公立医院基层骨干、中层干部、高管团队如何定位自己的岗位和角色

文摘   2024-12-06 16:43   北京  

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和骨干聊天。

她抱怨太忙——周六保证不休息、周日休息不保证——即便如此,还是不少工作没能兼顾。

我详细问了她每周的工作内容和时间分配情况,发现:一方面她责任感很强,事无巨细都很操心;另一方面,确实干了不少这个角色不该干的事,因而在忙碌的同时,有些职责还没有兼顾到。


事实上,不同的岗位和角色,在工作安排、时间分配、做事模式上,有很大的差异。

基层骨干要精于做事。

中层干部要勤于做式。

高管团队要善于做势。

01


精于做事

精于做事,需要具有专业技能,需要目标导向,需要闭环思维。

在做事目标上,要围绕功能价值,不忘初心。

在专业技能上,要苦练内功、精益求精,高于同行。

在闭环思维上,要在落实层面环环相扣、及时反馈、不断优化。


通过做事,落实组织责任,提供好产品和服务。

02


勤于做式

勤于做式,需要举一反三,需要善于归纳,需要系统思维。

做式是定制度。不能就事论事,要在大量重复的事项背后,找到规律,找到共同点,通过制定制度明确流程、分工,建立机制。

做式是定标准。定准入标准、定配置标准、定过程标准、定环节标准,定考核标准。通过标准,决定产出规模;通过标准,决定产出质量;通过标准,决定行业方向。

做式是追根溯源。要在问题的根因层而不是表象层下功夫、做改变;要在系统的底层机制上设置规则、加大杠杆;要在系统的关键要素和环节上多关注、多干预。


通过做式,让基层骨干的做事运行在轨道上,让大部分问题扼杀在入口环节和细微之处。

03


善于做势

善于做势,需要探求发展趋势,需要关注形势变化,需要做好发展谋划。

做势需要站得高、看得远。看行业发展趋势,看顾客诉求变化,看技术演化态势,看基本变量变化趋势。

做势需要观天象、看业态。需要了解政策要求、行业布局、产业导向;需要了解市场内竞争对手的产品服务、战略和竞争力变化。

做势需要定方向、做布局。根据行业发展趋势、政策导向和市场格局,以及自己的发展定位,要围绕未来三五年的时间,确定发展方向、规划资源投入、确定当下大事。

做势需要明确思想、锤炼文化。打造与发展格局、发展方向相匹配的意识文化,是干事创业的软实力。


通过做势,让相关资源提前储备,让共识逐步形成,让组织能够保持可持续的竞争力。


一个组织就像一个人体生态,既需要眼耳鼻这些观察检测反馈设置,也需要善于决策的大脑、支撑担当的骨骼,还需要执行力强大的手和脚。

各个角色要根据不同的分工,落实好各自的职能。任正非曾说过,要砍掉高层的手脚、中层的屁股、基层的脑袋。

因为,如果该做事的好高骛远,该做式的忙于做事,该做势的只关注鸡毛蒜皮,都是错位,都会影响系统的效率。



-End-
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