如何管理比自己强的下属？
职场
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2024-10-31 07:00
山东
在工作中，我们经常会遇到比我们技术强，或者比我们业务强的下属，他们往往专业性很强，有时我们在安排工作时，会受到他们的挑战，这是正常现象，我们正常应对即可，不必心生胆怯，感觉自己不如他们，会被取代，会让其他下属看不起。从历史上看，真正的领袖都是管理比他们强很多的下属，刘邦就曾评价自己手下的“汉初三杰”：运筹帷幄之中，决胜千里之外，我不如张良；平定国家，安抚百姓，供应粮饷，不断绝运粮通道，我不如萧何；率领百万大军，战必胜，攻必取，我不如韩信。但是话锋一转，他继续说道：这三个人，都是人中豪杰，我能重用他们，这就是我取得天下的原因。这就是领导与能干下属的最佳写照。所有人都希望自己能有美好的未来，能力强的员工也一样希望自己能够获得晋升，获得加薪，实现自己梦想。好的管理者往往能给下属员工描绘美好蓝图，用愿景来引领大家跟随自己奋斗。《西游记》中，唐僧用西天取经成功后可以成佛，位列仙班，来给徒弟们描绘愿景，让他们看到自己的美好未来。《三国演义》中刘备用匡扶汉室作为愿景，来引领诸葛亮、关张赵马黄帮助自己完成的愿望。《水浒传》中，宋江用“替天行道”来引领众好汉来聚义。在给下属愿景的时候，我们要注意亮点，第一要足够美好，能吸引下属跟随，比如我们给员工可以描绘公司上市后的情景，核心员工都有股份，都可以成为百万富翁，千万富翁，甚至亿万富翁，大家可以实现财务自由，这个愿景足够美好，可以吸引下属去努力实现，如果你格局小，只给下属说跟着我混，吃香的喝辣的，这是黑社会的目标，这样的愿景就不能吸引下属跟随；第二要可靠，让大家能看到可以实现。你不能说跟着我，我们可以成仙成佛，这都不现实，我们的愿景是可以实现的，不能是空中楼阁。有了美好愿景，能力强的下属往往是某一方面强，在公司愿景、目标方面，他一般不如管理者了解的多，我们可以利用信息优势，让下属愿意跟随企业，跟随自己获得美好生活的向往。有能力的下属，往往有个性。曾经在上海滩叱咤风云的杜月笙曾经把人分为三等，头等人，有本事，没脾气；二等人，有本事，有脾气；末等人，没本事，大脾气。有能力的下属往往属于二等人，要想让这种人发挥自身才能，帮助自己创造好的业绩，就需要给他们授权，给他们平台，为他们搭台唱戏，让他们有发挥的空间。授权不仅让下属获得信任，让他们更加有干劲，还可以发挥他们的优势。让他们成果更多、更好，记住他们的成果也是团队的成果，团队的成绩就是管理者的成绩，管理者不需要去证明自己能力了，既然能晋升管理者，说明组织已经对你的能力认可了。管理者关注的应该是团队的成绩。刘备就懂得授权，他文不如诸葛亮、庞统，武不如关张赵马黄，但是他可以为他们发挥自己能力搭建平台，授权给他们去发挥自己的才能。让他们专业的人干专业事，各安其责，发挥自己的水平，施展自己的本领。唐僧也是让孙悟空负责降妖捉怪，白龙马负责交通、沙僧负责挑担喂马，猪八戒负责协调各方。这样让大家都能发挥自己能力，展示自己才能，团队才能获得好的业绩。现代企业授权比较好的很多，比如大家熟知的海底捞，员工就有很大权限，可以调动公司的车去送顾客，可以给顾客免单，这样员工才感觉企业是自己的，才有干劲。有了美好愿景，有了平台，下属各安其位，发挥自己才能，这样大家工作是没问题了，但是还要解决下属生活问题。大部分职场人工作还是为了获得生活所需要的薪水和职位，只有解决了生活问题（财务自由）的人才可能只去追逐梦想了。《水浒传》中，大家上梁山的目的，有的是为了躲避官府的通缉，有的是为了更好的生活，大家是按绿林规矩，有福同享有难同当，大口喝酒、大口吃肉、小称分金，大秤分银。所以宋江要搞好团队建设，就要给大家实惠，让大家感觉跟着领导，当下活得不错。职场也是如此，不能光给下属员工画饼，我们要上市，要让员工过上好日子。这些口号不能光停留在嘴上，还要落实到实际中，让员工既看到美好未来，也能感受到美好的当下，这样才有吸引力。使命愿景可以留住高人，手上实惠可以留住常人。一个团队既需要高人，也需要常人，能力强的下属还没到财务自由，需要当下的实惠来活好当下。管理者也要尽力给下属争取好的环境，争取更大利益，让员工觉得跟着你既有未来，也有美好现在。我们以前一个领导就有这本事，有时大家加班都没加班费，但是我们领导就能申请加班餐、加班打车费，让其他团队成员比较羡慕，这需要管理者想办法，整合自己资源，尽量给团队成员争取当下实惠，这样的管理者肯定受欢迎，即使累些，也愿意跟随。有愿景、有平台、有实惠，作为人，还需要关怀。每个人都喜欢受到关注，希望得到别人的关怀，尤其是上级的关怀，都希望自己在困难时有人帮忙。比如创业期或者发展期，企业可能资金不多，但是发展前景很好。这时我们可能没有高工资、高福利，但是我们可以给员工些实惠，比如加班不给加班费，可以报销路费，报销加班餐，让员工感觉到没有白辛苦。定期搞搞团建，让大家放松的同时，获得同事的友谊，也可以通过团建让大家锻炼身体。比如新东方的团建就是徒步，徒步完后聚餐，通过徒步既锻炼了身体，也让大家在徒步过程中互相帮助，加深感情，聚餐让大家进一步互相熟悉。好的管理者，不仅仅关心员工工作，还关心员工生活，尤其是那些生活困难下属，更需要关注。比如一个下属，很能干，但是家里有个小孩经常生病，需要请假，这时管理者往往让他孩子生病时，可以在家工作，不算请假，这样员工非常感激，在家工作成功比上班还好。在关怀员工方面，做得比较好的是海底捞，他们给员工安排宿舍，解决员工刚上班的住宿问题，请保洁员给打扫宿舍，让员工生活环境也很美好，给父母发工资，让员工父母为儿女骄傲。好的管理者懂得赏识下属，通过赞赏与表扬，让下属感受到尊重，心甘情愿为管理者努力工作。比如西游记中，孙悟空就是典型的能力特强的下属员工，是团队依赖的力量，没有孙悟空可能就到达不了西天，就取不回真经。但是孙悟空对团队的依赖性就不是很强，他可以回花果山做山大王，可以去做齐天大圣，对待这样能力特别强的下属员工，我们除了给愿景、给平台、给实惠、给关怀以外，还要有约束，唐僧采用紧箍咒来约束孙悟空，我们管理者也要有管理规则来约束能力强的员工，比如签责任书，用股权、期权等长期利益来约束下属。虽然我们真心对待下属，但是也要注意随着环境的变化，员工也在变化。即使员工不变化，可能也有来挖角的竞争对手。一时的好，未必是长期的好，孙悟空为了逃脱五行山的压迫，恳请唐僧救他，当时他也愿意跟随师傅去西天取经，但是当师傅冤枉他，批评他时，他就想离开师傅了。我们的下属也一样，来公司时，都希望跟公司共同成长，发挥自己的才能，让公司变得更美好，但是随着时间推移，看到公司很多问题后，就可能产生离职的想法。所以我们要想团队稳定，就要管理好团队核心成员，尤其是那些对团队影响较大的员工，我们要有管理的规则和方法。风筝飞的再高，我们要掌握住线，千里马跑的快，我们要拿好缰绳。对团队影响较大成员，我们要有自己的紧箍咒，比如高额奖金、未来期权、内部协议等来限制员工的自由度。总结一下，管理比自己能力强的下属，不是和他比技能，而是比胸怀、格局、眼界。我们要给愿景让下属愿意跟随、给授权让下属发挥才能、给实惠让员工生活美好、给关怀体现团队温情，最后还要定规矩，让下属知进退。
