买只全鸡 - 买只炸鸡
准备一些坚果礼盒 - 购入大量辣条火鸡面
买点鲜花 - 拼了一捧积木花花
给家里大门贴上春联 - 给猫猫的门洞贴上小春联
以前,父母长辈掌管着家中的过年主导权,随着 90、00 成为家庭的中坚力量,老一辈人习以为常的一切都开始变得有点不一样了,过年期间正是代际差异达到巅峰的时刻。
年轻人的年货,
有了新选择
当年轻人逐渐接棒成为新任「过年主理人」,他们在消费决策上、过年习惯上,都与上一代人存在着诸多差异。
例如,在年货选择上,相比于传统的粮油米面、衣饰鞋帽、营养保健等品类,年轻人的采买清单里,更多的可能是新奇家电,潮玩 IP,新式美食等等「新年货」。这是由于过年对于年轻人来说不止是家庭团聚的时刻,更是必然的社交场,热衷尝试新事物,看重个性态度表达的新一代,更愿意把年货看作彰显自我观念的媒介载体,而不是人情往来的工具。
而年轻人对过年的「爆改」,也不仅体现在「年货买什么」上,还体现于「年到底怎么过」的方面。
前几年说到「过年」,年轻人的态度更多的可能是「又爱又怕」。而新一届年轻人,则决定「打不过就加入」,他们开始主动张罗起过年期间的吃喝玩乐,并用「新年俗」将春节变成自己喜欢的模样。
在这支促销短片中,天猫着重去呈现了年轻人购置年货的思路变化,以及他们买的「新年货」,如何带来新的过年方式,为「旧」生活带去了新气象:
有些人教爷爷奶奶打电玩,有些人送出新式数字年礼,有些人趁此时机带全家去游乐园,有人携宠过鸿运年……
以年轻人带回家的「新年货」为家人带来「新收获」为切口,天猫在这支短片里,不仅映射出新时代年轻人的新老融合态度,也传达出了「上天猫买新年货,新年都有新收获」的品牌主张。
美好生活的期待,
天猫有了新表达
买年货的人变了,买的年货变了,但不变的是人和年货背后那份关爱家人的心意,购买新年货的本质,是年轻人希望将更好的体验、更舒适的生活带给家人。
年货消费,
有了新场景
同时,洞察到了一代人有一代人的新年货、一代人也有一代人的新年俗之后,天猫不仅在线上内容中注入新意,还在多元的线下沟通触点中,落实年货节营销的年轻化沟通思路。
新春来临之际,天猫联合行业头部的 15 家品牌及热门 IP,在杭州湖滨路商圈打造线下潮流年货市集,邀请年轻用户来到「天猫新潮『喵』会」体验过年新姿势。
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这届年货「主理人」们的需求,天猫读懂了
在年货节这样一个大众化的商业节点中,年货自然是一切出发点。但今年年货节,天猫并没有去强调年货供给、购物力度等商业故事,而是克制地将年货作为切口,转而捕捉年货消费背后的社会变化,以走心的叙事来软性带出年货节活动。
天猫以「旧的不去新的也来」的价值主张,直指受众群体的真实心声。尽管往往被视作新时代、新趋势的弄潮儿,年轻人对「老」的情感也同样深厚。不仅仅是儿时的裙子、老家的花坛、老式木头椅子等充满眷恋和情感寄托的家中「老物件」,胶片机、汉服、CCD 相机那些看似复古过时的事物,也能够在年轻人手中焕发生机,重新成为流行的新事物。
或许,喜新也念旧才是这代年轻人的本质特征。年轻人既是「新」的创造者,也是「老」的守护者,为传统注入活力,也为现代生活增添厚重的文化底蕴。
正是基于对年轻人心理的深刻理解,天猫在拥抱年轻人过程中,并不是一味求新、逢迎,而是跳出新老相对的二分维度,独到地从春节期间的「老物件」切入,细微地捕捉到老物件身上所寄托的传统、年味、回忆、依恋等各种复杂的情感,从更深的层面看到新老之间的交融互通。
变化的年货,成为了承载家人心意的不变载体,天猫通过锚定「代际之间共通的情感」这一内核,完成了一场和年轻人之间的真诚对话——由内及外地撬动了更深层次的代际情感链接,真正拥抱年轻人,实现和年轻人同频共振的同时,将一件件货品变为有温度的介质,今年回家不仅「收货」新意,更是收获「心意」,体现了平台视野格局与社会责任感。
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