康养项目设计营销运营与居家服务研讨会暨标杆项目考察

楼市   2024-10-25 12:34   北京  

【时间地点】10月26-28日(上海)
【学习形式】实地考察+主题授课+互动研讨答疑
【咨询联系】明哥微信:3279678885

 CONFERENCE HIGHLIGHTS 
会议亮点

行业专家:邀请康养领域的知名专家,分享最前沿的研究成果和行业洞察。
政策解读:深度解析国家最新康养政策,为企业和机构提供发展指导。
案例分享:深度分享国内外成功的康养项目案例,启发创新思路。
引领创新:探索智慧养老与科技融合的前沿应用
交流互动:提供充分的交流机会,促进与会者之间的合作与交流。
 MEETING AGENDA 
会议日程

 GUEST INTRODICTION 
嘉宾介绍

嘉宾一:曹卓君 

和君咨询合伙人
和君康养事业部副总经理
曹总多年来始终聚焦大健康及养老产业的专业咨询与运营管理, 所带领的团队服务了泰康、国寿、 中信、华润、中交海投、 建投控股、国投颐康等中国康养品牌企业与上市公司百余家,覆盖京津冀、长三角、珠三角、成渝等康养产业战略高地。持续参与企业的健康养老产业战略规划、大型养康养地产/社区/综合体的项目规划与实施。

拟定分享大纲:
1、能不能转:不同类型资产盘活的痛点难点
*建筑评估是能否改造康养项目的否决项
*环境分析是“沙子里淘金子”的择优过程
2、转成什么:精准的客群定位和业态定位找到最优解
*城市中心有机会综合体,做全龄人群的医养综合服务
*原有酒店改建项目,打造城心养老模式
*郊区大盘探索全龄康养社区模式
3、能否持续:运营实施是存量资产转型后获得稳定现金流的关键
*非产权去化,多元化盈利模式的创新突破
4、价值变现:轻资产的产业经营+重资产的资产经营
*低成本、长周期的融资渠道
*养老设施REITs常态化发行带来的新契机



嘉宾二:孙大同 

银轩控股联合创始人 
原银城君颐东方国际康养社区总经理

孙总对机构养老、养老地产综合体及多产业融合项目的商业模式与盈利模式设计、定价模型设计、营销团队建设、运营服务团队建设、运营标准体系搭建有着丰富经验。擅长通过新设、并购、合作等方式,迅速拓展多家机构,并带领标准化团队,不断更新、迭代、修订、落地一套精细的运营服务手册(管理制度、操 作规范、风控、品控等)。多年的投资管理经验和多项目的咨询顾问经验,能为您在项目定位,策划,服务设计,商业模式设计,项目测测算,运营设计等方面提供优质可行方案。

拟定分享大纲:
一、营销视角下不同项目的客户画像分析 
二、营销团队的合理搭建及有效分工 
三、不同盈利模式及交易模式下的产品定价逻辑梳理 
四、项目各营销阶段划分及策略梳理 
五、关于营销代理的拓客体系搭建 
六、运营前置及营销体验在营销中的重要性 
七、成交破冰关键点及如何提高转化率 
八、在住及退住客户的营销维护及运营反馈


嘉宾三:孔志铭   

原上海地产集团万科申养公司合伙人 
曾任华康康养集团高管

孔总早年从事房地产投资、开发,销售等领域后从集团转到康养板块,现有近十年康养行业实操经验,参与多个项目筹建到运营管理工作。在大型养老社区、医养结合下的嵌入式养老机构及居家养老各种模式均有落地成功项目。

拟定分享大纲:
1、 介绍全国及上海养老市场现状 
列明部门数据,说明养老市场是否蓝海
2、 ccrc、养老机构、社区为老、居家、护理院及康复医院的区别 
3、 浅析养老产业的运营模式 
重资产,轻资产,民营及政府合作模式
4、 养老服务运营,细化轻资产运营经验 
从项目建设、营销、护理、后勤、餐饮等板块剖析 
5、 养老产品医养结合剖析 
列举医养结合模式及痛点 
6、筹备开业康养项目的推动方案 
7、未来健康产业遐想



嘉宾四:王丽娜 
原复星康养执行总裁 
资深康养产业专家

王总拥有多年康养项目运营、营销、投拓前期、产品定位和设计提资经验。并具有多个CCRC社区、养老机构、护理院完整操盘经验与康养集团平台标准制定,系统搭建完善经验。目前在给多个项目在前期定位、产品设计、营销、运营方面可以提供咨询,辅导项目陪跑服务。王总曾任复星康养执行总裁;随园嘉树总经理、随园护理院总经理、府苑智汇坊养老机构总经理,分管随园养老品质和风险管理部、能力发展中心、营销品牌部等。
拟定分享大纲:
一、从运营方角度出发如何配合设计、施工单位确保业态及产品的落地呈现
二、建立完整的运营管理体系 
1.运营体系搭建
2.服务体系构建及风险防控 
3.制度建立与人员培训及运营管理实践分享


嘉宾五:甘霖

科图设计创始人 总建筑师
经手200+医养类项目

从事建筑设计工作30年,20余年医养设计行业经验。甘总带领科图150+团队,从前期策划开始,洞悉客户需求,以市场为导向,在充分满足功能的基础上,实现人性化、体验感与设计美学的完美兼容;并坚持项目运营后,从使用者的角度出发,反推设计合理性、适用性、完整性,为医康养设计总结出行业最真实的数据,从而助推产业稳健发展。主持医康养项目设计200+以上,项目遍布全国各地,众多项目获得了国际大奖。

一、存量物业与土地消化的痛点及难点
二、新形势下的破局之道
三、医康养有壁垒,盲目投入,费钱、费力、费时
四、养老设计多类目典型医康养项目落地实例分享
1.小型诊所/门诊部/社区卫生服务中心+ 养老  
2.老年病专科医院/中医院/康复医院+ 养老  
3.背靠大中型医院 + 养老  
4.三级综合医院 + 养老 
5.酒店改造为康养项目设计案例 
6.将老商场设计改造为医疗项目 
7.住宅、商业用地改为医养结合项目设计案例 
8.城中村更新,设计为全龄智慧健康社区案例

设计代表项目:贵阳中铁我山百龄潭康养谷中国峨眉山国际康养中心、兴城康养·美邸舒养之家海桐苑、西安鹏瑞利知智照护家园、浙江顾连金帆康复医院、兰州大学第一医院健康体检中心、华润置地·悦年华颐养中心等。


嘉宾六:王志纲
荷兰贝克乐护管理咨询有限公司中国区CEO
     王总对养老机构、养老社区的产品规划、商业模式设计、运营服务等多个环节有多年实践经验与专业积累;熟悉全国养老市场,专注于中国养老运营管理,(养老院,护理院,临终关怀中心-舒缓中心)社区(日照中心,社区嵌入型长期照护中心)居家(护理,老年照护家政服务,智慧养老)三位一体,尤其是在城市社区居家养老和农村养老,旅居养老领域有创新突破,研究及致力于中国老年护理第三方评估体系,老年常期照护支付体系(老年护理保险),老年护理培训体系的建设及中国高龄社会服务体系研究。管理项目涉及公建民营机构运营,日照中心托管,智慧,旅居养老项目规划设计运营管理。管理机构床位2000张,日间照料综合为老服务中心54家,智慧居家服务1500位老人,旅居养老2500间。
    从事地产及国企央企向大健康养老转型研究与实践工作多年,创立中国高端养老旅居品牌-云间(昆明,大理,丽江,香格里拉,西双版纳,腾冲,成都都江堰,三亚)

1. 传统康养模式与贝克康养模式的区别
2. 荷兰生命公寓落地实践案例的启示
3. 旅居盈利模式:共享经济时代兼顾现金流与可持续运营
4. 旅居销售模式
5. 康养资源整合---绝无仅有的换住体验
6. 了解市场•了解客户•了解需求•产品研发和创新•强管控成本•强管控营销•全程做好服务

代表案例:云间旅居养生公寓、南京凤凰山谷康养小镇、阳澄湖东方云鼎康养综合体等



嘉宾七:姚慧

永升服务康养业务总经理

     姚总2007年开始从事养老服务一直到2022 年,15年里主要是做重资产型的养老业务。后来转入物业服务,思考如何将高品质的养老服务应用在物业社区场景中,让永升服务百万户规模的业主构建居家养老服务体系。

永升服务,围绕“人”的全龄体验,不断打磨服务标准体系,聚焦用户体验,营造“主动式服务”,以多场景全方位服务,打造覆盖全年龄段、有温度的永升37℃社区,为其开展“物业+养老”服务奠定了坚实的基础。在适老化服务方面,永升服务旗下工程品牌“晟匡建筑”,结合既有住宅适老化技术,推进社区内无障碍建设和户内适老化改造。在智慧养老方面,永升服务旗下智慧城市服务品牌“霖久科技”,完善社区长者客户画像及建档模型,在“永小乐”这一员工端管理软件中,搭建线上服务平台,实现服务工单流转、服务流程跟踪记录、服务评价反馈等功能,满足老年人的多种需求,提升老年人居家安全感、舒适感、幸福感。

分享大纲: 
1.物业+养老服务路径
2.物业+养老实践案例 
3.物业+养老合作策略 




 PROJECT INSPECTION 
拟定项目考察

 昆仑邸康养社区昆仑邸康养社区康养护一体化、机构社区居家融合运营模式标杆
     昆仑邸康养社区昆仑邸康养社区是上海地产养投、中信养老国央企合作项目,项目地上建筑面积约3.2万方,共有康养公寓281套、护理床位244张。项目配置中信书店、全时段餐厅、四点半学堂等19大“集社”空间,以及记忆环道、空中花园、下沉庭院等“一环七园一聚场”立体景观,活动空间超5000㎡。项目核心价值为“城芯、康养、新融合”,推出五大融合Uni价值体系,包括社区与板块融合、建筑与景观融合、空间与场景融合、医养与服务融合、功能与细节融合,涵盖独立生活、协助生活、介助介护、认知障碍四个阶段,包括社区、餐饮、活动、管家、医疗、家政六大服务模块,为客户提供都市型、一站式、医康养全周期康养服务。


 CLASSIC CASE SHARING 
经典案例分享


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华润置地·悦年华颐养中心
沿街商业改造嵌入式社区养老机构
该项目是华润置地打造的经典养老项目。沿街商业改造而成,背靠大住宅社区,占地4000平方米左右,床位110床。完美融入社区并解决了社区周边养老需求,现入住率极高;该项目也是华润置地尝试通过改造存量物业进入养老领域的代表作品。


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万科·申养望年荟
写字楼改造医养结合项目
由原中星经贸大厦改造而成,是申养首个大型养老机构。总层数21层,总建筑面积1.7万平方米,其中裙房1-4层为中医门诊部,5-21层为忘年中心。该项目是申养公司的第一个大项目,也是万科医养照护机构第一大项目。



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兴城康养·美邸舒养之家海桐苑
中日养老新标杆
“兴城康养·美邸舒养之家海桐苑”是成都兴城集团下属成都医投集团布局医疗健康产业的核心项目,聚焦国有平台雄厚实力背景,从全球寻找优秀合作伙伴共同打造兼具探索性、国际性与记忆点的“医养康护一站式照护机构”,以回应这座“来了就不想走”的城市气质,实现形象、价值、构造与引领多维一体的能级塑造,为长者开启臻挚、美好、幸福的“安逸”时光。


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西安鹏瑞利知智照护家园
中国第一个阿尔茨海默症照护小镇
项目总建筑面积约3.77万平方米,为多层园林式办公楼群改造为医养结合项目、社交化的国内首创阿尔茨海默小镇。该项目按国际化标准,以阿尔茨海默照护为优势,养老满足五星级养老机构标准,医院满足二级康复专科医院标准,形成“医、研、康、疗、护、乐”六位一体的特色功能。



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大家保险·北京朝阳养老社区
老牌酒店改造为养老社区
项目特点以“家”为主题,通过前瞻性的全龄化理念设计规划,变传统养老为享老。项目主要由五栋建筑组成,总占地面积1.5万平方米,整体建筑面积约4.2万平方米。总计546个居住单元,其中特殊照护区含105个床位。



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花样年·福邻龙年乐养中心
酒店物业改造为医养结合项目
花样年集团布局养老产业的最大旗舰项目,是医养结合的城市型垂直CCRC,集自理老人,失能、失智老人照护为一体。项目与花样年地产其他资源互动,依托福邻养老品牌,塑造特色养老文化。



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济南历下控股集团
 明湖国际 · 槿椿颐养中心
住宅、商业用地调改为医养结合
整体项目定位为高端CCRC社区,历下控股在济南老龄人口涨势越发强劲的基础上,打造的以医为保障,以养为依托,以文化为核心的医养结合发展示范区、养老服务试验区、全龄段美好生活示范区,以构建和谐生态闭环解决民生需求为目的,项目以活力养老公寓、高龄护理公寓、社区养老中心、社区卫生服务、更有重量级三甲医院作为基础,配套完善。



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布莱梅联合口腔医院
将破旧商业改造为医疗项目
德国布莱梅大学与华西口腔医院的强强联合,旨在打造中国高端口腔医院,由沿街KTV、瑜伽室项目改造。医院配置远远领先全国同类,客群定位为高收入精英客群,设计风格科技前卫,坚持包豪斯现代主义思想,以简洁明快的线条和体块组织空间结构,色调上以充满高级感的黑白灰为主。

【时间地点】10月26-28日(上海)
【会议形式】实地考察+主题授课+互动研讨答疑
【会议人员】康养机构及康养产业链企业、房地产投资开发企业、养老地产、旅游地产、运营管理、设计公司、政府机关单位、 顾问单位及相关企业等。
【咨询联系】明哥微信:3279678885




商业地产与电商
商业地产/品牌研究(资管体系,租金,营业额,客流)
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