河南省考面试：对于以上问题，请你选一个关键问题，并说说你会怎么解决？
文摘
职场
2024-07-14 07:00
河南
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企业给环卫工人提供免费午餐，有环卫工人说，收工以后饭菜都凉了吃不到热的；还有喜欢自己带饭的工人说不如直接给钱来得公平；同时企业还反映浪费现象比较严重。对于以上问题，请你选一个关键问题，并说说你会怎么解决？ 我选择解决浪费现象比较严重问题。因为一方面，浪费现象是当下急需去解决的问题，企业给环卫工人提供免费午餐本身是一个好事，但是如果造成浪费的现象，就打消了企业的积极性。另一方面，凉了吃不到热的、或者给钱来的公平这两种观点相对来说比较好解决，而且浪费在当下粮食危机无处不在的种大背景之下，极易引发相应的舆情，所以必须予以解决，具体解决方法如下：1、了解情况。通过实地走访，深入环卫工人中与他们进行交流，看为什么会出现浪费现象比较严重，是饭菜不合胃口不好吃，还是饭是凉的不能吃，还是大家认为反正是免费的，吃掉和扔掉都一个样，同时深入企业中去，了解他们平常宣传是否到位，有没有相应的宣传标语，或者剩饭处理地方有没有监控，加大对浪费的监督。2、解决问题。一方面，如果是因为饭菜质量问题，通过问卷调查，看看环卫工人想吃什么，有什么好的意见建议，与企业负责人沟通，尽量提高饭菜质量，如果饭菜太凉可以通过自热技术进行加热，如果环卫工人交接班的时间不太一样，根据实际情况予以调整。另一方面，如果是因为环卫工人节约意识不强，故意浪费，要进一步加大宣传力度，跟环卫工人管理部门联系，在他们开会的时候要去强调这个事情，同时扩大宣传范围，运用条幅，或者在微信群里告知大家，如果浪费现象特别严重的话，要求适当交费，或者运用黑名单管理制度，对浪费者不再提供午餐服务，安装摄像头，定期对浪费严重的，点名通报曝光。3、长效管理。一方面，要跟踪问效看采取的这些措施对浪费现象是否有所缓解，如果做的比较好的，可以继续坚持，如果还是有问题的情况下，要加大调查研究，共同商讨一些科学有效的举措来解决浪费问题。另一方面，作为政府部门，要鼓励这些企业，多给环卫工人、快递小哥等社会底层群体带来更多福利，让他们感受到政府和整个社会的温暖，更好的为城市建设贡献自己的力量。![]()
