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极越崩的猝不及防……
△图片源自网络
关于这次危机公关事件，虽然没说极越正真倒闭，但是确实是要死不活的状态的了。
相关负责人给出了处理方案，但是对于员工们一切都太突然了，并不是完全能接受。于是发生了以下状况：
员工围堵CEO，主播在线求职，微波炉都被人搬走了……
就连主播都感慨到：“没想到，极越直播间流量最大的时候，竟然是倒闭的时候，以前直播间只有几个人。”
△图片源自网络
内部危机处理方面
- 积极影响：CEO夏一平直面员工，承诺解决社保等问题，展现了担当，稳定了员工情绪，避免了事态进一步恶化。发布的内部信回顾公司业绩，提出创业2.0阶段规划，让员工了解公司未来方向，强调股东支持也增强了员工信心.
- 局限性：尽管有承诺，但公司资金断裂等问题严重，员工对承诺的信任度有限，能否真正落实承诺存在不确定性.
△图片源自网络
合作方及用户沟通方面
- 积极影响：通过官方账号发布情况说明，对车辆服务保障、新车交付和供应商款项等作出承诺，有助于稳定合作方及用户军心，维持公司运营秩序，避免合作关系破裂和用户大量流失。
- 局限性：供应商讨债等问题表明，此前公司在资金管理和合作关系维护上存在不足，此次承诺能否兑现、何时兑现未知，合作方和用户仍持观望态度。
△图片源自网络
非正式渠道发声方面
- 积极影响：公关负责人徐继业发朋友圈强调产品优势和对公司未来的信心，一定程度上向公众传递了积极信号，展示了公司内部人员对产品和公司的认可.
- 局限性：其个人发声影响力有限，难以改变公司整体负面形象和公众对公司经营状况的担忧，且被质疑是为自己跳槽铺路，削弱了发声的可信度.
△图片源自网络
你对这次极越崩盘事件怎么看？
