居民蔡阿姨手持刚修复的电水壶，满意地表示：“多亏公益市集，我家的电水壶得以重生，避免了不必要的开支。”而年逾七旬的李爷爷则激动地分享：“公益集市真是太好了，让我们能在家门口享受免费理发服务，我下次一定还会再来！”这些温馨的场景，正是新沟桥街道公益市集活动成效的生动写照。
2024年，新沟桥街道社工站紧密依托社区平台，积极整合辖区内的企事业单位、社会组织、志愿服务组织以及社会公益慈善资源，共同打造了“邻里聚善心”公益集市品牌服务项目。该项目深入践行“五社联动”机制，以社区为基石、社会工作专业人才为支柱、社会组织为桥梁、社区志愿服务队伍为纽带、社会慈善资源为动力，全方位、多层次地满足了居民多样化的服务需求，有效促进了邻里间的和谐互动，深刻诠释了“美好生活，共同缔造”的核心理念。
多方联动，打造“共谋”平台，回应多元服务需求
社区多元主体的资源整合与积极参与，是公益市集成功举办的坚实基础。“邻里聚善心”公益市集作为特色品牌服务项目，通过社区搭台、社工机构运作、社会组织与爱心慈善资源共同参与、志愿者摆摊助力的模式，为居民提供了一站式便民服务。在“五社联动”机制的引领下，社工站与社区及共建单位紧密合作，通过资源共享的形式引入了心理咨询、志愿体验、政策宣讲、科普教育、爱心义卖等多元化服务内容。每月，社工站联合“五社”资源，围绕不同主题举办公益市集活动，吸引广大居民的积极参与，不仅丰富了居民的精神文化生活，还加深了邻里间的情感交流，营造了温馨和谐的社区氛围。
聚焦资源，凝聚“共建”力量 促进社区资源联动
随着公益市集品牌服务的持续深化，社工站深入挖掘社区党员志愿者、热心居民等群体的服务潜力，构建了志愿者及慈善信息资源库，实现了资源的高效配置。在此基础上，社工站成功培育了多支由下沉党员及居民志愿者组成的社区社会组织，如蒋家墩社区青年志愿者服务队、居家养老服务队等。社工站除了为各个组织提供活动场地、资金支持外，还组织了活动设计、公益项目申报、团队管理等专业培训十余场，助力其茁壮成长。在社工站的引导与支持下，这些社区社会组织积极投身于公益市集活动，服务范围广泛覆盖便民服务、社区治理、助残帮困等多个领域，逐渐成为推动社区治理与服务创新的重要力量。
群策群力，实践“共享”机制 打造街道品牌服务
在推动“共享”机制的实施过程中，新沟桥街道社工站致力于构建一个全方位、多层次的社区共享生态体系。公益市集自启动以来，常设党员公益宣传、社会组织便民服务、居民公益体验、困难家庭帮扶等四大摊位，不仅解决了社会组织增收、困难家庭帮扶、就业援助等实际问题，还为党员、志愿者提供了便捷的公益参与平台，极大地缩短了为民服务的时间与距离。公益市集已成为居民群众热衷参与、乐于奉献的聚集地，同时也是社会组织和居民群众积极参与社区治理的重要渠道与有效载体，展现了其在推动社会和谐与进步方面的积极作用。
创新服务，齐创“共赢”局面 打开基层治理新篇章
新沟桥街道社工站通过定期举办公益集市活动，积极引导居民、社会组织、公益慈善资源参与社区治理。这一创新性的服务模式不仅吸引了更多人的关注与参与，还在社区内营造了“人人为我，我为人人”的浓厚公益氛围。社工站坚持围绕居民需求，以“公益集市”为平台，不仅创造了居民生活的新方式，还打破了城市快速发展下邻里间的隔阂，构建了新型邻里关系，增强了社会认同感，激发了社区治理的活力。
据统计，自2023年12月项目启动以来，新沟桥街道社工站已成功举办“邻里聚善心”公益市集及各类公益活动19场，开展志愿服务9场，培育社会组织19次，服务覆盖人群超过4000人次，并成功孵化了7个志愿服务型社会组织，链接各类物资等资源约合人民币3万余元。
展望未来，新沟桥街道社工站将继续深化“五社联动”机制，促进社工与志愿服务的融合发展，大力发展社区志愿服务事业，不断总结资源整合经验，提升服务效能，推动志愿服务常态化、持续化发展。
文章来源：
新沟桥街道社工站
新沟桥街道社会事务办公室
