大厂宣战大企业病之后，都从薪资下手了

职场 2025-01-10 12:04 上海

当代打工人的脆皮体质，在互联网上声名远扬——“工位上摆满了大大小小的保健品，三天两头浑身乏力。今天加班做PPT做得头昏眼花，明天还有8个待定会议，想到就已经手抖心慌。”

在互联网上，有人把这些症状统称为“大厂病”。许多人调侃，“虽然自己没去大厂上过班，不妨碍得大厂的病。”

打工人的大厂病，是指打工人长期处于压力模式下，由于精神状态不稳定，而诱发的各种躯体化症状。

如今“大厂病”出现了人传人效应，“小公司爱学习大厂模式，还有公司要配合大厂作息和节奏做项目。不管是广告公司，还是事业单位，就算没在大厂，打工人也能魂穿大厂，染上大厂病。”

谁家公司来了一个大厂的高层，势必要在社交平台上悄悄发帖吐槽一番，但是肯定不能忘隐藏id，主打一个人情世故，但是现在，似乎要变天了，因为正主开始下场了……

认病

据了解，京东创始人刘强东在2024年5月的公司内部会上直言，“凡是长期业绩不好，从来不拼搏的人，不是我的兄弟。”期间，公司内部高管反思过去数年间公司在管理上出现的失误，承认京东集团体系存在“大企业病”。

事件源于网络爆料，京东内部考勤调整、严查打卡、调整午休时间等。对此，全媒体记者从有关渠道获悉，京东内部代打卡形成了产业链，每个月有1.4万人次找人代打卡。代打卡一次收取15元，一个人可替20个人代打卡。

京东高管表示，由于过去几年松散、不善的管理造成了公司在激烈的竞争环境中发展缓慢、业绩发展不达预期、一些主要业务板块企业文化出现了严重问题以及股价长期低迷的局面，现在的管理动作是“亡羊补牢”。

此外，2024年5月23日，阿里巴巴集团公布了2024财年财报，在第一封联合署名的致股东信中，阿里巴巴集团主席蔡崇信、首席执行官吴泳铭直言，在过去的25年里，阿里巴巴经历了不断成长，也出现了一些“大公司病”的症状。同时，信中更表达了积极对“大公司病”开刀、保持创业精神的决心：“在接下来的10年里，我们将再次视自己为一家初创企业，坚守‘让天下没有难做的生意’的初心，以创业的精神持续创新。”

要对“大企业病”开刀并不只有京东和阿里，始终创业的口号，也不是什么新鲜想法，字节跳动早在2022年就提出来了。

至于要怎么改？是仅仅停留在口头上，还是真的能从组织架构、管理流程上动刀子？是继续沉溺于过去的成功，还是勇于革新，回归用户和市场？这些都是大企业需要用行动回答的问题。

股东信发出后，#阿里宣布对大公司病开刀# 冲上微博热搜。关于阿里如何解决大公司病，引发一众网友热议。有网友表示担忧，" 不就是裁员吗 "" 开刀会不会开人 " 也有网友提议，减少内耗和汇报，多留住一些踏踏实实干活的员工。

病痛

大企业病的专业术语源自帕金森定律，帕金森定律具体到大企业病时，就表现为：

机构臃肿:部门多，但部门与部门间基本不互动，往往多部门才能做完一件事情。一个人能搞定的事情，却要经过一个小组、一个部门，甚至多个部门综合评估，每个部门都发表意见建议，就不负责。

决策缓慢：流程众多，审批繁杂，高层对信息的处理及时性极低，对市场反应慢，喜欢写PPT讨论，卡预算、测风险、算利益，缓决策，市场反应速度慢。

管理过头:将比兵多，指挥的人比干活的多。折腾完营销、折腾研发，美其名日管理出效益

多重领导:不仅有基层管理还有中层管理、高层管理、经营层，一个流程或工作，需要多个领导参与，层层审批，但不知道谁对什么负责。

效率低下:员工缺少激情，工作态度懒散，效率低下，得过且过，不犯错就好。事情能推就推，锅能甩就甩。

乔布斯说的，把遵守制度本身当成了工作，而没有把创造实质价值当成工作，这就是大公司的弊端。

企业高速发展会掩盖很多问题。甚至，还会总结出一套以为能成功的经营和方法论，你好我好大家好，上面的方法都是宝，但企业经营面临挑战的事后，问题就会自动跳出来。对于规模化企业，“大企业病”这一条首当其冲。

2024财年，阿里收入达9411.68亿元，经调整EBITA利润同比增长12%至1650.28亿元。据Wind数据统计，过去两三年，阿里扣非归母净利润持续缩水，从2021财年的1505亿元跌至2024财年的800亿元，3年下滑了46.9%。

年报发布当日，阿里港股、美股双双下跌。截至23日美股收盘，阿里跌2.3%，报80.80美元/股，总市值2058亿美元，相较于2021年6月25日的6195亿美元高位下跌了近70%。

痛，是真的痛，但是企业发展到一定规模后，管理机制变得僵化，决策缓慢，创新力不足，就像人得了肥胖症、迟钝症一样，在一定程度上，是不可避免。

祛病

京东的应对策略：

-调整薪酬激励机制：自 2024 年 7 月 1 日起，在一年半时间内将采销年度固定薪酬由 16 薪提升至 20 薪，并且业绩激励上不封顶。这种薪酬调整旨在激发员工的积极性和创造力，让员工更加努力地为公司创造价值，同时也能够吸引和留住优秀人才。

2024年12月25日，京东集团宣布，再次升级客服人员薪酬福利。超2万名京东客服月固定工资将大幅提升，实现全员平均涨薪2个月。

-加强内部管理：此前京东内部存在代打卡产业链等管理漏洞问题，对此京东开始严查考勤，调整午休规则等，规范员工行为，提升公司的管理效率。

-强调企业文化：刘强东强调 “凡是长期业绩不好，从来不拼搏的人，不是我的兄弟”，重新强调京东的拼搏文化。

阿里的应对策略：

-组织架构调整：过去阿里曾多次进行组织架构的调整，将业务进行拆分和整合，以提高组织的灵活性和效率。

去年年中，阿里启动了近年来最大的人力制度改革，涉及员工绩效、层级体系等多个核心事项。其中最重要的变化就是取消了 P 序列职位层级，改为 14-28 层级。原 P8 以上员工走组织任命的形式，不再有职级的晋升和降级，而根据业务规模和团队规模来决定薪资和奖金；14-28 级员工工资和奖金不会只与层级挂钩，未来将实现层级和奖金的逐步分离。

-回归创业精神：阿里高层表示在接下来的 10 年里，将再次视自己为一家初创企业，坚守 “让天下没有难做的生意” 的初心，以创业的精神持续创新。

-推动技术创新：阿里加大在技术研发方面的投入，推动人工智能、大数据、云计算等技术的创新和应用。

-优化业务布局：阿里在电商领域面临着激烈的竞争，为了应对竞争，阿里不断优化业务布局，拓展新的业务领域，如新零售、本地生活服务等。

参考资料：

[1] 新浪财经《阿里巴巴2024年二季度减员6729人，半年减员超2万》

[2电商报《阿里巨变，向大公司病开刀

[3]广州日报《京东、阿里要向“大企业病”宣战》

[4]中国电商报《阿里巴巴宣布对“大公司病”开刀！未来10年蔡崇信、吴泳铭将联手“创业”》

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