康养产业未来最值得布局的10个赛道

楼市 2024-11-25 17:23 北京

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本期推荐：12月22-27日 |日本站项目考察| 养老医疗、温泉养生、森林康养、亲子牧场等标杆项目成功经验（可在文章尾部查看）

提要

无论是刚刚准备进军康养，还是已在康养扎根多年的企业，都在不约而同地思考一个问题：下一个十年，中国康养产业有哪些商业机会？

在商业的世界里，对未来的认知，对大势的判断，是影响当下企业战略的核心，更是改变行业格局的关键。

过去十年，以泰康、福寿康、足力健为代表的成功案例，都一再印证着这个亘古不变的真理，也不断激励着企业、创业者寻找新的方向。

但与十年前不同，中国康养产业早已完成“认知觉醒”，对产业规律、政策导向、市场现状、行业格局、国外品牌、地区差异、盈利模式有着清晰、清醒的认识。

此外，更为重要的是，随着国家统计局《养老产业统计分类》的政策颁布和产业创新的不断演进，一个“万物康养”的未来版图愈加清晰：每一个行业都将以自己的方式奔向“银发经济”，银发群体将成为每个细分领域不可忽视的重要消费者。

从被动刚需到主动消费，新老年人群多维需求的爆发

高龄、刚需是过去十年康养产业的主旋律，未来，以“低龄、活力、品质、消费”为标签的新老年人群将成为新蓝海。

中国互联网信息中心公布的数据显示：我国中老年群体网民规模增速最快，50岁及以上网民占比28%，规模近3亿；美团2021年发布线上消费报告显示：50岁以上线上消费者同比增长46.7%；携程旅游2020年发布数据显示：“50、60后”度假人群占比35%......

2022年始，中国第二次婴儿潮人群（1962-1973年）开始进入退休年龄，平均每年增加退休人口超过2000万人，我们这些老年人被定义为“新老年人群”，他们具备以下5个特征：文化水平显著提高、有较多财富积累、有多维度消费需求、大规模触网、独生子女父母，是推动中国银发经济发展的底层基础。

从长护险+医保+政采共同推动下，社区居家赛道迎来爆发

作为传统赛道，社区居家养老发展较为波折，始终无法找到可复制的盈利模型，但近年来，在长护险+医保+政采等支付端政策支持下，以福寿康为代表的社区居家养老企业却迎来飞速发展，并不断得到资本认可。

截止目前，长护险已普及至全国49个城市，约1.4亿人参保，年人均减负超过1.5万元；家庭病床已纳入医保，并在北京、上海、深圳、天津、杭州、福州、西安、成都、郑州、苏州等多个城市试点，逐渐全国推广；社区居家服务站点建设补贴、运营补贴、流量补贴、及多种形式政府采购力度空前......

此外，我们看到：除传统玩家外，已有多家头部险企建立居家养老业务部，整合优质服务资源，嫁接保险产品，探索政府支付以外的新型商业模式。

北京六部门联合印发《关于支持开展“物业服务+养老服务”试点工作的通知》，确定北京首开集团等四家试点单位，物业+养老再次承担起破局社区居家养老的新使命；知名巨头京东、阿里、华为、科大讯飞也早已通过互联网、科技的方式参与社区居家养老平台的建设、运营......

无论立足客户规模、政策导向，还是立足产业发展、中国国情；无论是传统居家上门照护，还是社区嵌入式小微机构、智能居家科技终端、适老化家装、家庭医疗服务，社区居家都是康养产业中最让人兴奋的赛道之一，一切都刚刚开始。

从产品到服务，用“推荐”打造老年平

在美国，有养老机构推荐平台APFM、有退休老人资讯平台Senior Living、有中老年产品测评网站Senior List、有中老年相亲平台Senior Match......

对于To C类型业务，平台化无疑是重要发展趋势之一，目前虽然国内已有许多类平台模式的养老网站，但更多以项目展示、广告推送为主，相对缺乏专业性、定制化的服务模式，很难完成商业转化。

未来，随着老年群体多维度需求的爆发，基于“测评+推荐”模式的老年服务平台存在巨大机会，这种测评+推荐范围更广，跳出单一养老机构或某种产品，链接万物，没有边界，大到住房、金融，小到家电、生鲜......

从关注付费主体，到关注用户体验，是平台思维转型的关键，转型虽然痛苦，但值得尝试。

在床位高空置率背景下，养老营销代理平台成为“新蓝海”

根据官方数据显示：目前，全国各类养老机构整体真实入住率约50%，大量养老床位长期空置已成为制约康养产业发展的顽疾。

在这一背景下，营销去化成为绝大多数康养企业/项目的核心痛点，需求旺盛。但在供给端，养老行业营销代理平台却屈指可数，供需之间的巨大差异给养老营销机构带来巨大机会。

目前，业内营销代理机构可分为“平台模式”和“项目模式”两类，前者既包括养老网等知名业内网站，也包括美团、大众点评等综合性生活服务平台，作为行业整体需求的汇集和分发；后者主要指类地产营销代理机构，采取项目制模式，集中精力和资源快速提升单项目去化速度。

平台模式的价值在于提升行业整体获客效率，项目模式的价值在于提升单项目获客效率，两者各有侧重，商业模式、未来走向也截然不同。

随着产业发展和企业成长，我们欣喜地看到，营销的价值越来越得到重视和认同；我们也坚信，营销可以给康养产业带来真正的希望，给康养项目带来盈利模式。

而营销本身，就是一门好生意。

聚焦产业链生态协同、赋能，投资+运营双驱动成为新趋势

2021年，昱言养老在业内首提“万物+养老”理念，这背后是康养产业链的迅猛发展，以及产业链生态协同对于企业发展、营销获客、运营服务赋能的凸显。

与早期单一赛道、单一产品线布局不同，今天的康养企业大多选择站在产业视角重新审视未来机会，也充分意识到产业链对于企业现有业务、现有项目的推动作用，纷纷布局老年大学、智慧养老、劳务派遣、建筑设计、营销获客、老年餐饮、适老环境、保健食品等细分领域。

与此同时，在布局方式上也与早期企业截然不同，有所为有所不为成为新康养企业的共同价值观，通过投资+运营双驱动模式，充分发挥各自在不同领域的机制、资源优势，从而构建企业的隐性竞争壁垒和战略护城河。

盘活老年群体“闲置资源”，激发老年就业热情

从被动老龄，到积极老龄，既是国家战略的高瞻远瞩，亦是个体层面的内在驱动。

根据多项针对老年群体再就业调查报告显示：我国老年群体再就业意愿普遍较强，其中具备一定专业、技能、特长的老年人再就业意愿最高，如：教师、医生、顾问、会计等。

老年就业，是一个巨大的蓝海市场。

在美国，60-64岁人口就业率达到55%；在德国，60-64岁人口就业率达到60.3%；在日本，60-64岁人口就业率达到68.8%......而中国60-64岁人口就业率仅有26.9%，与发达国家相比，增量空间明显。

老年群体工作责任心强、具备较强奉献精神、工作中充满激情、更愿意融入社会发展、综合用工成本较低，随着社会发展和企业认知加强，将会有越来越多适合老年群体的就业岗位出现，从而盘活他们的“闲置资源”，为其提供更多选择。

去年年底，BOSS直聘曾推出“帮爸妈找个好工作”活动，我们相信，未来围绕老年群体就业供需两端的商业机会和盈利模式，会越来越多。

CCRC模式不断迭代升级，康养全龄社区未来空间无限

近年来，养老社区（CCRC）逐渐取代养老机构，成为各大头部企业布局的首选产品方向。同时，CCRC模式也不断迭代升级，向全龄社区、健康社区方向进化。

康养全龄社区的出现，改变了目前绝大多数养老社区（CCRC）脱离社会、过于高龄的生活场景，更符合未来中国长者对老年生活的向往。

同时，这种重资产模式不仅可以盘活大量存量土地、物业，更有助于采取会员模式、金融模式，改变传统月费模式的测算逻辑，演变出更多可能。

贝壳研究院发布《社区居家养老现状与未来趋势报告》，从“养老居住”的角度展现了未来中国老年人理想中的养老场所和方式，居家养老再次成为首选。

我们有理由相信：随着市场教育的深入，康养全龄社区将愈发得到客户认可，成为中国特色养老的重要创新和成功实践。

回归商业本源，康养项目经营提升将撬动万亿产值

公建民营，是近年来各大康养企业首选的项目类型，竞争激烈。其实，与公建民营仅一字之差的“公办民营”也是一个巨大蓝海，在很多下沉区域，依然有很多优质项目获取机会。

无论是公建民营，还是公办民营，模式的本质都是通过引入市场化运营主体提升项目经营效率，从而实现政府减负和企业盈利的双赢局面。

我们认为：康养项目的经营提升（不是运营），是一个巨大的市场和商业机会，也是当前康养企业最愿意付费或需求合作的痛点。

经营的提升，就是对项目财务指标、盈利能力的提升，是一种“对结果负责”的直观体现，一个经营成功的项目，一定是个运营不错的项目，但一个运营成功的项目，却不一定经营得很好，这是行业走到今天，我们需要面对的一个事实。

很多有远见的康养企业，早已开始整合内外部资源，从“经营视角”不断重新梳理项目，寻求解法，即使那些已经实现入住率100%的项目，依然有巨大的盈利提升空间，通过有效的经营手段，可以大幅提高坪效、人效、客单价。

近年来，外资养老品牌逐渐失去光环的一个很重要原因就是他们缺乏“经营思维”和“经营能力”，如果合作不能带来收益，只会增加成本，这种合作模式必然会越来越艰难。此消彼长，正是在这样的背景下，以红日、哺恩、陶乐家、寸草春晖为代表的本土品牌越来越得到行业和合作方认同。

回归商业本源，用经营思维提升康养项目的盈利能力，提高获客效率，优化运营成本，将撬动万亿产值。

产业链不断洗牌，产业门户平台蕴藏巨大机会

随着康养产业的不断发展，建筑设计、适老家具、智慧养老等康养产业链不断洗牌，以“昱见”为代表的产业门户平台成为下一阶段的新机会。

康养产业链聚集了无数细分领域，每个细分领域又聚集了无数企业，如何在纷繁复杂的资源网中找到适合企业/项目的、高性价比的服务商、产品供应商是以及相关资源是很多企业的真实痛点。

产业门户平台的价值并不在于简单的资源展示，而是对优质服务商、供应商的筛选、评估，以及后期管控，在这方面，美国老年护理产品及服务供应平台Direct Supply是一个比较成功的案例。

除此以外，康养项目收并购、创业项目融资、行业人才猎头、媒体宣传报道、大型行业活动等也都存在巨大需求和增长空间，平台可以降低企业进入康养产业的门槛，以及提高企业/项目进入的成功率。

为别人创造价值，自己才会有价值，这是康养产业平台的机会和使命。

以老年大学为代表，老年流量型业务依然值得重点投入

老年群体，是互联网最大的“存量”。2021年，国家工信部要求115个网站和43个APP启动适老化改造，在政策的另一面，互联网巨头早已主动进军银发赛道，无论是腾讯的银龄学堂、贝壳的教老年人用手机，还是抖音的银色闪耀计划，都在积极抢占这最后一块增量市场。

在康养创新领域，老年大学是近年来的热门赛道，已有多个创业项目获得融资，但我们要清晰地看到：老年大学的投资价值并不在于业务本身的盈利能力，而是其作为老年群体的流量入口价值。

一旦成为银发经济的C端流量入口，就拥有了无限可能，因为无论是做产品、服务，还是金融，最终都是通过一个个具体的C端用户完成转化和变现，实现价值增长。

因此，对于老年流量型业务，是可以长期看好的，但在具体落地过程中，依然需要不断思考与迭代，比如：有没有比老年大学更高效、更低成本地获客方式？有没有可以同时完成获客和变现的创新业务......

结语

虽然中国康养产业已走过十年，但相比于漫长岁月，这只是刚刚起步，凡是过往，皆为序章，中国康养产业的确定性和延展性将吸引无数企业、无数人才涌入。

任何时代，都有机会；任何项目，都并不是注定失败，相比于略显悲观的论调，我们更愿意用一种积极的、乐观的、有前瞻性的态度去面对中国康养的现在和未来，这是这篇文章、这个报告的初心所在。

活动 · 简讯

【游学时间】：2024年12月22—27日

【游学地点】：日本·名古屋-大阪

【参会对象】：开发企业、康养文旅、养老、运营商、规划设计机构、投融资企业及相关产业链董事长、总经理等核心高管参加

【主办单位】：北京壹方城智汇科技有限公司、汗马研习社

【游学形式】：项目考察+座谈分享+围炉夜话+资源链接

【咨询电话】：15101001824张老师（获取详细行程资料）

具体议程

★

DAY1 12月22日星期日

【全天】中国--名古屋，抵达日方后接机

DAY2 12月23日星期一

【上午】———向日葵养老医院————

爱知县最大的综合康养服务集团之一旗下的个性化照护和小规模护理模式的代表性养老院

考察亮点：

日本大体量综合康养集团的运营模式
个性化照护和小规模护理模式
提供多种老年护理解决方案

分享主题：

向日葵养老院的运营分享

分享嘉宾:

小林先生向日葵养老院负责人

【下午】——————阿智村———————

打造“日本第一星空”IP的温泉+森林疗养基地

考察亮点：

“全国星空持续观测”活动中获得第一名；
形成了以星空夜游为主导的乡村夜经济模式，吸引每年16万人到访；
日本乡村夜游的样板型旅游目的地。

分享主题：

阿智村的品牌打造及获客战略

分享嘉宾:

阿智昼神観光局社長　白沢裕次

DAY3 12月24日星期二

【上午】————MOKUMOKU————

日本排名第一的“亲子牧场”

考察亮点：

以“自然、农业、猪”为主题的产业农场；
区域人口数量只有10万人，却做到每年50万观光客流量，5万会员数；
年收入约4亿元人民币，成为日本最富裕乡村之一，是农场界的奇迹。

分享主题：

MOKUMOKU的运营战略

分享嘉宾:

MOKUMOKU创始人吉田修

【下午】———La Colina近江八幡———

每年吸引320万以上的人前去打卡的日本现象级线网红店

考察亮点：

1、以农业二产为核心如何与乡村自然的融合设计；
2、乡村网红店的可持续化发展的商业模式；
3、每年到访人数超过300万人次，年度甜点销售营业额超约200亿日元。

分享主题：

La Colina的爆品模式

分享嘉宾:

京都市商業ビジョン推進委員会委員、滋賀県商工会滋贺县商工会联合会销售战略视野研究会座长石崎祥之

DAY4 12月25日星期三

【上午】—————有马温泉—————

日本最知名温泉康养小镇

考察亮点：

打造了养生、吃、住、游、购为一体的综合性的旅游之地；
有马温泉是关西地区最古老的温泉，是日本三大名泉之一；
有马温泉为中心，进行产业链的延伸和特色产品体系架构。

分享主题：

有马温泉疗养小镇的获客战略

分享嘉宾:

有马温泉协会会长、御所坊温泉旅馆董事长今井启修

【下午】———彩之乡康养综合社区————

医疗+看护+介护的综合康养社区

考察亮点：

打造了介乎为主题的综合性康养社区；
社区内由特别养老住宅、收费老人住宅、社区综合服务区、短期居住、白天看护服务社区、医疗设施、农园及茶馆等功能。

分享主题：

彩之乡康养社区的规划与运营

分享嘉宾:

项目运营总负责人松井亮

DAY5 12月26日星期四

【上午】—————未来医疗基地—————

日本最顶尖的未来医疗科技研究综合体

考察亮点：

分享介绍未来医疗国际基地的规划及定位
参观中之岛QRoss“未来医疗国际基地”

分享嘉宾:

【下午】———堂岛健康保健诊所———

日本标杆性的社区保健场所

考察亮点：

学习日本社区诊所的运营管理模式；
了解诊所患者管理流程；
借鉴诊所如何在日本严格的医疗监管环境下，通过合规管理，开展多样化的服务项目，同时保持高水准的患者满意度
探索诊所在有限的空间和资源下，如何通过服务模式的创新，提供全方位的健康管理服务；

分享主题：

日本康养保健领域最新技术

分享嘉宾:

佐藤守仁院长

DAY6 12月27日星期五

【上午】——观光&购物——

【下午】——返程回国——

如何报名？
1、电话报名：张老师：15101001824
2、微信报名：扫描下方二维码（备注“公司名称+姓名+职位+日本游学”）
（正式的报名流程：领取报名表→填写报名表审核 → 办理报名费用→安排行程→开具发票）如需会务组协助请联系-张老师

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