11月23日，粤北人民医院“培优计划”中层干部能力提升培训班，在第五期“优质服务”工作坊的热烈讨论和广泛共识中圆满落下帷幕。
“培优计划”自启动以来，直击中层管理工作痛点、难点和堵点，邀请省内外权威专家开展专题专项辅导，量身定制辅导方案，“一对一”破解症结，“点对点”传授良方。三百余名中层干部、百余名科室骨干参与了学习，既为中层干部成长筑牢根基，也为医院长远发展铺就坚实基础。
精彩回顾
《领导力与执行力》
授课专家：夏慧敏老师
《如何提升公立医院中层干部执行力（工作坊）》
《领导力专题（工作坊）》
授课专家：徐学虎老师
《如何成为优秀管理干部》
授课专家：支国舟老师
《新闻宣传需要注意的意识形态问题》
授课专家：侯小军老师
《学科建设-医院高质量发展之路》
授课专家：夏慧敏老师
《学科品牌建设与营销 》
授课专家：王华老师
《专科运营力、专科产品力、专科服务力、专科品牌力（工作坊）》
授课专家：许伟明老师
《加强科室运营精细化管理，助力医院高质量发展》
授课专家：田军章老师
《DIP下的医院医保精益管理实践》
授课专家：方亮老师
《医院DRG管理进阶——五年回顾与思考》
授课专家：周铨老师
《医院文化建设》
授课专家：翟理祥老师
《医院优质服务体系建设》
授课专家：夏萍老师
《以文塑心 以心彰文---省中医院开展文化建设和提升服务的实践》
授课专家：宋莉萍老师
《患者满意度与体验管理（工作坊）》
授课专家：夏萍老师
五期培训班，从聚焦“领导力和执行力”开篇，夏慧敏等专家倾囊相授，拨云见日般厘清管理进阶路径、执行力提升秘诀，为中层干部们和青年精英们送上精准导航的成长罗盘，助其在复杂管理海域破浪前行。步入“专科能力建设”阶段，侯小军、王华等一众教授着眼学科品牌塑造与建设，深挖学科发展根基，筑牢医院高质量发展承重墙；并通过工作坊形式，在互动实操里锤炼专科运营、专科质量等核心能力，激活专科发展内生动力。“精益运营与医保管理”直面医改浪潮下的新挑战，田军章、方亮等专家剖析科室运营精细管控、医保管理新策，助力医院更好地应对各类挑战，把握发展机遇。最终以“优质服务”收官，翟理祥、夏萍等专家聚焦文化与服务双轮驱动，引导如何将文化的软实力与服务的硬举措完美融合，推动医院向着更高质量、更具温度的方向迈进。
正如粤北人民医院院长龚小倩在“培优计划”开班典礼上所说，中层干部既是“指挥官”，又是“实干者”，是推动医院不断进步、为生命健康护航、更好造福患者的关键力量。要将临床业务思维转变成行政管理思维，不仅要做好一名优秀的临床专家，也要成长为优秀的医院管理者。此次精心打造的五期培训班，正是契合了这一新形势下的医院高质量发展需求。
历经五期的培训，不少参会人员表示，他们带回科室的，不仅仅是理论知识，更是实操的指南，对今后做好科室管理实践更有信心和决心。未来，他们将以所学为笔、实干为墨，续写医院高质量发展的新篇章，助力医院向着国家省级区域医疗中心稳步迈进，更好地为粤北区域群众的生命健康保驾护航。
供稿：隆佳鑫
责编：周祖明
微编：隆佳鑫
