程度。有数据显示，高达71%的患儿在转运或检查过程中会遇到轻重不一的并发症。因此，针对危重新生儿转运，采取有效措施确保安全、维持生命体征稳定、减少并发症及避免医疗纠纷至关重要。提升护理质量，构建高水平的移动新生儿重症监护单元（NICU），对于降低危重新生儿的致残及致死率具有重大意义。
新生儿安全转运：新生儿安全转运是指将高危新生儿或患病新生儿从一个地方安全地转移到另一个地方，通常是从出生医院转移到一个设备更完善、专业水平更高的新生儿重症监护病房（NICU）的过程。这个过程需要专业的团队、设备和严格的流程来确保新生儿在转运过程中的安全和稳定。
医护人员参与新生儿安全转运规范的制定与执行，不仅能提升个人专业技能与职业素养，增强在医疗团队中的价值，而且对科室而言，能加强科室间协作，确保新生儿转运的连续性与高质量护理。对患者家庭来说，这保障了新生儿转运的安全与舒适，提升了家长满意度，降低了健康风险。最终，对医院整体而言，提高新生儿安全转运规范率有助于提升医疗服务质量、塑造良好品牌形象，并增强公众信任。
在策划和执行任何活动时，采用PDCA（Plan-Do-Check-Act）循环是一个高效的方法。首先，我们需要详细规划（Plan）活动的每一个环节，包括目标设定、资源分配和时间安排。
在项目管理中，计划拟定甘特图是一项至关重要的步骤。甘特图，又称作横道图或条形图，是一种直观展示项目时间线、任务分配及进度安排的有效工具。通过精心绘制甘特图，项目经理可以清晰地界定项目的起始与结束时间，明确各阶段的任务划分，以及合理规划资源的使用。
在总共调查的73例新生儿转运案例中，有45例符合转运规范，当前的规范执行率为61.54%。
圈能力计算是评估团队或特定小组，在特定领域内达成目标、解决问题或实施改进措施的实际能力的一个重要步骤。
在推进质量提升计划时，明确目标值和改善幅度是至关重要的初始步骤。目标值设定了我们希望达成的具体成果或绩效标准，它为整个改善过程提供了清晰的方向和衡量基准。
鱼骨图作为一种高效的问题解析手段，能够清晰地呈现问题核心（即鱼头）与其众多可能诱因（表现为鱼骨）之间的联系，协助团队有条不紊地辨别、归类问题的深层次原因，进而加深对问题本质的理解。
要因评价及选定是问题解决过程中的关键环节，它涉及对通过鱼骨图等工具识别出的所有潜在原因进行深入分析、评估其重要性和影响程度，并基于数据支持、团队共识及实际情况，最终选定那些对问题产生最直接、显著影响的要因作为优先解决的对象，以确保改善措施能够精准施策，高效解决问题核心。
真因验证是问题解决流程中的核心步骤，它要求对通过初步分析选定的要因进行进一步的实地调查、数据收集与分析，以及必要的实验验证，以确保所识别的要因确实是导致问题发生的真正原因。这一过程强调客观证据和数据的支持，旨在排除假设性原因，确认真正影响问题本质的关键因素，为后续制定并实施有效的对策措施提供坚实可靠的基础。
对策拟定是针对已验证的真因，集合团队智慧与专业知识，系统性地设计并提出一系列具体、可行且针对性强的解决方案或改进措施的过程。这一过程需综合考虑资源可用性、成本效益、实施难度及潜在风险等因素，确保所拟定的对策能够有效解决问题、预防问题复发，并促进整体性能的持续优化与提升。
对策一：制订详细的新生儿管道固定标准化操作流程，道的固定器具设计并使用专门适用新生儿管。
对策内容：
应安排理论知识培训活动，邀请资深的新生儿科护士或医生亲自示范管道固定的操作流程，同时传授正确使用管道固定工具的方法。培训结束后，通过理论与实践操作的双重考核，确保每位参与者都能精通管道固定的技巧。
应研发并采用专为新生儿设计的管道固定器具，例如改进的呼吸机管道固定帽，以增强固定的稳固性和新生儿的舒适度。同时，应探索并采用更高效的CPAP管道固定方法，以降低管道脱落和皮肤损伤的风险，从而提升新生儿的舒适度和通气效率。
对策二：对现有的固定方法进行评估和改进，规范操作流程。
对策内容：
要定期审视并评估当前新生儿管道固定的实施效果，识别出存在的不足，进而制定出详尽的新生儿转运时管道固定的操作流程及核查清单，保证每次执行都达到规定标准。
在新生儿转运之前，需进行全方位的风险评估，涵盖管道固定可能引发的各种问题，并据此制定预防性的应对措施。
转运期间，应详细记载管道固定的每一步操作及所发现的任何问题，以便后续进行复盘分析和质量提升。根据转运结束后的评估反馈，持续优化管道固定的材料选择、技术应用及流程安排。
对策三：实施质量控制和评估，强化转运团队建设。
对策内容：
要加强转运团队的建设，保证团队成员掌握新生儿转运必备的专业知识与技能，并实施严格的质量控制与评估，以确保转运流程的每一环节都达到规范标准。
应构建一个多学科团队，涵盖儿科医生、护士、呼吸治疗师及转运协调员等角色，共同参与新生儿转运任务。同时，要定期举行应急处理演练，以提升转运团队在紧急状况下的迅速响应与处置能力。
必须确保所有参与新生儿转运的医护人员都能遵守最新的安全转运规范，并着力提高他们的团队协作与紧急处理能力。
在实施了改进措施后，我们对82例次的新生儿转运进行了调查，发现其中有72例次符合规范，改善后的规范执行率达到了87.80%。
通过对比改善前后的柏拉图，可以清晰地看到改善措施带来了显著效果，规范执行率大幅提升，彰显了改进工作的成效。
在本次新生儿转运流程的改善项目中，我们不仅成功提升了目标达成率，使之达到了预定的标准，而且实现了显著的进步率。具体而言，通过一系列针对性的改进措施，我们有效提高了新生儿转运过程中的规范操作比例，目标达成率稳步上升，同时，与改善前相比，进步率也尤为突出，彰显了项目实施的积极成果与团队的不懈努力。
在推进新生儿转运流程改善的过程中，我们不仅取得了有形的成果，如目标达成率和规范执行率的提升，而且无形的结果也在悄然增长。特别值得一提的是，团队协作能力在改善过程中得到了显著加强。通过多学科团队的共同合作与沟通，团队成员之间的默契与配合更加顺畅，这不仅提升了工作效率，还营造了一个更加和谐、积极的工作氛围。这种无形结果的提升，为未来的持续改进和团队发展奠定了坚实的基础。
在项目实施后，进行深入的检讨与持续改进是至关重要的。我们必须诚实地评估改善措施的实际效果，识别出仍存在的问题与不足，无论是流程上的瑕疵还是团队协作中的障碍，都不应被忽视。基于这些反馈，我们要制定具体的改进计划，明确责任分工与时间节点，确保每一项改进措施都能精准施策，有效解决问题。通过这样的检讨与持续改进循环，我们才能不断优化新生儿转运流程，提升服务质量，最终实现持续的质量提升和患儿安全保障。
图片来源于网络，仅供参考。
以上就是今天的内容，制作不易，如果觉得有用，右下角分享收藏再看支持一下~关注品管圈PPT了解更多医学PPT知识!
本公众号致力于质量改善研究及分享，内容仅做参考，不具备对您的任何建议，更严谨详细的内容请查阅相关书籍学习。
以上案例已放入资源库，搜索“新生儿”即可找到！
更多优质案例可进入资源库了解或下载
公众号后台留言需求的类型已逐步在资源库更新，记得关注哦。
往期内容可在公众号内搜索阅读~
点击下方阅读原文
进入资源库搜索更多内容
👇👇👇
