河南省考面试：张科长来找你请教，你要怎么劝他？
文摘
职场
2024-07-25 06:30
河南
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张科长每天都接待群众，他想要在自己办公室内安个摄像头，录制视频回看，以便改进自己的工作，但害怕群众看到后出现误解，不信任他。张科长来找你请教，你要怎么劝他？1、以理解的角度劝说。张科长每天接待群众，说明这个工作岗位是非常重要的，直面群众去来解决群众的急难愁盼问题，而且想在自己办公室安个摄像头的目的是为了回看改进自己的工作，是出于公心，他的这个做法值得我们点赞。2、分析厉害关系。虽然我们做这个事情是为了改进自己的工作，但不见得群众知道我们的出发点，反而会觉得关于群众的任何视频、音频都会记录在内，可能让一些群众产生误解，觉得张科长不担当、不作为，或者可能约束群众不敢说真话，如果群众有这样的顾虑，那他可能在反映一些问题的时候，就会有所保留，或者说他们他点名道姓去反映一些问题的时候，反而会考虑到底说了这个话会不会被记录在案、会不会传到当事人的耳朵里，这样的话对于群众来说其实不是一种保护。3、从帮助张科长的角度来劝。一方面，我觉得办公室毕竟是私密区域，一般来讲可能装摄像头的比较少，所以建议张科长可以把这个摄像头安装在信访接待大厅，属于一个公共区域，包括可以贴出来相应的标志，（你已进入监控区域，请注意自己的一言一行）。另一方面，在接待群众的时候，可以事先告知大家，反映问题可以畅所欲言，但是不能以讹传讹，我们摄像头只是作为一个记录，包括回看也是为了改进自己的工作，绝对不会发生视频泄露的情况，如果发生也会追究我相应的一些责任，所以说请群众放心的来反映问题。同时呢，装了这个摄像头以后，对于一些缠访闹房的群众来说也是一种震慑，倒逼他们在讲话的时候能够更好的对自己的言行负责。因此，我相信张科长会接受我的建议，把这个事情处理好。![]()
