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来源:华夏基石e洞察,文:葛定坤,编辑:傅光平
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导读
作为战略管理的一个分支,增长战略要解决的问题是,当一个企业有能力活下去时怎样才能持续做强做大。本文介绍战略的基本概念及其主要构成要素。
一、战略本质是持续平衡利益相关方矛盾
对于企业家来说,对战略的理解不同,对企业的指导也就完全不同。很多中国企业家把战略简单地理解为企业的目标,并且只关注目标的设定,并不考虑其实现的途径和举措。所以,这些企业通常都会陷入到年初设定宏伟目标——年末拍桌子骂娘的循环,因为设定的目标永远没法完成。
战略是指导一个企业为其利益相关者持续创造和获取价值的整体思路和行动方案。主要关注三个核心问题:谁是我们的利益相关者?他们的利益和诉求是什么?我们如何满足他们的利益诉求?
企业的利益相关者包括企业主或投资人等股东,员工、客户、供应商等群体。他们的利益诉求在某种程度上是相互矛盾的。股东希望投十万元能赚十个亿,员工想少工作多拿钱,供应商希望开张吃三年,客户希望物美价廉。从某种程度上看,种种迥异的诉求更像是零和博弈:这边给多了,那边自然就少了。对一个企业主来说,尽管四种群体的诉求存在矛盾与冲突,但仍然离不开他们中的任何一方。
因此,如何持续平衡这些群体之间相互矛盾的利益诉求,是一个企业长期存在的基础,也是企业发展的前提条件。从某种程度来说,平衡这种相互矛盾的利益关系,为相关利益方持续创造价值,并从中获取价值,就是企业的长期战略。
二、战略的四大核心要素
比战略定义更重要的,是战略的四大核心要素,包括企业愿景和战略目标、战略定位、制胜逻辑、重大举措。在企业实践中,中国企业家们对这四大要素的重视程度各不相同。
1
战略目标不等同于战略
多数企业都有自己的愿景和战略目标,但战略目标只是战略的一个要素,不是战略的全部,不等同于战略。
2
战略定位就是要选对战场
战略定位简单说就是对战场的选择,是一个企业发展过程中的关键因素,甚至是一个企业家的天职或者说社会责任。如果选错了战场,选择了一场打不赢的战争,再怎么努力也不可能取得胜利,也会使优秀员工的才能无从发挥。即使有所收获,也谈不上什么规模。反之,在对的战场上,组织能把所有的力量和资源用在最有效的地方,包括投资人、管理团队等。企业不但能事半功倍,团队成就感也会倍增。
战略定位是企业家的头等大事,是责无旁贷的任务。但这一点常常被忽视,中国企业家做战略定位往往是随机的。是因为某个领域或某个区域有一定的关系,这样的定位未必是最合适和最有发展潜力的。
关于战略定位,可以简单地提炼为三部分:我想做什么?我有机会做什么?我能做什么?
多数企业家的误区在于,他们认为,战略定位就是我想做什么。这是基于意愿的,可能关乎愿景和理想,是企业家的兴趣所在,包括企业家对未来的某种洞察。但事实上它只是战略定位的一部分。更为重要的是,企业家要根据外部导向来考虑我有机会做什么?这就需要企业家基于对产业结构、行业结构、市场与技术的发展趋势、格局,以及未来竞争对手的情况等因素进行多维度的综合研究,唯有这样才能找到真正好的切入点。战略定位的最后一个方面是考虑我能做什么及我擅长做什么。最终,这三个问题的交结点,是我应该做什么,这才是战略定位。
世界最好的风投公司对项目的选择概率是1%,然而尽管百里挑一,成功率还不到10%!浙江某市上市公司中有17家曾经有过对外投资的行为,他们对投资项目的选择概率大概为三选一,一般考察三个项目以后就会确定自己的投资行为。上市公司对投资项目的挑选竟然如此粗放,可以想见一般企业在创业时确实专业知识、经验、资源对项目做出全面的评估,只能靠感觉、凭关系进行定位。绝无什么精准度可言,不能保证是最好的选择。如果选择了一个注定做不大的市场,即使做到了市场第一,也只能是个小企业。有数据统计,中国规模以上的企业不到企业总数的1%,大概只有0.7%。没有做好战略定位是个至关重要的因素。
3
制胜逻辑的核心是打赢竞争对手
企业选择了一个战场,就意味着同时选择了很多不同的维度,其中最重要的就是竞争对手与合作伙伴。在一个有回报的市场里,竞争对手注定会存在,一定要想明白战胜它的逻辑。
制胜逻辑是我国企业普遍缺乏的一个重要环节。多数创业者具有一个普遍特征,对世界的判断通常充满自信,并为自己美好的期待所左右。他们永远胜券在握,对失败的预期往往不够。但现实的数字给了当头棒喝:只有不到0.7%的企业能上规模,多数企业都没能做大做强。
规模经济性是所有行业都存在的共同特征之一,企业如果做不大,在产业里只能是活着,没有话语权,吨位决定地位。《财富》杂志通过对财富五百强排行榜55年的数据研究发现,占总数不到10%的领袖阵营企业的销售额是全行业的40%,利润和净利润则达到了全行业的68%和72%左右。而占整个行业70%左右的小企业只能分享不到5%的净利润。
4
重大举措是制胜逻辑的落地
应该说,至少有一半的企业家考虑到了重大举措。尽管他们相对重视战略定位和重大举措,但是制胜逻辑的虚置,可能导致在这种前提下确定的重大举措并不能保证战胜对手。
总的来说,战略是为企业家和企业最高管理层服务的,由战略定义推导出来的四个核心要素应该是无缝对接、浑然一体的四个层面。虽然企业在不同的发展阶段,管理层级关注的重点不同,但整个最高管理层仍然要经常回顾这四点,从而保证战略从虚到实,能落地的战略才是好战略。
学如不及,犹恐失之。
坚持是一种信仰,专注是一种态度。
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