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你一旦走上管理岗位,就会发现当管理者太难了。
当你是一个员工的时候,管好自己就够了。你成为了管理者后,这时候你必须要承担很多责任,会面临非常多的挑战。
因此,你想成为一名合格的管理者,一定要经历这3次蜕变。
从我到我们:角色认知上的蜕变
你当上管理者后,首先是角色发生了改变,因此,不能再用员工的思维做事,而是要对这一角色有深刻的认知。
1.从靠自己到靠团队
大多数人都是因为业务能力强,才被提拔到管理岗位上的。因为业务能力强,所以习惯性靠自己,因此很多时候总是事事亲力亲为。
但是,哪怕你的业务能力再强,也不可能一个人包揽一切,哪怕你马不停蹄地跑客户,人快累死了,依然完不成整体目标。
个人的力量是有限的,但团队的力量是可持续发展的。
这就要求管理者要会识人用人,能协同作战,将团队中每个人的长处都叠加起来,起到1+1>2的作用。
2.从个人荣誉到集体荣誉
当上管理者后,你也要正确看待荣誉。
当团队取得成功时,你不能认为都是因为自己英明神武,认为荣誉全是自己的。而是要认识到,是团队努力的结果,并且要对那些做出贡献的员工给予认定。
一旦失败,则不要认为全是别人的错,而是要从错误中看到自己的责任,最后带大家走出困境。
所以我也常说,当上管理者后,一定要放下个人的荣誉,认识到:荣誉是团队的,事情没有做好,责任永远是自己的。
很多管理者就是因为缺乏对于自身角色的认知,让自己陷入到迷茫之中,找不到成就感。
从保姆到教练:工作重心的转变
很多人当上管理者后,容易变成一个保姆。
要么对下属不放心,担心他们做不好,所以自己上手干。
要么是下属来求助,管理者大包大揽,降级使用,帮助下属干活。
有一句话说得好,你的时间投入到哪,你的结果就出现在哪里。
如果你总在帮下属背猴子,你的时间被大量占用,你的工作就不可能做出成效。
你也一定要认识到,你不是保姆,而是教练。因此,你要将重心放在这2个方面。
1.通过团队拿结果
团队就是球队,目标就是赢球。管理者也是如此,必须要带团队拿到结果。
在这背后,考验的是管理者是否具备管理体系和方法。
你得排兵布阵,还得指导员工将战术落实到位。
在这个过程中,你既要管头,抓目标。又要管脚,打造团队的执行力。还要管七寸,在重要环节一杆子插到底。
那么具体该怎么做?我在《一线管理者的实战指南》中体系化讲过,这里就不再赘述。
2.通过结果培养人
管理者除了贡献业绩,还要贡献人才。
为什么管理者要培养人?你不培养人,尽管当下他们能满足业务需求。但业务是发展变化的,业绩目标是越来越高的,如果人的能力没有提升,未来就难以打胜仗。
在培养人的时候,你也不必害怕“教会徒弟饿死师傅”,因为你能站在山脚,帮助员工向上攀登时,你的思想和境界已经达到了另一个高度,是很难被超过的。
一个合格的教练,既能让团队在当下打胜仗,也能培养人,从而在未来持续打胜仗。
从管理到领导:境界上的蜕变
有一句话说得好:管理者的头衔,只会让你成为名义上的领导;下属的追随,才能让你成为真正的管理者。
如果你想成为真正的领导者,那么就不能只停留在管理的层面,而是要修炼领导力,从而在境界上实现蜕变。这三个词,可以帮到你。
1.你可以
平庸的管理者靠命令的方式来管理员工,一般的管理者靠管理技巧驱动他人,而卓越的管理者则是点燃他人内心的火焰。
法国作家圣埃克苏佩里在《小王子》一书中提到:“如果你想造一艘船,先不要雇人去收集木头,也不要给他们分配任何任务,你要先去激发他们对海洋的渴望。”
因此,作为管理者你要扣动他们的心灵扳机,让他们相信自己可以,从而实现自我驱动,主动挑战。
2.跟我上
如果一个管理者不知道下一步该做什么,那么乱的就不是他一个人,而是整支团队。
美国前国务卿科林·鲍威尔说:“伟大的领导者几乎都是伟大的简化者,他们能够打破争论、辩论和疑惑,提供一个人人都能理解的解决方案。”
因此,在大家很迷茫的时候,你不能躲在后面,说给我上,说你们自己想办法,而是要为大家指引出一条正确的道路。
指出来后,你还要以身作则,自己带头冲锋。
曾国藩说:“天下事,在局外呐喊议论,总是无益,必须躬身入局,挺膺负责,乃有成事之可冀”。
你有坚定的意志,能以身入局,就会形成磁场,像黑洞一样吸引他人来到你的身边。
3.我负责
在很多团队中,员工都不敢主动干事。
为什么会这样?就是因为他们在做事的过程中,一旦有一些失误,就会被管理者放大,然后受到批评和惩罚。慢慢地,他们就形成了一个共同的认识:“干得多错得多,不做事就永远不会犯错,不说话就永远正确。”
而有领导力的管理者会站出来承担责任,告诉下属,你大胆去干,有问题我负责。
其实,你只要替下属扛了责任,他们就会信任你,下面的人会自然生长,顶着你往前走。
一个有领导力的管理者,能做到振臂一呼,应者云集。
最后总结一下,你想成为一个优秀的管理者,需要经历漫长而艰难的蜕变过程。
从“我”到“我们”,从“保姆”到“教练”,再从“管理”到“领导”,不断成长,你才能最终成为一名优秀的管理者,带领团队取得成功。