“
点击JHSPH 关注我们
原稿来源：彭博公共卫生学院宣传部
原稿作者：Aliza Rosen
电子游戏社区与心理健康支持
在过去的几十年里，电子游戏已然成为流行文化，人们一直在质疑其负面影响，例如： 游戏会让人上瘾；暴力游戏可能会导致现实世界中的暴力行为；玩游戏对睡眠、学习或人际关系有不良影响。长久以来，研究人员们一直致力于理解游戏给人们带来的影响，其中也包括电子游戏可能产生的积极影响。
国际健康和全球数字健康创新中心（Center for Global Digital Health Innovation）的高级研究员 Michelle Colder Carras 博士一直在努力了解围绕电子游戏形成的数字社区所能产生的福利或潜在的弊端，以及如何平衡这些利弊。在今年7月发表的一项研究中，她评估了一个游戏社区如何为遭遇心理健康危机的成员提供有效的支持和干预。
Michelle Colder Carras, PhD
国际健康和全球数字健康创新中心
高级研究员
问
数字社区如何促进其成员之间的联系？
答
网络论坛、聊天室、社交媒体和游戏等在线空间为个人提供了一种和他人的联系方式，而这种方式在现实生活中可能并不容易实现，甚至不可能实现。大多数数字社区允许成员匿名，并使他们很容易找到与自己志趣相投的人。
围绕电子游戏形成的社区得益于迅速发展的在线互动方式。为了游戏中的团队合作，玩家们通常会使用游戏以外的沟通工具，例如：在 Discord 等在线平台上，群组可以通过文字或语音聊天进行交流。这些平台还能让玩家们在不玩游戏时也保持联系。
在2011年，Colder Carras 博士已经开始研究数字媒体的积极影响。特别是在新冠大流行期间，许多数字通信方式成为主流，人们也更广泛地认识到这些通信形式可以帮助人们沟通，例如：通过匿名方式与志同道合的同龄人建立联系，可以让一些人自然地敞开心扉，倾诉自己的苦恼，否则他们可能会缄口不言。
问
退伍军人游戏玩家社区如何建立自己的危机干预计划？
答
美国陆军上尉 Stephen Machuga 从伊拉克服役归来后，发现玩电子游戏能让他忘却严重的焦虑。2015年，他成立了名为 Stack Up 的组织，旨在利用电子游戏帮助其他退伍军人和现役军人处理心理健康问题。该组织向部署部队和退伍军人寄送游戏和游戏机，资助他们参加游戏活动等，为了支持这一群体的心理健康。
令 Machuga 没有想到的是，他发起的这一活动最终发展成了一个全天候心理健康危机干预计划。随着越来越多的退伍军人、现役军人和普通民众加入 Stack Up 组织的 Discord 服务器一起玩游戏，他们很快意识到，许多成员都面临着心理健康的挑战，比如感情破裂或经济拮据，他们感到不知所措，无法应对。更重要的是：他们相信彼此，因为他们拥有共同的经历并热爱电子游戏，这样的连结能帮助他们渡过危机和心理健康的难关。
于是，Stack Up 组织的成员们想出了一个自救的办法： 社区中的两名急救人员创建了 “Stack Up 守望计划”（StOP），该计划于 2018 年正式启动，提供全天候基于同伴的心理健康和危机支持。他们与心理盔甲研究所（PsychArmor Institute）--教育人们如何支持现役军人和退伍军人的非营利组织--合作，正式确定了成为 StOP 志愿者的近 40 个小时的培训流程。
这些志愿者们需要接受与社区卫生工作者或辅助专业的一线心理健康工作者类似的培训。通过私人短信和语音聊天，StOP 志愿者帮助会员们获得传统的心理保健服务，在他们遇到困难时，倾听他们的心声，评估他们的自杀风险，并在危机时刻为他们提供咨询。
问
作为公共卫生研究人员怎么评估 StOP？
答
Colder Carras 博士是在一次游戏大会上了解到 StOP，当时 Machuga 为 Stack Up 设立了一个展台。这正是 Colder Carras 博士攻读公共心理健康博士学位后一直想研究的项目类型，但作为一个外部观察者来研究 StOP，她感觉并不合适，所以她自己也加入了这个社区。作为一名研究人员，Colder Carras 博士与 Stack Up 成员一起制定了评估项目有效性的方法和道德准则，成员们都亲切地称她为 “Doc（医生/博士）”。
这是研究人员首次对通过 Discord 提供的在线、社区开发的同伴支持和危机干预项目进行专业的公共卫生评估。自2020年起，进行的近100次调查和访谈，以及对 2016-2020年间约18万条聊天信息的分析表明，总体而言，StOP 为使用它的成员提供了有意义的支持，包括以下成果：
有意义的、匿名的、随时可以获得的同伴支持使 StOP 成为联系、支持和信息的重要来源。
用户在使用 StOP 与同伴讨论私人问题时感到很自在，并对这种社区感普遍感到满意。
参与 StOP 有助于减轻使用者的焦虑，提高他们的应对能力。
参与 StOP 减少了用户在危机中寻求帮助的症状。
几乎所有用户的帖子都在五分钟内得到了 StOP 志愿者的快速回复。
志愿者们从其他志愿者提供的相互支持中受益匪浅。
问
如何将研究结果转化为 StOP 以外的服务？
答
培训同伴心理健康工作者的理念在公共卫生领域并不罕见；对 StOP 的分析进一步证明，研究人员不仅要看项目提供了哪些服务，还要看谁在提供服务。在这项研究中，提供干预措施的人，即同伴支持者，几乎都认为自己有某种心理健康问题的生活经历，例如：创伤后应激障碍、抑郁或焦虑。
令研究人员感到鼓舞的不仅是 StOP 的有效性，还有它的开发和执行方式。这是一个很好的基础项目范例，它有来自社区成员的适量临床参与性。研究小组成员相信，他们的见解可以为其他围绕数字社区同伴支持和自杀预防的研究提供参考，并使其他数字社区更易开发出支持其成员心理健康的项目。
与此同时，Colder Carras 博士还在继续从公共健康的角度，研究电子游戏的利弊。她目前正与军事模拟游戏《Arma Reforger》的开发商 Bohemia 互动工作室合作，即将举办一场比赛，以引起人们对心理健康和游戏的关注。他们还在探索未来利用同一款游戏并围绕游戏和心理健康开展研究项目。Colder Carras 博士坦诚道：“围绕电子游戏开展控制良好的研究非常困难，类似在困难模式下做研究。”
免责声明：此信息仅用于科普目的，不能代替医疗意见。本文由约翰·霍普金斯彭博公共卫生学院发布，未经允许，不得转载。
翻译与编辑：Lin Zhang
资料来源：https://publichealth.jhu.edu/
关于我们
原文来源：彭博公共卫生学院
JHSPH 官方微信公众号
长按二维码关注我们
