走近SAP（162）| 突发！SAP 或将调整北美的混合上班政策！
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2024-12-20 08:51
四川
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据国美国《费城询问报》的报道：SAP 正在调整北美混合上班的政策！![]()
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图源：www.sap.cn
SAP 在美国费城地区拥有 3,500 名员工，该公司已调整其混合工作政策（Hybrid Work Polica），这是增加在办公室工作时间的更广泛趋势的一部分。2024 年初，SAP 实施了每周至少三天在办公室的工作要求。这一变化引起了一些员工的反对，他们认为公司长期以来一直支持远程工作。SAP 允许某些例外，特别是对于在疫情之前或期间雇用的员工，或居住在距离纽敦广场（Newtown Square）办公室 40 英里以上的员工。一位不愿透露姓名的 SAP 员工告诉《费城问询报》：“很多人没有和他们在同一办公室的经理，所以没有人监督他们。”今年早些时候，费城市长谢丽尔·帕克（Cherelle L. Parker）宣布，费城将要求其公务员每周五天都必须到办公室上班。这项政策变化旨在改善公共服务，增加市中心的安全感，并说服私营部门雇主让员工全职返回办公室和费城市中心。在过去两年中，混合工作安排变得越来越不普及，大公司的员工担心在家办公的灵活性正在消亡。康卡斯特（Comcast）的一名员工表示，由于帕克的政策，人们担心五天的办公室强制令。 “一旦改为五天，康卡斯特肯定会感到恐慌，因为该市非常依赖康卡斯特员工带来的业务。” 当被要求发表评论时，康卡斯特说：“我们没有计划每周五天上班。”这位康卡斯特员工和其他接受《费城问询报》采访的办公室工作人员由于担心工作保障，本文未透露姓名。根据对费城及其周边县十几名办公室职员和经理的采访，在家办公的争论远未平息。美国人口普查局的数据显示，费城的远程工作者（定义为至少部分在家工作的人）数量从 2022 年的 19.4% 下降到 2023 年的 16.2%。总部位于韦恩的人力资源咨询公司 AchieveNEXT 的人力资本解决方案总监米尔顿·科西（Milton Corsey）说：“在过去 18 个月里，我们看到的是缓慢但越来越坚定地回归全职办公室……”该公司与该地区的数十家公司合作：“趋势很明显。最终，目标是让很多地方恢复到疫情前的状态。”在美国总统乔·拜登执政期间，由于劳动力市场紧张，雇主们一直采取谨慎行动，这让工人更容易找到新工作。混合上班模式仍然是公司可以用来留住人才的强大激励措施。与此同时，经理和老板也喜欢在家工作。自 2020 年以来，许多行业的规范可能已经发生了太大变化，以至于不再需要全职在办公室工作。AssuredPartners 的员工福利主管莎拉·麦克丹尼尔（Sarah McDaniel）说：“你看到了员工和雇主之间的这场斗争……”AssuredPartners 是一家与数百家当地雇主合作的保险经纪公司：“我们不知道 [混合上班模式] 是否完全可逆。归根结底，雇主必须保持竞争力并获得最优秀的人才。”在 2021 年初新冠疫苗推出后，许多办公室雇主放松了重返办公室政策，并保持了混合上班模式。三天上班两天在家工作被证明是一种流行的模式，这也允许签署新租约的雇主寻求更小但更昂贵、质量更高的办公空间。从 2023 年开始，康卡斯特和健康保险公司 Independence Blue Cross 等主要雇主开始要求增加在办公室的工作天数。这一趋势持续到 2024 年，SEPTA 和帕克市场主导的当地公共部门雇主也加入了更密集的办公室政策的潮流。该地区办公楼的主要所有者 Brandywine Realty Trust 的首席执行官杰里·斯威尼 (Jerry Sweeney) 表示：“市长让公务员每周五天回到办公室，这表现出了极大的勇气，我们看到越来越多的公司这样做……”在重返办公室政策的早期，周一和周五是最常见的在家办公日，而办公室办公时间通常出现在周二到周四。斯威尼说，但现在，“在我们的数据库中，我们看到周一办公室的客流量比一年前周二高得多，我们正在努力恢复。”欧洲商业软件公司 SAP 在费城地区拥有近 3,000 名员工，就是这一近期趋势的一个例子。在疫情爆发之前，它提供了比大多数其他公司更大的混合灵活性，但在 2024 年初，它制定了三天办公室政策。SAP 也是复工政策细微差别的一个例子。员工们立即被要求切换到每周三天，因为这家长期允许更多远程工作的公司背叛了他们。该公司在规定范围内提供了灵活性，特别是针对在疫情之前或期间受雇的员工，或居住在特拉华县纽敦广场（Newtown Square）办公室 40 英里以外的员工。SAP 发言人表示，出于业务和个人原因，公司会暂时豁免在办公室上班的要求。对于任何新员工或计划搬到距离纽敦广场 40 英里以外地方的员工，公司将提供类似的豁免流程（但不保证）。目前还没有计划对混合上班政策进行进一步的修改。一位 SAP 员工说：“很多人的经理不在同一个办公室，所以没有人监督他们。”其他公司的员工也认为，实施在办公室上班的政策比雇主承认的更为微妙。迄今为止发布的命令往往充斥着例外情况，很大程度上取决于个别经理，如果获得特别豁免，一些员工可以保持全职远程工作。一些行业，如金融行业，已经恢复了全职工作，而其他行业，如科技和法律行业，则更有可能坚持混合上班的模式。在费城市中心摩天大楼林立的峡谷中，或在韦恩市办公楼林立的斯韦兹福德路，周五的气氛仍然像疫情前的周六。AssuredPartners 的麦克丹尼尔说：“我还没有看到任何真正铁板一块的政策……”“我还没有听说任何一家本地或地区的公司制定了一项坚定的、一刀切的政策，而没有根据需要进行调整以留住优秀人才。”进入 2025 年，一些办公市场观察家认为这种情况正在改变。历史上紧张的就业市场已经显示出疲软的迹象，削弱了工人的议价能力。2020 年，许多企业领导人希望远程工作能够提高员工的工作效率，而且可能在一段时间内确实如此，但联邦政府的数据显示，这只是一个相当短暂的现象——雇主们怀疑在家办公是否真的能让员工完成更多工作。AchieveNEXT 的米尔顿·科西表示，由于客户抱怨在家办公的员工服务质量差，一些客户正在考虑停止混合上班模式。办公室型雇主的支持者包括当选总统唐纳德·特朗普和埃隆·马斯克，后者是世界首富，也是新政府的亲密盟友。两人都是远程工作的反对者，他们计划采取新举措，让联邦工作人员全职回到办公室工作。麦克丹尼尔说：“随着选举的进行，人们承诺恢复常态，政府最高层也在推动这一举措……”一些费城地区的办公室工作人员也不相信雇主目前的混合上班政策是一成不变的。在最近的 IBX 公司全体会议上，经理告诉员工，他们不打算改变目前周二至周四的办公室工作制度，但那里的员工表示，他们认为这一声明只是暂时的立场，而不是永久的保证。一位 IBX 员工说：“我担心他们会强制实施五天的返岗制度，尤其是考虑到该市有五天的办公室工作政策，”“到 2025 年，我可以放心地猜测他们不会改变这项政策。不过，对于 2026 年及以后，我不太确定。”那些对重返办公室政策宽松的雇主开始严厉打击。康卡斯特的员工报告说，刷卡检查更加严格，宽松的经理被迫变得更加严厉。很大程度上取决于就业市场。费城地区的失业率仍处于历史低位 3.6%，但许多接受采访的员工认为他们很难找到同等的工作。一位先锋领航集团（Vanguard）的员工表示：“过去一两年风向发生了变化。目前，这更像是一个雇主市场……”“我觉得 [先锋领导者] 知道会有很多阻力，但就业市场正在发生变化，所以希望他们不要利用这一点。”好了，今天就先聊到这里吧。 如果觉得还行，请随便给一个在看、评论、点赞、或者转发； 如果您坚持全部都给，我也不会介意!
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参考资料：
[1] https://www.inquirer.com/real-estate/commercial/remote-hybrid-return-to-office-requirements-20241215.html
