这碎碎念本来是要发朋友圈的,一不小心写太长放不下,就放这儿吧,没啥正经信息~
本命年没几天就要过去了却还要补上一场血光之灾画上完美的句号:一早切红薯切到左手中指一小块肉刀起肉落血流如注。还好临危不惧赶紧举起手指过头顶并用纸巾按压,止住了,顺便查了一下如果不幸切断手指要如何处理,涨姿势了~我总是那么好学,做完玉米饼能知道玉米是怎么种出来的。以及毕竟竖中指可以理所当然一阵子了。
今年算命的关键词据说是“贵人”,别的不说,最近还真的有贵人相助解决了半年悬而未决的屋顶修葺。
事情说来话长:去年七月份大暴雨中室外屋角掉了一块板下来,然后我就报保险啦。保险公司过来一看说这个东西容易修,绝对低于你的accessfee一千块。我说那也行啊,他就推荐了RAC维修公司,毕竟我的保险也是RAC来的。然后预约了几次都约不上,收不到schedule,后来才发现他把我的邮箱地址搞错了。好吧,不良好的开始果真是失败的一半。期间因为时间问题还问了一个一直在朋友圈boasting自己是某大包工头的华人,问他是否可以派人过来报个价,结果一看那回复就心知肚明:没戏,估计赚的不够人塞牙缝的吧。不过伊自树的为华人社区无怨无悔奉献的牌坊在我心里是倒了。倒了挺好,我发现在我心里倒牌坊的人越多,留下的心水好友就越能够用心互动贴心照顾到。毕竟三毛也说过,交友太多,蜜必不够分。
然后好不容易联系上了,过来报价了,九百三。好吧,这跟一千也没啥区别了,anyway,没超过一千,又预约上了,时间问题,就上吧。毕竟七八九月是雨季,总是希望尽快修好以免后患。
开工,我中间离开了一下,回来他已经弄差不多,但是板虽然补上了,整个屋檐的裙边全部被拉下来了,跟瓦片离了一道七八厘米的大缝,然后跟我说,这个他弄不来,要roofcarpenter弄。我白眼能翻到天上去,他也自知理亏说会回来再补一下的。然后就再没有出现过。我再电话维修公司让派一个木工来,同时电话保险公司,意思就说,这样肯定超一千块了嘛,你怎么说。那保险公司倒是爽快,说cover所有超过一千的费用。然后我这边木工也来报价了,一千六。还不包括油漆啥的,我邻居就说了,油漆一下就几分钟啊,他就说我没有油漆的资质。我…好在邻居当即表示他可以帮我油漆,这事儿就算过了。
好,到了那天木工本来应该来开工的,却在那里因为我质疑他是不是可以独立完成不再需要第三个人来擦屁股,就翻了半天瓦片说,你如果要彻底修复的话我要重新报价。然后就给了我一张五千三的报价。还外加条件说要我提供备用瓦片,如果瓦片不够用,我必须同意他用临时材料补上并不再提供后继修葺。我???你一个tradie,什么担当都没有,瓦片瓦片不能去找到足够的备用款,我为什么要付那么多钱买一个临时的修复?
但是当时已经快圣诞了,我因为这些反馈(狗屎遭遇)也没搞清楚到底是这个旧屋确实比较难修还是只是遇人不淑。就把那个报价转给保险公司了,因为一下涨那么多,我必须确定保险公司会报销。然后就是每一个回复都要等上一两个礼拜的节奏,保险公司果不然以为我耍诈要把翻修费用都算进维修费用里去,说要派估值员再来看一次。结果估值员来了,自己不得不承认是第一个tradie没有做好引发了后面一系列的问题。然后就让维修公司把报价分开,保险公司支付维修费用,我自己支付翻修费用。那个RAC维修公司吧,虽然也叫RAC,然鹅人家根本不服管,完全不理会保险公司的分单要求,最后又过了几个礼拜,那已经到今年年初了,保险公司终于自己把报价单分了。说可以cover达三千多,然后利索地把钱打入我的账户就happy去了。
这扯皮的几个月中还发生了一个小插曲:就是第一个tradie做完不是说会回来补一下,结果并没有,那我也一直没有收到账单,我就天真地以为他因为羞愧过度给我免单了。后面跟保险公司联系的时候我也一直说明没有收到第一份账单。结果快圣诞假期的时候突然收到一张律师函说我欠款未付。我一下子爆炸了,分别给保险公司、维修公司和投诉受理打了电话,情绪激动地大骂了一通(嗯,当时同事在门外说,这是Rosa吗?好难得那么大声说话,哈)结果三个地方的manager都分别给我电话致歉,同时免去第一份账单的支付。
但是保险公司往我账号里打钱的时候很明确地说你去找个builder报价吧,而不是说你continue那份维修公司的报价吧,引起了我的注意,我隐隐感觉到保险公司可能从报价单里看出了什么不合理的蹊跷。但我知识有限实在不知道该去找谁。好在我有很好的社区群,有好几次紧急维修都是在社区群里喊了一声就妥妥地解决了。所以我又去社区群问了。结果有建议我去找消协的,我也听从建议打了电话,知道如果还不行可以找谁。然后如果要精神赔偿的话还可以找律师。也有告诉我应该google哪个关键词的,我也搜了,打了电话却没有一家回复的。就在我放弃搜索打算回到维修公司继续那份报价并已经确定会给我折扣低至不超过自付一千的时候,message里突然收到一个社区群转来的短信,说他可以修。
喜出望外联系了这位大侠,与RAC维修队每次appointment都要迟到一小时以上相比,大侠准时得不行,每次都误差不过五分钟。作为同样非常organized的人,准时真的很拉好感,顿时对他有信心了。大侠起先报价八百,我跟邻居说了,邻居觉得toogood to be true,让我小心受骗。但是我还是觉得一个能准时到场的人,首先就是一个尊重别人时间和付出的人,能尊重别人的人,selfEsteem应该不会差,希望我的直觉没错。然后开工那天他发现里面有横梁断了,需要整个屋顶拆掉重新翻瓦,报价上升到三千。饶是如此还是比维修公司的五千三便宜啊。而且这几天真的暴热,他还是按照说的时间来做到太热不能做为止,也不来敲门借用厕所或者要水喝,就那种完全自洽的干净利索。最后连我邻居都不得不夸他,确实知道自己在干什么,比起前几次来的tradie好多了。
话说他第一天来开工还跟我邻居起了点小口角。因为我邻居怕我跟前几次一样又被人忽悠,就特意去问他,你要怎么弄啊,你有啥相关经验啊?人把眼一白说:为什么要告诉你。啊哈哈哈哈,幸好他也是有底气这么说。
不多的闲聊里了解到他来自UK,然后打趣这里的服务实在太差,因为幸运的澳洲人(尤其是西澳吧,因为我闺蜜来也对这里的服务直摇头)都被宠坏了。所以,他说,我现在都不外出买咖啡,自己做,simple,不要来问我要不要加什么豆奶、杏仁奶、海豚奶、鲸鱼奶…烦,而且took20 mins,我自己做都已经喝完了。
其实我也一直觉得Perth挺像杭州的,有可爱、温暖的部分,但是思想的open程度、作风的大气程度跟国际性大都市,比如上海,还是有差距。
不管怎样,这位大侠应该是今年第一位贵人了,靠谱的人在哪里都是稀缺,碰上了都好感恩,是以记之。