立即就办 | 修补坑洼路面，办实事见真心

文摘 2024-11-19 22:10 北京

开栏语

体育馆路街道坚持党建引领，弘扬雷锋精神，落实以人民为中心的发展思想，以接诉即办为主线，激发居民群众、社会单位活力，推动基层治理体系全面优化，破解地区难题。街道将弘扬践行雷锋精神贯穿接诉即办工作始终，全体党员干部坚持“开门办公、来者不拒、照单全收、立即就办”的工作作风，做到群众反映问题的时候有场所、有渠道、有接待，让群众诉求有人听、有反馈、有解决。坚持见人见事见面，用心用情用力的“三见三用”工作法，每一个热线案件都与居民见面沟通，通过反复见面、现场办公、处级领导包案等做法，直面百姓需求，回应群众关切，不断提升人民群众的幸福感、获得感、安全感。

为了及时总结基层一线接诉即办好的案例做法，体育馆路街道特开设“立即就办”专栏，分享街道“接诉即办”工作中的典型案例，为地区各项工作高质量发展贡献力量。

近期，王先生通过干群连心线向法华南里社区反映，小区西门桶站附近的道路存在坑洼不平的情况，这给居民出行带来了诸多不便，因此他希望能尽快安排维修。

针对居民所提出的小区路面坑洼这一问题，社区迅速行动，及时联系了属地的北宇物业，要求其对相关路面进行修缮与回补。物业方面也十分重视，马上针对小区内坑洼的路面展开了快速抢修工作，不仅将责任明确到具体人员，还在周边拉起了警戒线，提醒居民注意绕行。

在社区与物业的共同努力下，仅仅用了一天时间，就把主干道以及垃圾桶站边上那些坑洼的地面逐一进行了填补和平整。路面修复完成后，整体面貌焕然一新，不仅看上去更加美观了，而且切实保障了车辆、行人出行的安全。

“这可真是实实在在为大家办了一件好事呀！之前垃圾桶站边上的路坑洼得厉害，老年人去扔个垃圾都容易被绊倒，遇到雨雪天气，还老是积水、结冰呢。现在把路修得又齐又平，走路的时候心里踏实多了，看着也舒服了不少。”居民王先生对这项工作的圆满完成赞不绝口，同时也为社区如此快速的响应竖起了大拇指。

供稿：法华南里社区

编辑：党群工作办公室

审核：党群工作办公室

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东城区体育馆路街道

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