稻盛金句:高人化繁为简,能把复杂现象单纯化;常人只会复杂现象复杂思考;蠢人化简为繁,把单纯的事情想得很复杂。
——《经营之心:助力企业的“心"领导》
在企业经营中,最重要的事情就是,在自己的思维方式中拥有确凿可靠的东西。我称之为“贯彻原理原则的经营”。
换言之,就是拥有自己坚定的信念,在心中建立“坐标轴”。这是非常重要的。
最近,我对此感受特别深刻。
我笼统地用了“坐标轴”这个词。换个更简易的说法,或许就是“自己的良心”。
然而,自己心中没有判断基准、糊涂茫然的人,在这个社会里很多很多。即使某些地位很高的人,心中仍然缺乏明确而坚定的判断基准,这是一个很大的问题。
所谓在自己心中拥有判断基准,说的是什么呢?这在京瓷的经营哲学——《京瓷哲学:人生与经营的原点》中就有相关的内容,即以自己为基准,对事物进行思考。
经营者自己,对经营有极大的影响。为此,自创业以来,我就不断地自问自答:“作为人,何谓正确?”与此同时,我也不断对员工们阐述这一点。
我始终强调,比起任何技巧技法、经营手腕,更重要的是人品人格。
对事物进行判断时,最重要的就是自己,就是自己心中是否拥有原理原则,就是说,是否拥有能成为基准的尺度或标尺。
拥有这样的尺度或标尺,用它来对照和衡量一切,这就是在经营企业中,正确应对一切情况的要诀。
在我们的企业里,也会发生各种各样的情况。在国内我们已有大约一万两千名员工,加上国外工厂的话,总共有超过一万五千人。
在工作和经营中,每天每日都会发生各式各样的问题。当事情传到我的耳朵时,问题早已纠缠不清,相当严重,能够解决的人已经为数不多。
由于问题相当纠结,出现的现象纷繁复杂,想要解决,就必须分析、解析这些现象,并思考解决的方法。但这时候,问题已经像一团乱麻,单要把它理清就十分困难。由于难以搞清,事情就越发纠结,解决的希望越发渺茫。这样的案例非常之多。
在这种情况下,能把问题轻易地解开,并予解决的人,偶尔还是有的。那他是怎么把问题理清的呢?
事实上,他不是去把一团乱麻解开,而是追溯这个问题为什么会发生,就是说,问题是怎么走到今天这一步的?问题是从哪里开始发生的?一步一步地回顾。这样的话,就能把问题的来龙去脉搞清楚。
我经常说“回到起点”。回到起点观察现象,纠结的状态就能看明白。最初,事情都是很简单的。
回到起点,也就是回到原点,回到原理原则,这样来把事情简化。
因为回到起点问题就单纯了,就以这单纯的事实为基础,思考解决的办法就行了。
不会处理问题的人,试图在纠结状态下解决问题。但因为没有搞明白纠结的原因,就下手去解决问题,所以导致问题越发纠结,呈现出复杂怪异的现象,最终无法解决。
对此,我这么说:“高人化繁为简,能把复杂现象单纯化;常人只会复杂现象复杂思考;蠢人化简为繁,把单纯的事情想得很复杂。”
这样的例子司空见惯。例如,一句话就能说清的事情,有的人却要费尽口舌。在商业上,这是很大的浪费。
技术开发也一样。在开发过程中,复杂现象会大量出现。比如持续做一个月实验,就会积累庞大的数据。
在这些数据中,隐藏着引发现象的各种要素,我们必须通过观察这些数据,一下子分析出引发各种现象的共同要素,即决定现象的要因。
即使从事同样的研究,如果不能有效地整理研究数据,不能看出其中的核心要素,并将它提炼出来,那就称不上是一流的研究者。
相反,具备这种能力的人,就是能够做出伟大发明、发现的人。
本文摘自《经营之心:助力企业的“心"领导》
编辑 | 小小 审校 | 萌萌 配音 | 心语 统筹 | 相松
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