没得到CEO祝福就做私域,必然失败。

文摘   科技   2024-11-07 18:47   山东  
NO.289


01 
在外面受过伤的人,才知道家的温暖。
做过公域被平台蹂躏过的运营人大概是最懂得为什么要做私域的人。妈妈的饭菜虽然不一定做的比五星餐厅美味,但一定是最温暖最可口,吃起来最安心的。


99%的品牌都逃不过平台内卷的魔咒。
特别是每逢大促,那种既赚钱又不赚钱的操蛋疏离感,就一体两面的扭捏在了一起。再说什么平台价格内卷这属于老生常谈,除了制造焦虑也聊不出什么新花样。


与一位资深出版发行老师聊私域,启发了我对私域的新认知:私域表达权。
在私域的小家里可以让我们按照品牌的调性,按照产品的风格,甚至按照运营的小脾气,无损耗的展示理念,传递价值,抚平情绪,而不是像公域里那样不管什么品牌统统被“性价比”抹去棱角,简化成极致效率的300-50。


在私域,你可以放心表达你想表达的,想一想都兴奋。


02 
90%私域项目都会失败。
私域是一个出力不讨好的工作,不懂私域的人心里想的是今天做明天就能见效,手上却做着几年之后才能开花结果的事。知与行的不统一,导致私域项目草草收场成了常态。


任何一个私域项目必须要得到CEO的祝福,否则失败败都是早晚的事情。如果拿不到CEO的祝福就让CEO亲力亲为,除此之外别无出路。


一家企业除了CEO,谁都没有胆量并且坚定的喊出“种一棵树最好的时间是十年前,其次是今天”这种不追寻当下利益,深谋远虑的策略。


很多私域项目都失败在,要么是老板从来没想过长期主义,要么老板坚持到半路发现坚持不下去了。长期主义不是逃避短期的纷争,这个事儿的门槛可是很高。


做企业不是人生修行,不是谁都有资格长期主义。不过也不是他们不想长期主义,是行业不允许,是利润不允许,是股东不允许。


做私域要耐得住寂寞,要把私域当回事儿,还不能急。



03 
私域要解决“凭什么”的问题。
所谓耐得住寂寞就是,客户要一个一个加到微信上,内容要一条一条尝试,兴趣要一丢一丢引导,信任才能一点一点的建立了起来。


做私域不是做收割,私域是信任扎根发芽的地方。
如果有人要给你传授“30天”私域速成的秘籍,做的肯定不是私域而是杀猪盘。


建立了信任之后,还要解决最核心问题:凭什么客户要在私域下单?
如果我们既不比平台便宜,保障也不如平台多,又不能带来额外的价值,客户不是傻子的前提下凭什么要在私域下单?


这也是所有准备创业开个小店的人必须要考虑清楚的一件事情,把店开起来是最简单的事情,让客户买单还持续复购才是最难的事情。 



04 
所以私域更不是建了群就万事大吉。
不是说只要有群就能偏居一隅,不理会外面的腥风血雨。
公域持续引流、私域目标用户筛选、选品测品、留存转化,每一步都要踏踏实实的做。

忍不住再啰嗦一句,私域必须要得到CEO的祝福。
只有CEO才能同时满足资金支持,资源支持,人力支持。这种前期埋头苦干,短期没收益的项目才能安稳积累坚持下去。



05
私域现在成了企业寻求增长的一副灵丹妙药,不管哪里出了问题都想用私域来解决。这些人只看到了私域的好,没看到私域的苦。

吃不了苦,想不明白,不能长期坚持,无法协同作战,企业体质羸弱,但凡有上述的症状的私域项目肯定是以失败收场。

公域如何持续引流私域?
如何公私域协同联营作战?
私域销售的员工如何管理?
如何选品测品?
私域内容如何产出,怎么说客户能听懂的人话,怎么让客户对你产生兴趣?

每一个问题背后都是一个可以做一米宽万米深的赛道。只要其中2个赛道深耕出优势,私域不成也难。

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我是李扬
人人商城创始人
视频号公私域裂变
私域分销电商10年开发


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李扬Talk
易联互动CEO,人人商城创始人。 把公众号当成日记写,公开复盘创业、管理,个人成长的行动以及思考。 尼采的忠实信徒,时常疯言疯语。
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