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“很多事情不是你认为会那样,就会那样。”
— 1 —
缺乏管理能力的供应商
2017年11月10日,星期五,北雁南飞。
秋天总是给人一种梦幻的感觉。
行驶在高速公路上,看着不远处的一片小树林,地上铺满落叶,就连树枝也变成了金黄色,宛如梦境一般。
“这家供应商的管理能力不行。”在疾驰的轿车里,坐在后排的采购员小李与坐在同排的质量工程师交流着访问新供应商后的感受。
小李比小明早一年入职天波公司采购部,年长小明几岁,他头脑很灵活,做事效率高,就是有些毛躁。
“什么事情都得经过老板,员工连个文件都找不到,这么管肯定不行。”小李接着评论道。
坐在副驾驶的小明听闻此言,心中暗想,“为什么这家公司会这么管理?是真的不懂,还是没有更好的方法呢?难道老板心里不清楚吗?”
这是一家低利润的加工厂,虽然有100多名员工,但是除了销售经理,其余员工都是低学历。因此,所有的事情都要由老板来管理。这个管理并不是指做决策,而是事无巨细地一手抓。久而久之,员工都变成了不会思考的机器,离了老板什么事情都做不了。
因此,在采购眼里,它的效率很低、风险很大,是无法令人放心的供应商。
“应该怎么管理呢?”没有供应商管理经验的小明,转头询问年长几岁的小李。
“这个嘛?企业要有人才啊!老板要懂得分权,企业才能做大。”小李的观点貌似正确无误。
“真的是这样吗?”小明在心里打了一个大大的问号。
— 2 —
引进职业经理人
几天之后,小明来到一家规模相似的供应商工厂,发现该供应商的管理方式与上次拜访的供应商如出一辙,不禁诧异起来。在吃午饭的时候,小明不禁开口请教供应商的老板,“为什么要这么管理企业。就不能引入职业经理人,把企业做大吗?”这种问题,也就只有像小明这样不了解中小企业的人才会问。
供应商的老板笑了笑说:“很多事情不是你认为会那样,就会那样。你想过的事情,我都做过,也很愿意与你分享。”
老板端起茶杯嘬了一口,接着说:“几年前,我曾引进职业经理人做总经理,自己甩手。结果人家来了就发现公司的人员素质和组织方式都不行,提出很多改进方案。我信以为真,便决定放手让他去做。你猜结果怎样?”
“应该会有很大的改进吧。”小明是这么想的。
“结果就是成本翻倍,市场缩减,企业差点倒闭。”
“怎么会呢?”
“职业经理人看得上的人才,都是高工资高学历的,是我用人薪资的两倍不止。因为之前在高利润企业做过,他居然挑选客户,结果把一些老客户都给得罪了,纷纷撤销订单。半年之后,我不得不请他离开,自己重整队伍,把老员工请回来。从那以后,我再也不会放权。我也知道,这些老员工的能力很有限,但是在我事无巨细的管理下,起码企业能够正常运转,成本能够控制得住,我们的价格在市场上能够站得住脚,企业还有生存和发展的机会。其实我也不想这么累,但是企业在这个阶段就是需要我亲自抓。”老板说的都是大实话。
“那么,当企业做大了是不是就可以轻松点了?”小明试着安慰老板,但这在老板眼里又是一次纸上谈兵。
老板摇了摇头,笑着说:“做大?谈何容易,回想创业这十年,有多少同行没有熬过来。我现在能够生存,而且生存得还不错,就已经很好了。”
“创业这么难啊?”小明还是一知半解,似懂非懂。
老板无奈地摇摇头说:“你不做,就永远不知道。”
通过这段对话,小明得到的启示是:
❶供应商面临什么问题,老板心里最清楚,除非有十足的把握,采购员不要妄加评论,乱出主意;
❷很多事情只是看上去很美,做起来不是那么回事。倒不如脚踏实地,把眼前的工作做到极致,发展的机会自然就会出现。
文/姜珏
排版/陈亮姗