《开除引发的风波》|心悦门诊故事(51)

文摘   2024-11-11 09:21   浙江  

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开除引发的风波

在现代社会中,生活压力不断加剧,工作几乎占据了我们每个人的大部分时间和精力。虽然我们都期待职场生涯能够一帆风顺,但波折与挑战总是难以避免。对人力资源从业者刘丽来说,最近的工作经历就掀起了一场始料未及的风波……

她明明尽心履行了职责,没有任何过失,却莫名其妙地被推上了风口浪尖:一方面是领导的责难,另一方面是员工家属的不满,她夹在中间左右为难,积攒的委屈终于在一瞬间涌上心头……

刘丽究竟遇到了什么难题?她为何会在职场中“里外不是人”?今天,让我们走进刘丽的内心世界,去探寻那些职场女性背后不为人知的辛酸与坚韧。🌟


01.

“老师,最近我总感觉压力巨大,每天晚上都睡不好,一想到第二天要上班就感到焦虑,您能帮帮我吗?”

心理门诊室来了一位30多岁的女性咨询者,她叫刘丽,一身合体的职业套装凸显出干练的职场女性气质,但医生却注意到,她面色苍白,整个人像霜打的茄子,没有什么精神。

“听得出来您最近状态不太好,是遇到什么事情了吗?”医生耐心地询问道。

“是的,工作上确实遇到了一些烦心事儿……我是做人事工作的,我们公司有一名刚来不久的员工经常早退迟到,工作表现也很差,绩效一直不及格,我观察了他很长时间,最近决定按照公司规定开除他……可没想到,对方的家属天天来公司闹事,严重影响公司运转,要求撤回解雇的决定,还要求向他们道歉……领导让我妥善处理,可又不说具体怎么做,我现在是猪八戒照镜子里外不是人……”

刘丽的话匣子一开,就不停地和医生倒起苦水,她越说情绪越激动,委屈得差点哭出来。

“听得出来这件事让您很为难,那你满意自己对这件事的处理吗?”

“我自认是问心无愧的……按照公司规定,这个人早就应该开除了,我只是照章办事、履行责任,并没有夹杂任何私人感情……”

“那您事后有尝试和员工家属进行沟通和解释吗?”

“是的,事后我一直在安抚家属的情绪,也拿出了那位员工的工作表现和公司制度跟他们耐心解释,可是对方一直情绪激动,根本不听我说……我再说什么都没有用啊……”

“听得出来这件事确实很难处理,那您有和领导说过自己的为难之处吗?”

“领导只是不希望把事情闹大……至于我怎么处理,领导并不关心……最近领导天天给我施压,还当众质疑我的工作能力,就好像这一切都是我造成的……连我现在都开始怀疑自己了,是不是我真的没有能力胜任这份工作呢?”


02.





根据医生的梳理,终于弄清了刘丽的个人近况和成长经历。

1989年,刘丽出生于成都郊区的一个普通家庭,父亲是一名工人,母亲是家庭主妇。刘丽在家排行第二,上面还有一个哥哥。

刘丽自幼学习成绩一般,但性格开朗,非常善于和他人打交道,从小就有很强的责任感和独立性。高中毕业之后,刘丽顺利考入当地的一所大学,选择了自己心仪的人力资源管理专业,并希望通过自己的努力改善家庭的经济状况。

大学毕业之后,刘丽进入了一家小型企业担任人力资源助理,开始了自己的职业生涯。凭借踏实努力和勤奋的工作态度,刘丽积累了丰富的人力资源管理的实践经验,并逐渐在行业内崭露头角。

尽管职业生涯顺遂,但刘丽并没有停下努力的脚步。几年后,她凭借自身努力获得了硕士学位,并跳槽到一家中型企业担任人力资源经理,负责员工的招聘、培训、绩效评估和解雇等工作,在对综合能力要求更高的职场,逐步完善自身能力。


然而,就在一切都顺利进行的时候,刘丽却遭遇了职业生涯当中一次意外插曲。

近期刘丽发现公司的一位员工表现不佳,经过慎重思考,刘丽决定依据公司规定和员工绩效表现,开除这位员工。

刘丽自认为是照章办事、履行职责,然而对方的家人却拒不接受,不断来公司闹事,提出让公司撤销开除的决议。

刘丽多次和员工家属沟通解释,但对方却情绪激动,丝毫不予让步。公司领导让刘丽妥善处理此事,却没有给出明确意见。公司和员工家属的双重施压,令夹在情与理之间的刘丽陷入两难,感到焦虑和难以抉择,进而对自己的职业能力和前景产生怀疑。

为了消除自己的情绪压力,找到解决问题的正确方法,刘丽近日主动进行心理咨询,希望得到有效的帮助。






03.





医生为刘丽进行了心理测试,结果显示其症状符合职场压力引起的焦虑反应。

从刘丽的个人陈述中可以判断,其焦虑反应主要来源于职场面临的挑战。

刘丽按照自己的职业准则履行了责任和义务,但后续引发的一系列连锁反应却超出她的判断和能力范围。

站在公司的立场,领导希望息事宁人,而站在员工家属的立场,却希望将自身利益最大化。夹在两种立场当中的刘丽,难以平衡这种矛盾,找到解决问题的方法,因而出现职场焦虑,对自己的能力产生质疑。

针对刘丽的情况,医生对其进行了心理治疗,通过调整预期、自我觉察等方式帮助她重新建立职场认知,并辅以良好生活习惯的养成,摆脱负面情绪的干扰。

如今的刘丽,已经走出情绪困扰,重新建立了积极心态,找回了解决问题的能力。





04.





随着现代社会生活节奏的加快,每个人都面临着越来越大的职场压力。

工作不会一帆风顺,当我们遭遇曲折时,很容易引发工作焦虑,进而对生活以及工作的状态造成负面影响。

工作焦虑并不可怕,重要的是我们要觉察并接纳自己的情绪,以积极有效的方式化解这些负面情绪。

当我们意识到工作所导致的焦虑,并出现失眠、紧张、疲劳、心跳加速等一系列负面症状时,需要采取一些有效的措施。

保持良好的生活习惯,将自己想法写下来,重新调整生活和工作目标,都不失为有效方法。同时适当和自己的亲友倾诉,也有助于减轻压力,重拾良好心态。

如果情绪问题已经干扰到自身生活,超越自己的能力范围,请及时求助专业心理咨询人士,专业人士的介入,能够帮助你有效改善情绪,尽快恢复状态,重拾对生活的信心。

 





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涤心谷
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