8月21日，领先的美容和健康平台Fresha宣布，已从J.P. Morgan获得3100万美元的风险债务融资。这笔资金将加速Fresha在新市场的扩展，并推动其机器学习能力和人工智能驱动的机器人技术的发展，进一步推动其创新的一体化平台的前进。
作为全球领先的美容和健康市场平台，Fresha计划将这笔资金用于加强其机器学习和人工智能驱动的机器人技术。这一举措将提升其一体化平台的能力，帮助美容业务（如沙龙、美容店、水疗中心和美容诊所）更高效、独立地运营。通过提供无订阅费的业务软件，结合嵌入式支付处理和消费者市场，Fresha帮助企业简化整个运营流程，并与更多客户建立联系，为各类规模的企业提供了公平竞争的机会。
迄今为止，Fresha已筹集超过1.85亿美元的风险投资，其中包括2021年由General Atlantic主导的1.5亿美元C轮融资。随着Fresha接近盈利，这笔来自J.P. Morgan的新融资将进一步推动其在美容和健康领域的革命性目标。
Fresha的平台允许消费者通过其市场发现、预约和支付本地美容和健康服务。美容和健康专业人士则受益于包含免费业务软件和金融科技解决方案的一体化平台，能够无缝管理其运营。这种方法与Fresha的愿景相符，即促进行业的创新和可及性，使每个业务都能在竞争激烈的环境中蓬勃发展。
Fresha的生态系统为商户提供了全面的业务运营工具，包括预约管理、销售点系统、客户记录管理、营销自动化、忠诚度计划、美容产品库存和团队管理。消费者市场通过移动应用和与Instagram、Facebook和Google等主要技术平台的高级集成，利用在线预订和自动化营销，为合作企业解锁了显著的收入潜力。通过消除对先进技术的障碍，Fresha确保所有美容专业人士能够提升服务质量和扩展业务范围。
Fresha拥有超过11万家商户的网络，在美国、英国、加拿大、澳大利亚、新西兰和欧洲拥有强大的市场存在。其平台覆盖120个国家，每月为客户提供数千万次预约服务。迄今为止，Fresha已促成超过350亿美元的总交易量，彰显其对全球美容和健康行业的显著影响。2023年，公司收入同比增长67%，预计2024年将保持类似的增长水平。
“我们很高兴能够支持Fresha的持续增长之路，”J.P. Morgan英国创新经济银行业务的Alexandra Wyatt表示。“Fresha以其创新技术和强大的单元经济学引领了快速扩张的美容和健康领域。他们独特的商业模式正在改变行业格局，这正是我们希望在全球范围内推动的创新。”
Fresha创始人兼首席执行官William Zeqiri表示：“我们很高兴与J.P. Morgan合作。美容和健康行业是一个充满活力的世界，充满了创造力、创新和对服务提升的无限追求。现在有巨大的潜力待挖掘。美容服务提供商需要全面了解每个客户，包括预约行为、偏好、支付方式和终身价值。从每笔交易中提取见解已成为关键竞争优势，使我们的用户能够提供高度定制和个性化的服务。”
Zeqiri还表示：“Fresha的下一个激动人心的前沿是扩展我们在机器学习方面的研究与开发，并将人工智能融入日常业务操作。通过拥抱前沿技术，我们不仅提升了我们的服务，还创造了机会，重新定义了可能性。我们的愿景是一个创新与创造力共同繁荣的世界，推动进步，使每个人都能发挥其全部潜力。在不久的将来，我们设想人工智能驱动的机器人将与人类共同工作，在美容和健康领域处理重复任务，如管理预约、调配颜色、接待客户或管理库存，从而释放宝贵的时间，让造型师专注于个性化服务和技艺提升。”
