萝卜快跑、财富观和旅游业的创造
文摘
旅游
2024-07-15 08:00
湖北
这两天，百度旗下的无人驾驶出租车——“萝卜快跑”刷屏了。
在武汉，已经有不少人下单体验：搭车6公里，只要4块钱，很便宜。不过网约车司机们坐不住了，他们正在面临失业的危机...一种是支持派：历史车轮滚滚向前，科技进步大势所趋，没有人可以阻挡。以前汽车出来的时候，覆盖了马车的生意；滴滴出来的时候，分摊了出租车的客流。现在无人驾驶出来，一样符合时代潮流。消费者只认谁更便宜，谁服务更好，没有义务只坐谁的车。一种是抵制派：资本抢了底层人的饭碗，700万约车司机将迎来失业潮。科技的初衷是让人类生活的更好，而不是让底层人吃不饱。资本都是先用低价抢占市场，一家独大后，再不断上涨价格！其实争论的本质，是围绕一个问题、两种思维在博弈：财富是怎么来的？是靠创造？还是靠掠夺？如果是创造思维，那打车市场属于公共市场，谁都可以进入，白萝卜、青萝卜、红萝卜都可以来做，谁做的好就是谁的；如果是掠夺思维，即打车市场的份额是有限的，客户就那么多，你无人驾驶进来，明摆着用科技手段抢走普通司机的机会啊。从前，有一个小岛。
岛上有10个人，每个人都要种小麦，辛苦一年到头，才能勉强养活自己。后来种子改良了，产量提升了，只需要9个人，就可以产出10个人的口粮。有一个人说：我擅长织布，以后你们拿多余的小麦和我换布料、做衣服，到了冬天我们就不怕冷了。后来种子又改良了，产量大大提升，只需要5个人种地，就可以养活10个人。于是有人出来盖房子，有人出来开当铺，有人出来当医生，还有人专门养马赶车，送大家出行。再后来，种植技术又大大进步，只需要1个人种地，粮食就足够吃了。于是又有人说，我能不能为大伙唱歌跳舞，如果觉得我的表演好，请随意打赏我一些粮食吧。也有人说，我想把岛上美好的故事记录下来，写成一本书，编排一个节目，然后收取一点粮食，大家就可以观看。还有人说：我发现一个特别漂亮的岛屿，如果你们愿意给我一些粮食，我就组织大家去玩...另外有一个人，什么也不干，只是对着烧开的水壶发呆。他觉得蒸汽的力量太强大了，居然能把水壶盖子撞得砰砰作响...讲到这里，你也发现了，技术的进步，产生了更多的工作。以前的职业是三百六十行，现在可能是三万六千行，甚至不止。游戏主播、外卖骑手、快递员，还有网约车司机，都是这十几年间迅速兴起的新职业。从大的趋势来看，科技越进步，分工越细化，职业越多元。无论是蒸汽机的发明、电的应用、互联网的覆盖，还是AI、数字化、无人驾驶时代的到来，总是消灭了一些工作，同时又创造了更多工作。你说科技进步抢了网约车司机的饭碗，可是如果没有科技，没有汽车、手机和打车软件，也没有网约车这门生意啊。如果只是为了保证就业，企业家、科学家、艺术家、明星都应该回去种地。事实是只靠种地，一个国家和人民无论怎么辛苦，也不可能走上富裕之路。盖房子的那个人，用积蓄收购了岛上一块地形平坦、环境优美的土地，并宣布：只有他能在这里盖房子，如果想要买房，需要一次性交付房子总价的三成粮食，之后的30年，每月交付一定的小麦。他想的还很周到，如果粮食不够，可以找隔壁当铺去借...还有一个人，无意间挖到一处清甜可口的泉水。而此前岛上喝的水，都是从一条溪沟里取的，水质很差，他索性把泉眼圈起来卖...事实是这个世界的许多资源都是稀缺的，社会总是存在垄断、寻租和掠夺。美国总统的名额只有一个，顶级名校就招那么多学生，城市中心的土地十分有限，黄金和石油不可再生...这世间许多好东西，只能通过激烈竞争乃至非常手段才能取得。无论你承不承认，许多生意做到最后都想垄断，一些行业在琢磨怎么设立门槛，有的财富本身就是靠掠夺而来。但700万司机不是一个数字，背后是无数个普通家庭，是一个个具体的人。人类的悲欢并不相通。没有同样的际遇的人，怎么可能感同身受？虽然现代社会不像原始社会、古代社会那样，可以赤裸裸地用暴力掠夺财富，但是一直到今天，掠夺财富的思维和行径依然存在。世界不是非黑即白，我们的头脑，应该同时容纳两种看起来矛盾的观点。我们支持科技、支持创造、支持文明进步，但是警惕垄断、警惕不公、警惕牺牲局部。科技的渗透就像油溶于水，有一个过程，最终会达到一种动态均衡。大家会相容共生，但是已经改变了从前的生态系统。所以，政府、企业、司机，都有一个缓冲的时间，去完成合理的调控、积极的改革和自我的进化。长城、故宫、黄山、漓江、兵马俑...这些举世无双的旅游资源，是老天爷和老祖宗赏饭吃。它们圈个地，收个门票，就有人买单，商业逻辑简单粗暴。当然他们也在创造。然而大多数景区，几乎只是本地人光顾、而且是一次游的产品。更令人忧心的是，旅游业的竞争对手实在太多了，有的对手你甚至都看不到。网约车司机的对手——无人驾驶汽车，它就在这条道上跑着，清晰可见。但是旅游业的潜在竞争者，可能是抖音、游戏、电影、综艺，甚至是掼蛋...因为人的休闲时间就那么多，你不消耗在这里，就会消耗在别处。真实世界是，人们的休闲时间，已经被提供即使快感的电子产品给抢占得差不多了。还有人在说旅游是刚需，开什么玩笑，老百姓能找乐子的地方多了去了。——难道你真的希望这个世界一成不变，年轻人、年轻的景区度假区、年轻的酒店、民宿、旅行社，一点机会都没有吗？但是，那种想着圈一块地，收个门票就能赚钱的时代，已经一去不复返了。那种创建个A级景区，复制个网红产品，就想吃大半辈子的思维，正在寸步难行。那种组织一群人走马观花、想方设法推销点东西的旅游团，迟早无人问津...
也许文旅人、文旅业应该有点少年气，要想着创造点独一无二的东西而不是掠夺，要保持能与平庸产品势不两立的意志而不是将就，要敢于屠龙而不是变成恶龙。不然一个公司、一个团队、一个产品，没发展几年就老气横秋、斗志沉沉，这怎么能行呢？你看那个78岁的老头——特朗普，在没有被子弹打倒之后，依然举起拳头，喊着“Fight”（战斗）啊！
