从完成到完美，不做差不多先生
职场
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2024-11-01 07:00
山东
生活和工作中，我们经常会遇到这样一些人，他们对工作标准要求较低，对生活质量随意，他们口头禅就是“差不多就行了”；但是很多时候是“差之毫厘谬以千里”。上世纪60年代，苏联一名科技人员在工作时忽略了一个小数点，导致“联盟一号”宇宙飞船在返航时降落伞出现故障，宇航员因此殒命。“小细节关乎大成败”，有时候“差不多”其实差很多。比如一个产品有经过100道工序，假设每个工序废品率为0.1%，那么这个产品的所有流程结束后，产品的合格率仅为36.6%。所以每个“差不多”背后可能是“差很多”。胡适先生曾经写过经典的寓言故事《差不多先生》，这位“差不多先生做什么事情都不认真，他小的时候，他妈叫他去买红糖，他买了白糖回来。他妈骂他，他摇摇头说：“红糖白糖不是差不多吗？”后来差不多先生在一个钱庄里做伙计；他也会写，也会算，只是总不会精细。十字常常写成千字，千字常常写成十字。掌柜的生气了，常常骂他。他只是笑嘻嘻地赔礼道：“千字比十字只多一小撇，不是差不多吗？”有一天，他忽然得了急病，赶快叫家人去请汪医生。那家人急急忙忙地跑去，一时寻不着东街的汪大夫，却把西街牛医王大夫请来了。差不多先生病在床上，知道寻错了人；但病急了，身上痛苦，心里焦急，等不得了，心里想道：“好在王大夫同汪大夫也差不多，让他试试看罢。”结果被汪大夫用医牛的法子给差不多先生治病，结果差不多先生不久就一命呜呼了。职场中很多人虽然不像《差不多先生》中的那样离谱，但是往往在学习上不求甚解、浅尝辄止；工作中得过且过，不求最好，只求过得去，满足于敷衍了事；差不多一次两次可能影响不大，长期下去肯定对自身成长不利，让自己的事业成功的希望渺茫。“差不多”行事作风的背后，折射出责任感的缺失。没有责任感、使命感的员工不会爱岗敬业，不会精益求精，很难在工作中做出成绩。“差不多”意味着低标准，不会制造出好产品，也不会做好服务。职场中很多人整天忙忙碌碌，但是却得不到晋升，需要我们反思一下自己的工作模式是否正确，我们是否忙于做事，而没有深入思考上级领导交给我们任务的真正意图，我们做的工作是否达到了领导的期望，如果每次工作都不让上级领导满意，那我们怎么可能得到晋升呢？一个人只会做事不行，你还需要把事情做好，达到领导预期，甚至超过领导预期。《5%职场精英的工作习惯》一书中也提到精英员工更关注结果，他们往往任务做得超出领导预期。比如：领导说：“你去看一下我们上个周销售数据，总结一下销售数据为什么没有之前好？”普通员工是领导要什么我给什么，精英员工不是这样，他们往往会给自己设定一个目标，在领导给的工作目标基础上，自己再制定一个更高的目标。比如领导让分析上个周销售数据下降的原因，精英员工往往在这基础上，会增加一个目标，我们下周怎么做可以提高业绩。他们会在领导安排工作基础上，积极主动思考，在工作过程中给自己更高的要求，这样他们也会获得更大的机会。一项任务，如果你总是抱着差不多的心态“做完”了，而不是“做好”了。那么你在职场上注定不会有太大的发展。做完与做好两者工作心态不同，做完是“打工心态”，做好是“管理者心态”。“打工心态”的人觉得自己只是在给老板打工的人，只要把工作做完，差不多满足要去就可以了，从不思考如何高质量完成工作，做任务做得更好。而“管理者心态”的人，他会把工作的当成自己的事业的一部分，不积跬步无以至千里，每一项任务都是通向个人成功的垫脚石，如果垫脚石不稳，就不可能登上成功的高峰。所以他们以最大的责任感做好每一件事情，遇到困难会想尽一切办法、用尽一切努力去达到最佳的结果。做完与做好的目标就不一致，做完是任务导向，按上级领导要求努力去做，至于结果好不好，领导负责，做好是结果导向，以达成最好的结果为目标。很多人做项目和产品差别就很大，有的人做项目以最小化交付为目标，虽然节省了成本，但是却失去了客户。而
做产品是自己的产品，要精益求精，要比同行产品做得更好，才能有竞争力。所以在工作中，我们要有产品目标，避免项目式目标。做完与做好驱动力不同，做完是指令驱动，做好是自我驱动。很多人往往是指令驱动的。上级领导下个指令，让他去根据指令完成任务。他就开始去做，但他没有自驱力，需要上级领导经常叮嘱提醒才动，就是我们常说的“指一指转一转”的类型。最后，虽然把事情做完了，但也没有什么成就感。这类人属于稻盛和夫讲到的“可燃型”的人。而有些人是自我驱动，是自己点燃自己，他做这件事不是为了别人，而是为了自己。因为他知道，高质量地完成工作，是对公司负责，更是对自我成长负责。这类人就是稻盛和夫讲到的“自燃型”的人。要想从完成到做好的转变，我们要从思想上改变，态度是一个人能否做好一件事，能否取得成功的重要标准。培养自己的工匠精神，只有不断精进，不断提升，才能把事情做得越来越好，而不只是做完。与“差不多”相对应的是“工匠精神”。工匠精神是职业道德、职业能力、职业品质的体现，是职场人士的一种职业价值取向和行为表现，他们对工作敬畏和热爱、对产品要求精益求精，着眼于细节，他们耐心、执着、坚持，不断追求突破、追求革新。工匠们喜欢不断雕琢自己的产品，不断改善自己的工艺，享受产品在自己双手中不断升华的过程。工匠们对细节有很高要求，追求完美和极致，对精品有着执着的坚持和追求，像《庖丁解牛》中所描述的“合于《桑林》之舞，乃中《经首》之会。以无厚入有间，恢恢乎其于游刃必有余地矣”，那已经不止是对技术的追求了，已经到了道的层面。日本经营大师稻盛和夫就曾说过要付出不亚于任何人的努力，就能取得成功。世界知名的顶级投资公司黑石集团招聘理念是，尽可能雇佣10分人才，因为他们会积极主动地感知问题、设计和解决方案，并朝着新方向开展业务”10分人才即完美型人才，他们追求把事情做好，做完美。要达到做好的状态，就要以结果为导向。对于职场人而言，结果永远都是最重要的。没有结果的努力是苦劳，真正的负责任，就是要对结果负责。要根据目标倒推计划，实时对标目标，拿到想要的结果。好的管理者就是不断带领团队打胜仗，拿到胜利果实，提高团队能力，提升团队成员成就感。好的员工也是不仅仅是把上级领导交给的任务完成，而是思考任务背后的动机和原因，找到任务的意义，激发自己不但完成任务，还要把任务做好，不但拿到结果，还要超出领导预期。要达到做好的状态，就要养成对自己高要求的习惯。做好一件事并不难，难的是每件事情都做好。人的精力是有限的，很难做到所有事情都完美，所以我们要具备时间管理的能力，识别出哪些是重要的事，在重要的事上花时间，多打磨，在结果导向的事上多花精力，才能把该做的重要事情做好。要想获得成功，我们应该聚焦自己优势，做好人生减法，这样我们才能出成绩，出成果，尤其是在当下选择众多的情况下，什么都做，结果反而很难成功，现在不是强调补短板的时代了，而是应该加强自己优势、长板，然后坚持自己优势。海尔集团创始人张瑞敏曾说过：“说了不等于做了，做了不等于做完了，做完了不等于做好做到位了，今天做好做到位了不等于永远做好做到位了。”成功的路上并不拥挤，只是很多人走到了半路，就选择了放弃。只有坚持对自己高要求，精选自己要做的事，做就把它做好，才能不断提升自己的能力和影响力，成功是水到渠成的事。总结一下，凡事差不多，最终毁一生，我们要摒弃差不多精神，要用工匠精神要求自己，以结果为导向，养成把事情做好的习惯，坚持下来，成功是水到渠成的。
