1、从行业变革来看,
旅游业可能迎来“诸子时代”。
2024年一过,旅游业已经变天,过去的老路走不通了,每个地方、每个企业、每个人都在寻找自己的解题思路。
而从人类历史来看,越是混沌时刻,越能产生非凡思想。
旅游业,需要新思想。新思想带来新方法,新方法走出新路子。
2025年,旅游业势必涌现许多新星企业、新锐人物,新的商业模式、目的地和吸引物。
因为已经到了不得不变的地步,鸡蛋从外打破是食物,从内打破是生命,与其坐以待毙,不如自我进化。
而为了更好地活下去,每个个体都在寻找自己的生态位。旅游业可能会迎来百家争鸣、百花齐放的思想繁荣期,我们将见证一个鹰击长空、鱼翔浅底、万类霜天竞自由的“诸子时代”。
毕竟没有一条路是适合所有人的,走自己的路才是坦荡且光明的。
2、从产品打造来看,
旅游业正在迎来“瓷器时代”。
黄金为什么贵?因为资源稀缺。就像很多地方旅游发展得好,是因为老天爷、老祖宗赏饭吃。
瓷器不一样,贵重的瓷器卖的是匠心、是艺术、是审美,是精雕细琢的时间沉淀。
圈块地,收个门票,就能活得很好的日子,一去不复返了。
瓷器时代追求精心打磨、精细服务、精品呈现,而且要有唯一性卖点。
——不要1234567,只要1就够了。
用雕琢瓷器般的功夫,打磨你的卖点,做到第一、唯一、专一,就没有人和你卷了。
天下无敌不是谁都打不赢你,而是你心中根本没有敌人。为什么没有敌人,因为大家不在同一个竞技场上。
3、从市场供给来看,
旅游业已然迎来“去标准化时代”。
标准化的旅游景区,固定式的旅游线路,清一色的旅游商品,曾经在市场上大行其道。
但如今定制游、主题游、深度游等消费方式层出不穷,已经成为新时期文旅风尚。
在“去标准化时代”,A级景区等评级标准将不再是让人兴奋的追求目标,市场化将成为主导力量。
有的5A级景区创建遥遥无期、得不偿失,很多4A级景区创建一成不变、徒劳无功,大多数3A级景区创建籍籍无名、无关痛痒。
旅游行业还有很多牌子和头衔,在未来根本构不成吸引力,只能自娱自乐、自我安慰。
记住邓公留下来的箴言:不管黑猫白猫,抓到老鼠的才是好猫。
4、从消费行为来看,
旅游业正在迎来“心价比时代”。
有多少人曾经看不起“拼多多”,但现在它的市值已经超越了淘宝和京东。
我们知道,拼多多正是靠着两手牌——“多实惠”和“好服务”,一路攀升,最终成为电商行业老大。
对旅游业而言,“拼多多时代”意味着经济增速减缓、消费下降的背景下,大众市场对于旅游“心价比”的追求。
根据社科院的研究,目前居民消费倾向是0.67,也就是每挣100元,会消费67元,实际上与疫情前差距不大。
但是因为整体收入下降了,在旅游上的预算也减少了。
拼多多的“多实惠”和“好服务”,用在旅游上,就是让旅游花费能买到更好的体验,创造旅游“心价比”。
我们写过一个公式:旅游心价比=旅游体验价值÷旅游总花费。
好的旅游目的地、旅游项目、旅游产品,“心价比”至少应该大于1、是个正期望值才行。
旅游是个感觉至上的行业。如果有时迷路了,应该多问问游客,他们的“感觉”就是指路牌。
5、从技术创新看,
旅游业必定迎来“AI创意时代”。
如果你在过去一年经常使用AI,那么一定会惊讶于它的进步速度之快。
我对AI,常常有种“士别三日、当刮目相看”的感觉。
可以想象的是,在AI领域,2025年肯定比2024年热闹。文字、图片、音乐、视频.....AI将会在各个层面大显身手。
AI,会无处不在。
遗憾的是,现在很多人还是把AI当作一个聊天工具使用。
要知道,2025年OpenAI的新一代推理模型o3将会面世,有人计算它的智商是157,这在人类世界是万里挑一。
智能如此,所以学用AI,越早越好。
AI一定会嵌入到旅游供应链、产业链、价值链中来,为规划设计、产品打造、营销推广提供源源不断的灵感和创意。
我们还有什么理由忽略它呢?
6、从内容设计来看,
旅游业加快迎来“场景悦己时代”。
时代文旅的熊晓杰先生说过一句话,文旅产品的真正价值,是和消费者产生情绪上的共鸣。而真正能够让他接收到你传递的文化、价值观还有情绪感受的,是你所营造的场景。
2024年旅拍大火,“出游”即“出片”,人们关注那些能够带来别具一格、悦己体验的旅拍场景。
——我来过、我美过、我爱过,就好!
在“场景悦己时代”,人们消费的可以是一种烟火气,一种松弛感,一种治愈当下的氛围。
营销学里有一句经典的话,消费者消费的不是牛排,而是牛排的滋滋声。
旅游业需要更多美好的场景,为游客带来别样的惊喜和感动。
7、从价值共创来看,
旅游业即将迎来“超级跨界时代”。
文旅行业的边界正在扩大,而门槛正在降低,越来越多的行业、技术、人才正在参与其中。
未来旅游业的融合,不是1+1式的融合,而是A×B×C的超级连接。
那些具备跨界技艺的人和团队,将成为整个行业最抢手的资源。
那些具有想象力、故事力、创造力的策划人,有美感力、有艺术力、也有执行力的设计师,甚至是栖身在文学、编剧、策展、影视、互联网领域的行家里手,都有可能在旅游业进行一次超级连接,创造出令人叹为观止的精彩作品!
文旅投资的根本是投人。人生最好的投资是投自己的大脑。
而世界,已经开始奖励那些尝试跨界输出的多边形人才。
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《三国演义》里面有个情节,曹操与刘备“青梅煮酒论英雄”,把袁术、袁绍、刘表、孙策、刘璋、张绣这些人点评了一番,说这也是水货,那也是草包,谁是英雄啊?还得看咱哥俩!——“今天下英雄,惟使君与操耳!”
在任何时代,英雄的数量都是限定的。但是英雄的思想,却能产生无限的影响力。
如果回到《三国演义》里,哪怕只是做旁边端上青梅的小吏,听这两位喝酒吹牛,也会深受启发吧。——人即便不能和英雄站在一起,也应该和英雄的思想站在一起。
这个时代的好处是人可以选择不封闭自我,去看看天下英雄豪杰,在想什么,在干什么?如果一不小心悟到点什么,便又离英雄更近了一步。
这样的时代,难道不好吗?