近期，为了更好地满足集团的商业数字化进阶需求，凯德商用房产管理咨询 (上海)有限公司（下文简称：凯德）与MobTech袤博科技就全景智图城市商业大数据平台服务达成年度合作，合作涉及北京、天津等全国多个重点城市，服务范围覆盖十余个在营商业购物中心项目。
凯德近10年的购物中心数字化进阶之路
之后，围绕产业升级和凯德投资的新定位，凯德集团进一步探索构建商业投资及经营管理模式的新生态，让数字化更深入地贯穿于资产“投-融-管-退”的全生命周期。
凯德深探数字化时代的商业创新之举
在商业数字化创新方面，凯德把原有的凯德星平台从会员积分商城升级成为真正的电商平台，为租户提供线上销售通道，对超过2,000万的可触达用户，实行精细化的分级运营管理，以提升用户粘性和转化。对此，凯德投资（中国）商业及办公楼管理总经理梁耀华表示：“新零售发展的重点必将是在线上线下融合、打造社群、深耕会员几个方面，因此必须开发更多新工具和触点，赋能我们的购物中心。”
2024年，凯德在部分重点城市试水，依靠外部大数据平台对购物中心辐射范围内的全量消费者进行深度洞察。例如通过“全景智图”对凯德开通的北京、天津等部分重点城市10余个在营项目的到访客群、常驻客群进行分类、分层；通过大数据分析体系，挖掘全量用户、目标用户的画像特征，实时了解不同类型用户的消费轨迹、消费偏好等；多维分析各类用户画像及消费需求，并进行用户全生命周期的精细化运营。
全景智图提供更科学的消费者洞察服务
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