一、采购组织职责
1、人员定义
采购业务人员定义:采购业务人员不仅指采购部门的专职采购人员,还包括参与采购业务流程,或参与采购授权业务履行的其他部门工作人员。比如:
产品研发设计人员:设计选型中指定供应商或产品,会形成双唯一来源。
工程安装与服务:指定或选择供应商不慎,造成质量隐患或安装能力不足。
品质管理与控制:适当的物料质量标准,与物料品质及瑕疵问题的判定与处理,管理控制不当或人员舞弊,会造成质量过剩及人为排他因素。
收货与检验入库:质量与数量符合性,与收货验收的优先性,是关键环节。
财务支付部门:应付支付环节的执行好与坏,是供应商合作的重要环节。
2、组织框架
物料专家团/T&QC:确定华为与供应商总的关系,与供应商谈判、签署合同(协议)。
采购组:根据采购策略及计划需求实施采购。
跨部门支持:生产控制计划;进出口的支持;财务与审计支持;IT支持;人力资源招聘支持。
运作支持:制定政策;受理供应商和内部投诉;维护标准合同;内部审计。
二、采购关键流程
1、三个阶段
采购业务流程主要由认证和选择供应商、采购执行和供应商绩效管理三个阶段构成。
2、九个步骤
采购业务流程主要由
(1)认证和选择供应商
• 供应商资质认证与考察
• 供应商物料族认证与测试
• 比价与谈判确定签订合同
(2)执行采购
• 具体物料询价与报价
• 采购订单执行与管理
• 物料交货与验收付款
(3)供应商绩效管理
• 供应商绩效评价
• 供应商沟通与反馈
• 供应商评估管理
3、供应商绩效管理
绩效评估的目标:可衡量量化,有事件记录,持续改进、动态管理、自我驱动、自我改进。
绩效评估的方法:TQRDCES。从T(技术)、Q(质量)、R(响应)、D(交货)、C(成本)、E(环境)、S(社会责任)七个方面对供应商进行综合地评估;
绩效评估的步骤:分为5步 PMDCA循环:制定评估标准和计划、全流程过程监控、集体绩效评估、供应商考核、供应商改进。制定标准、跨部门参与和有效执行,是流程的关键。对于评估不合格的供应商有淘汰、降低份额、降级、限期改进等处理方式。
4、供应商绩效评估
(1)供应商绩效评估内容:
供应商质量绩效评估
供应商供货绩效评估
供应商成本绩效评估
供应商环保与社会责任绩效评估
供应商综合绩效评估
供应商风险评估
供应商关键事件库
供应商改进行动要求(SCAR)
供应商协同
(2)供应商绩效评估步骤
制定评审标准
数据收集
评审
沟通
促进改进
供应商分级
(3)供应商绩效评估作用
完成了闭环管理
制度化保证了管理的稳定
透明化保证了公权
数据化保证了沟通到位
IT化保证了效率
提供了供应商定位的依据
5、总结
一套流程:统一的采购流程和规则 两块业务:Sourcing寻源、 Fulfillment执行 三个环节:认证和选择供应商、执行采购、供应商绩效管理
四种选择:供应商选择包括 竞争性评估、招标、价格比较、成本分析 五步评估:供应商评估的 PMDCA 循环
六级认证:供应商认证与管理
七维考核:供应商绩效评估 TQRDCES
三、采购角色分工
1、认证供应商
(1)供应商认证和选择,由物料专家团CEG负责;
(2)专家团由专职和兼职的成员组成、基于物料族进行运作,遵循集体决策的原则;
(3)专家团主任与一般成员具有同等的投票(决定)权;并对专家团以任何方式集体形成的决议,具有最终的否决权(应附有充分的解释理由),但不具有最终的决定权。
执行角色:CEG buyer、T&QC Engineer
执行步骤:供应商问卷调查、与供应商会谈、现场考察、样品测试、小批量测试、撰写报告/ 作出结论。
2、选择供应商和采购执行
(1)选择供应商: CEG BUYER
• 执行角色:由CEG buyer负责组成供应商选择小组
• 供应商选择方法:主要有4种
– 竞争性评估
– 招标
– 价格比较
– 成本分析
(2)采购执行角色:FF BUYER
• 实施采购流程,按计划要求下达采购订单,跟踪到货,保证供应;
• 实施采购策略,参与供应商选择与管理,控制采购成本;
• 分析供需状况,向供应商发放预测;
• 根据计划调整信息和设计更改信息,及时调整订单,控制到货(提前、推迟和取消订单)。
四、采购基本策略
1、多家供应策略 ——引入鲶鱼,打破平衡,创造竞争环境,形成有效竞争
2、向优质供应商集中策略 ——价值采购,共享利益和优势
3、排除低资质供应商策略 ——供应有风险,选择须谨慎
4、供应商分类管理策略 ——不同物料,不同场景,不同策略
5、不指定二级供应商策略 ——从成本、质量及内控角度考虑
6、降低合作风险策略 ——减少相互的依赖,预见风险并防范
7、持续优化供应商资源策略 ——主动SOURCING , 减少独家和双唯一
例外:独家供应和指定供应商 ——必须避免绕过行为的发生
无论是独家供应还是指定供应商,对华为的危害非常明显,主要有:
• 由于丧失了竞争性,华为无法获得较好的价格。根据统计,在低附加值物料/服务方面,一般比正常价 格贵10%,高附加值物料/服务为30%,极端情况下达到10倍。
• 由于独家供应,相关的质量、交付对供应商的依赖性非常之强,导致供应商绩效管理等手段效果不大, 基本丧失了供应商管理的主动性。
是否本地采购,应根据物料事先制定相关策略,体现总体原则,并定期刷新调整。有例外情 况的,由本地CEG与总部CEG沟通给出策略。
(以上是其中的部分内容,扫码获取全部内容)
华为供应链管理资料包
华为甄选会员
更多内容见阅读原文