政策背景：为全面贯彻党中央、国务院决策部署，8月27日，北京市发展改革委、市财政局联合印发《北京市加力支持设备更新和消费品以旧换新实施方案》（京发改规〔2024〕5号），明确提出“积极支持居家适老化改造所用物品和材料购置，推进城乡特困、低保低收入老年人居家适老化改造补贴工作，增强老年人居家生活设施安全性、便利性和舒适性，提升居家养老服务质量”。
按照市政府有关工作部署要求，结合北京市居家适老化改造工作实际，制定《北京市促进居家适老化改造产品消费工作方案》（以下简称《工作方案》），进一步提升老年人居家生活设施设备安全性、便利性和舒适性，满足老年人对居家生活品质提升的需求。
补贴原则：一是一户一补。以老年人家庭为单位，每户只能申报一次。二是需求导向。以老年人家庭实际需求和意愿为前提，由老年人家庭自主申请。三是经济困难老年人家庭优先。自《工作方案》发布至10月25日，优先保障经济困难老年人家庭购置需求，对经济困难老年人家庭的申请进行办理；10月26日起面向其他老年人家庭，根据申请先后顺序进行补贴，至补贴资金用完为止。第一阶段未申请的经济困难老年人家庭如有意愿，在政策实施期内均可申请，并优先办理。四是不重复补贴。2024年1月1日以来，已享受各类居家适老化改造政府补贴（含无障碍改造或康复辅具购买政府补贴）的老年人家庭，此次购置同类产品不再给予补贴。享受此次补贴的老年人家庭，五年内同类产品不再重复享受补贴。
日前，北京市发布《促进居家适老化改造产品消费工作方案》，为全市有需求的户籍老年人家庭提供如厕洗澡安全、室内行走便利、居家环境改善、智能监测跟进、辅助器具适配等方面的适老化改造服务，进一步提升老年人居家生活质量。现在由你负责牵头组织我辖区范围内的推进落实工作，你会怎么做？
各位考官：
通过对老年人家庭的适老化改造，能够大大增强居家生活的安全性、便利性和舒适性，提升老年人的生活品质。此外，这也能进一步激发适老化改造产品的消费需求，带动养老产业发展，为经济增长提供新动力。如果我来负责推广落实工作，我会重点做好以下几点：
第一，成立专项工作小组。从民政、财政、发改等相关政府部门抽调专业人员，组成专门的工作推进小组。邀请建筑设计、老年护理、产品评估等领域的专家加入，为适老化改造提供专业技术支持，也会抽调社区工作者，以便更好地与老年人及其家庭沟通交流。
第二，多元化宣传推广。一方面做好线上宣传，利用官方网站、社交媒体平台广泛宣传《工作方案》的具体内容、补贴政策、申请流程等信息，提高老年人及其家属的知晓度。另一方面是做好线下宣传，可以在社区、老年活动中心等老年人集中的场所，发放宣传手册，举办现场咨询活动，解答老年人及其家属的疑问。也会组织社区工作者、志愿者等深入老年人家中，进行一对一的政策宣传和需求调研，确保政策宣传到位。
第三，筛选并确定服务商。面向社会公开征集适老化改造产品和服务的供应商，制定严格的筛选标准，包括产品质量、安全性、性价比、售后服务等方面。对报名的供应商进行资格审查和实地考察，筛选出一批优质的供应商纳入供应商库。建立优胜劣汰的机制，确保供应商始终提供高质量的产品和服务。
第四，有序组织实施改造。根据老年人的需求和改造方案，制定详细的改造计划，包括改造项目、施工进度、产品采购等内容，确保改造计划符合老年人的实际需求和生活习惯。对于需要安装的适老化产品，由专业人员进行安装和调试，确保产品能够正常使用，也要向老年人及其家属详细介绍产品的使用方法和注意事项。
第五，做好监督与评估。建立全过程的监督机制，对适老化改造的需求评估、产品采购、施工安装、补贴是否足额及时发放到“北京通—养老助残卡”上等环节进行监督检查，确保各项工作符合政策要求和标准规范，也防止资金挪用、截留等问题的发生。改造完成后，对老年人的满意度、改造项目的实际效果等进行评估，收集老年人及其家属的意见和建议，及时总结经验教训，不断改进工作。
