作者/木夕
图源/摄图网
近日，国务院发表《关于促进服务消费高质量发展的意见》。聚焦餐饮住宿、家政服务、养老托育、居住服务等八个重点领域，提出20项重点任务，《意见》对服务消费发展做出系统全面部署。作为新型战略性支柱产业，旅游行业近期多次被中央提及。承接部分旅途住宿的住房租赁行业尤其是长租公寓模块利好几何？
梳理《意见》，其中与住房租赁行业密切相关的核心有以下几处：
餐饮住宿消费。提升餐饮服务品质，培育名菜、名小吃、名厨、名店。鼓励地方传承发扬传统烹饪技艺和餐饮文化，培育特色小吃产业集群，打造“美食名镇”、“美食名村”。办好“中华美食荟”系列活动，支持地方开展特色餐饮促消费活动。鼓励国际知名餐饮品牌在国内开设首店、旗舰店。提升住宿服务品质和涉外服务水平，培育一批中高端酒店品牌和民宿品牌，支持住宿业与旅游、康养、研学等业态融合发展。依法依规盘活农村闲置房屋、集体建设用地，发展乡村酒店、客栈民宿服务。
家政服务消费。支持员工制家政企业发展，畅通家政从业人员职业发展通道。深化家政服务劳务对接行动，推动家政进社区，增加家政服务供给。实施家政服务员技能升级行动，推进家政服务品牌建设，打造巾帼家政服务品牌。指导制定家政服务公约，优化家政服务信用信息平台和“家政信用查”功能，推行电子版“居家上门服务证”。
养老托育消费。大力发展银发经济，促进智慧健康养老产业发展，推进公共空间、消费场所等无障碍建设，提高家居适老化水平。加快健全居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系，开展居家和社区基本养老服务提升行动，推动职业院校加强人才培养。多渠道增加养老托育服务供给，支持依法依规利用空置场地新建、改扩建养老托育机构，推动降低运营成本。结合老旧小区改造、完整社区建设、社区生活圈建设、城市社区嵌入式服务设施建设，优化家政、养老、托育、助餐等服务设施布局。严格落实新建住宅小区与配套养老托育服务设施同步规划、同步建设、同步验收、同步交付要求。实现养老托育机构用水、用电、用气、用热按居民生活类价格执行。支持金融机构优化风险管理，积极提供适合普惠性养老托育机构项目资金需求特点的金融产品和服务。
居住服务消费。鼓励有条件的物业服务企业与养老、托育、餐饮、家政等企业开展合作，发展“物业服务+生活服务”模式。推广智能安防、智慧停车、智能门禁等新模式，提升社区服务水平和居住体验。培育提供改造设计、定制化整装、智能化家居等一站式、标准化产品和服务的龙头企业。鼓励有条件的地区支持居民开展房屋装修和局部改造。
完善服务消费标准。优化服务业标准化布局，培育服务业标准化品牌。制修订服务消费相关标准，完善文化、旅游、餐饮住宿、家政服务、养老托育、家居家装、商务服务等领域标准，研制数字消费、绿色消费、健康消费等新型消费标准。加强服务消费领域认证制度建设。
提质扩容是核心命题
拆解涉及住房租赁行业内容，扩容提质是核心主题。《意见》强调提升住宿服务品质和涉外服务水平，并培育一批中高端酒店品牌和民宿品牌。这一导向不仅促进了住宿业的品质升级，也为住房租赁市场指明了发展方向。住房租赁企业可以借鉴酒店和民宿的成功经验，提升自身的服务品质和品牌形象，以满足消费者对品质居住的需求。与此同时，在旅宿市场早有公寓品牌布局，从雅诗阁到城家等，以灵活的长短租结合的方式为消费者提供服务。
此外，《意见》支持住宿业与旅游、康养、研学等业态融合发展。这一政策为住房租赁市场打开了多元化的发展空间，使其不再局限于传统的居住功能，而是可以拓展到更多元化的服务领域。例如，住房租赁企业可以与旅游机构合作，提供短租服务给游客；或者与康养机构合作，提供长期租赁服务给需要康养的客户。这种跨界的合作将为住房租赁市场带来更多的业务增长点。
综合家政服务消费、养老托育消费和居住服务消费方面意见，政策鼓励有条件的物业服务企业与养老、托育、餐饮、家政等企业开展合作，发展“物业服务+生活服务”模式。这一政策不仅提升了社区服务的整体水平，也为住房租赁企业提供了增值服务的新思路。通过与物业服务企业的合作，住房租赁企业可以提供更全面、更便捷的服务给租客，如家政服务、餐饮服务、养老服务等，从而增强市场竞争力。
这些都为住房租赁行业高质量发展提供了更明确的路径和方向。在提质的同时，中国住房租赁市场依然在不断扩容。以保障性租赁住房为例，据住房城乡建设部披露数据显示，截至今年6月底，全国已建设筹集保障性住房112.8万套（间），占年度计划170.4万套（间）的66.2%，完成投资1183亿元。其中配租型保障性租赁住房占一定比重。住房城乡建设部表示，下一步将继续督促各地落实好具体项目、位置及项目资金，推动项目加快开工，确保完成年度计划任务。
长短租协同实现高质量发展
需求决定供给，在消费需求日益多元和个性化的当下，长短租协同发展正成为住房租赁行业的发展趋势。这种灵活的产品组合模式可以良好的满足不同租客的多样化需求，并创新更多收益渠道和市场竞争优势。
以“酒店长包房模式”为例，这种模式对于酒店周边企业和长期出差的人来说较为友好。他们可以以较低的价格长期租赁酒店房间，并享受酒店提供的各项服务。同时，租客可以根据自身需求灵活选择入住和退房日期，提高了住宿的便利性和灵活性。这种模式对于酒店来说，也可以增加其收益来源，提高房间的出租率。
而“长租业态分拆出短租产品模式”则是一些专注于长租的住房租赁品牌开始推出商旅短租业务，将原有公寓的部分楼层拆分出短租房间，为租客提供高性价比的住宿选择。这种模式不仅吸引了大量游客和商务人士，也满足了企业对个性化短租方案的需求。通过提供短租服务，住房租赁企业可以更好地利用闲置房源，提高房间的利用率和收益。
住房租赁企业可依据市场需求和消费者行为，灵活调整长短租产品比例，满足多样化需求。如旅游旺季增短租，商务高峰期增长租，并与旅游机构、企业合作拓展销售渠道。长短租协同发展助力住房租赁企业应对市场波动和风险，长租提供稳定收益，降低风险，为其他业务发展奠基；短租则带来灵活性和额外收益。两者动态平衡，能帮助住房租赁企业以更灵活的经营策略适应市场变化，实现可持续高质量发展。
持久共创美好旅居生活
长短租协同发展的模式不仅丰富了住房租赁市场的产品形态，创新了收益模式，更为重要的是提升了住房租赁行业的服务水平和竞争力。租客在享受高品质居住环境的同时，也能够体验到便捷的生活服务和多样化的住宿选择。这种美好的旅居生活不仅提高了租客的满意度和忠诚度，也带来了更多的口碑和市场份额。
展望未来，随着政策推动和市场发展，住房租赁市场将迎来广阔空间。企业需提升服务品质和品牌形象，满足消费者多样化需求，并在竞争中创新产品和服务模式，如智能化、个性化产品和增值服务。同时，关注政策动态和市场变化，灵活调整经营策略。
总之，“促进服务消费高质量发展”的政策导向为住房租赁市场带来了前所未有的发展机遇。通过长短租结合的灵活产品组合和不断提升的居住服务水平，住房租赁市场将为人们创造更加美好的旅居生活。在未来的发展中，住房租赁企业需要继续发挥自身优势和创新精神，推动整个行业向更高质量、更高水平迈进。
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