彭剑锋:企业家的10大“时间杀手”

财富   2024-10-29 09:03   北京  
  • 文 / 彭剑锋,中国人民大学教授、博导,华夏基石管理咨询集团董事长,《华为基本法》起草专家组组长

  • 来源:华夏基石管理评论(guanlizhisheng2015)

  • 仅代表作者本人观点

优秀的企业家一定要干最重要的事情,干别人干不了的事情,干能发挥自己优势的事情,干找准自己角色有价值的事情。


01

时间是什么
对于企业家来说,什么是最有价值的?什么是最稀缺的?什么是有钱也买不到的?毫无疑问,是时间。
时间最有价值,时间就是金钱,企业家有时间就能创造价值,就能创造财富,时间就是生命,企业家有时间就可以彰显生命的精彩和价值,也就是说时间才是最独特的,最稀缺的。
我们经常讲,时间不可再来,时间不可增减,时间不可储存,时间不可替代,时间是最稀缺的。
我们经常感叹:人生苦短,生命有限,时间无情。
时间过去了,无论你如何想挽留它,它永远不回头,所以我们说时间是最无情的,正如莎士比亚的名言:抛弃时间的人,时间也会抛弃他。比尔·盖茨和巴菲特聊天的时候感叹:他们被称为世界首富,基本上,他们可以花钱买任何想要的东西,可惜就是买不到时间!
所以我们说,时间最有价值、最稀缺。时间是花钱也买不到的资源。
但是,在现实生活之中,我们又常常不珍惜时间。企业家没有时间观念,缺乏时间管理意识,没有时间管理,随意对待时间,做事没有时间规划,所以使得我们的很多企业家深陷各种小事、琐事、没有价值的事而不能自拔,从而浪费了宝贵的时间。
宝贵的时间被耗散、被浪费、被无效的消耗,使得很多企业家没有多少时间真正花在思考企业的未来,花在自我批判上,花在文化布道上,花在经营决策上,花在推动变革上,花在深入一线拜访核心客户上,花在与高手过招,花在学习、读书、休息、健身上,而把宝贵的时间,都浪费掉了。

02

企业家的十大“时间杀手”
企业家的时间都去哪儿了?
通过的观察与概括,我认为有十大时间杀手,在偷走和抢走企业家的时间。
之一:方向迷失、愚蠢决策、迟疑决策
方向迷失后的愚蠢决策、迟疑决策,会导致企业和企业家因走错路、走弯路而耽误时机而,耗费时间和精力。换句话说,是被迷路、走错路,走弯路,而耽误和浪费了宝贵的时间,错失了时机。
从这个意义上来讲,我们讲企业家最大的时间损失与精力耗费,是方向迷茫,目标不明确,缺乏基于时间节点的清晰目标及要事规划,最后就导致企业家与企业的发展走弯路,误入歧途。表现在,一方面频繁试错,工作抓不住重点和要点,浪费了大量的时间和精力。另外一方面,就是决策迟疑,决策不果断,做事拖延,使得企业丧失了战略机遇,耽误了时机。
由此也可以说,丧失战略机遇,耽误时机,本质上也是丧失了时间与时机的价值。
之二:形式主义、完美主义
我认为在中国最大的一个特点,就是被形式主义、完美主义偷走时间。很多企业家重形式不重实质,往往把简单东西复杂化,喜欢写表面文章,做官样报告,把时间耗费在无效的繁文缛节上,陶醉于参与各种形式主义的活动之中。
正是因为这些形式主义的活动,耗费了企业家的很多时间和精力,而很多老板对这种形式主义运动乐此不疲。
除了形式主义,还有很多企业家做事追求完美,喜欢面面俱到。做事总追求完美,面面俱到,那事情就永远做不完;在用人上总追求完美,那你永远无人才所用。
人才都是有缺陷的,没有完美的人才,最后导致你凡事只能自己耗时去干。你如果对事凡事追求完美,吹毛求疵,那这个事永远干不完也干不好,时间就这样消耗在了没有价值的“完美”上。
之三:角色错位,事必躬亲,越权指挥
很多企业家找不准自己的角色定位,所以工作无条理、时间无规划,事必躬亲,跟下属抢活干,插手日常的事务,干了很多不该他干的琐事、小事,不重要而且没有价值的事情;干了很多别人干会干得更好的事情。
一个优秀的企业家,一定要干最重要的事情,干别人干不了的事情,干能发挥自己优势的事情,干找准自己角色有价值的事情。
企业家因为时间无规划,工作无条理,就导致了工作混乱,眉毛胡子一把抓,最后纠缠于不重要没有价值的事情,所以他就没有真正把时间花在思考企业的未来,花在文化布道,花在经营决策,花在推动变革,深入一线拜访核心客户,与高手过招、学习,读书上。
之四:文山会海
很多企业家的时间是被文山会海偷走了,大量的时间耗在参加或主持无效的会议上,耗在听下属长篇累牍的汇报上,另外就是无休止的开会,开会议而不决、决而不议、决而不执行,所以企业就文山会海,企业家就被会议所绑架。
大部分企业家用在开会的时间、参加各种会议的时间,占到了他工作时间的1/4甚至1/3以上。
之五:频繁的社交活动
企业家经常被无意义、无价值的社会活动所挟持,很多企业家热衷于参加各种名流活动、社会表彰活动,热衷于陪领导参观考察,热衷于接受名记的采访,最后正常的、集中的时间都被因为这些外界干扰而消耗掉或碎片化。
之六:好面子的应酬与饭局
不必要、好面子的应酬与饭局偷走了企业家的大把时间,企业家如果不善于拒绝不必要、好面子的应酬与饭局,不善于拒绝闲人与不速之客来访,最后导致大量的时间消耗。
之七:迎来送往
企业家的时间还被接待各种访客,迎来送往政府领导及亲朋好友所偷走。还有就是交通,很多企业家喜欢住城市郊区的大房子,虽然环境好,但远距离的通勤耗费了大把时间。
之八:到处救火,疲于奔命
很多企业由于缺乏危机意识与突发事件应急机制,或者是基础管理制度不完善,使得企业家成了救火队员,每天疲于奔命,应对突发事件,外理各种漏洞。
企业家到处救火,也有一种原因是企业家做事拖延、决策不果断,就会导致“重要不紧急”的事逐步演变成“重要紧急”的事,企业家就被迫去救火。如果决策不果断,不防微杜渐,那些紧急不重要的小事,最后极有可能会变成重要紧急的事情。
之九:陷入海量信息中
信息化数字化时代,海量的碎片信息无处不在,企业家被海量信息所绑架,时时盯着手机,有新消息就看,有微信秒回,有电话秒接,最后,一天下来只能等到夜深人静才能做事,这就是被手机和海量的信息所绑架了。
之十:处理不好工作与生活的关系
一些企业家由于没有正确处理好工作与生活的平衡关系,导致工作与生活失衡,经常不仅企业要应对各种突发事件,还要处理家庭的夫妻、子女之间的矛盾,大量的时间耗费在处理家庭矛盾上。
此外,一些企业家因为不健康的生活方式,也耗费了大量的时间和精力。比如喜欢赌博、醉酒、寻花问柳,这样既导致家庭不和,又导致了工作与生活的失衡,耗费掉大量的时间。

03

企业家与时间赛跑的十大方法
企业家是与时间赛跑的人,企业家赢得了时间就可以赢得一切。正如彼得•德鲁克所认为的,所有的管理核心都是自我管理,而自我管理的核心就是有效的时间管理。
那么,企业家如何进行自我管理,如何进行有效的时间管理,我认为主要也有十个方面。
之一:做正确的事情
做正确的事情,是指企业家一定要留出足够的时间,去思考企业的未来,去反省自己的问题,进行自我批判;不断的学习,去思考企业的方向性的问题,聚焦于正确的事情;留出充足的时间去读书和学习,去反思自身及企业的问题,这样企业家就可以避免因茫然失措,方向走错而错失企业发展机遇以及耗费掉自己的大把时间。
之二:做自己该做的事情
做自己该做的事情,摆正自己的角色定位,减少不该做的事,尤其是要减少那些别人比自己做的更好的事情。要信任授权,尽量让别人去做,有时候你要多问问,这件事必须让我去做吗?如果我不去做,而让别人去做会产生什么样的后果?如果没有什么不良后果,那尽量让别人去做,大可不必亲自去做。
所以我们说,企业家光忙是不够的,问题是你在忙什么,正如巴菲特所讲的,一定要砍掉90%的事情,专心做最重要的事情。
之三:做好日程规划
建议企业家一定要创建一份简短的工作清单,并做好日程规划与安排,要构建时间管理矩阵,要按工作的重要程度划分重要与不重要,按工作紧急程度划分紧急与不紧急,企业家还是要去做那重要、必要、紧要的事情。而且,每一次要集中做好一件事情,要勇于对那些不重要、不必要、不紧要的事情说不。
要做到这样,企业家就要罗列最重要的事情、确定优先的事项,从优先列表中拿掉那些不必要的事情,要放弃一些工作,有效利用你可支配的时间。这里可以运用两项工具,一个叫时间管理优先矩阵,一个叫工作圆饼图,这些工具都是要确定主要的工作重点,及合理的时间分配。
之四:对时间精打细算
要精打细算,规划好时间,提高时间管理的颗粒度。
比如把例常工作流程化,建立里程碑与时间节点的绩效目标与标准,企业家主要抓“例外”的事,例常的东西都可以交给助理去做,交给其他人去做。
之五:尽量少开会,开短会
尽量少开会,开短会,提高会议的有效性。一般来讲我们说会议管理有以下五个原则:
1.能不开的会尽量不开,少开会;
2.议题一定要明确,对议题中的每一个专题,都要分配一定的时间,要以最短的时间达到开会的目的;
3.严格会议的纪律,一定要准时开会,准时结束,尤其是控制会议中每个人汇报与发言的时间,及时终止冗长的发言;
4.充分听取意见,老板多听少说,建议老板最后一个发言,最终老板能够集聚大家的意见,最终拍板决策,这样就能快速执行;
5.不要让下属用不重要的事项,汇报去分散你的时间和精力。所以企业我们主张一般搞“五分钟汇报”制度,“一张纸汇报”制度,有时候下属来给老板汇报的时候,一两个小时也说不完,喋喋不休,还有的扛一大堆资料来汇报。
之六:指定专人专事接待与应酬
建议企业家尽量指定专人专事接待与应酬,一些不必要的、不重要的应酬,尽量让专人去接待与应酬,这样就可以让自己从繁忙的应酬之中解放出来,把时间省出来。
之七:找一位高水平的助理
我建议企业家一定要选高水平的助理,匹配职业化的秘书,让你的办公环境整洁,工作安排有条理,很多例常性的事情,大可让助理帮你去做,这样你可以从日常的事务中解脱出来。有好的秘书和助理,就可以帮助你处理琐事,并进行科学的日常安排。
之八:克服拖延症
制定重要任务工作清单,克服做事的拖延症,推行限时办事制,限时签字审批制。
之九:利用好碎片化时间
企业家要善用碎片化的时间,挤出整块的时间,去集中处理重要的事情。
比如,你可以利用碎片化的时间去读一本书,利用碎片化的时间处理某一项文件;同时,集中时间去做最重要的事情,去处理重要但不紧急的事情。
之十:管理好自己
最后,我们说做好时间管理,并不是去管理时间,而是企业家要管理好自己。
企业家管理好自己的核心,是要使命驱动、自我驱动,要正能量的积极投入工作与事业,这样你就可以排除各种消极的干扰,永远在奋斗的路上,永远在与时间赛跑,永远做时间的主人。
你赢得了时间,就能赢得伟大的事业,从而能在有限的生命之内去创造无限的生命精彩!

六君子塾是一个面向所在公司规模超过20亿的企业家的高端学习及交流平台,命名源于当年起草《华为公司基本法》的“人大六君子”,著名管理学者、《华为公司基本法》起草专家组组长彭剑锋教授倡议发起,旨在“成就新一代企业领袖”。创办六君子塾,既体现“人大六君子”40年孜孜不倦潜心经营管理理论建树及实践贡献,又体现他们对更多中国企业迈向世界一流所秉持的大爱之心。我们希望能用五到十年的时间,打造一批真正具有全球竞争力的产业领袖和产业引擎,帮助它们从十亿走到一百亿,并向千亿进军。

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