我在非洲经营一家家电家居卖场，卖家电、沙发、床。这家店叫Uhome，地点在乌干达首都坎帕拉的ArenaMall。
非洲很好，乌干达很好，坎帕拉很好，ArenaMall是个新Mall，知名度不高，但看起来也不错。
但Arenamall的物业管理者是个白人，他是个大傻逼。
他也认为我是个大傻逼。
我们是互相不爽。
我们Uhome店一千三四百平，是Arenamall最大的商户。除了家乐福。
卖场当时挑高有七八米之高，实用面积只有700平米。我第一次见这个卖场时，在装修。我们老板，那时候还不是我的老板，我那时也不是天唐人。我们有缘相逢，我只是过来看看，他带我走进店里，一片荒地，到处是水泥，看起来像阿富汗一样。他兴奋地告诉我，这块规划卖空调，这块规划卖冰箱，二楼卖家具。
那场景好像是上辈子的事儿了。
你敢信？老板租下卖场时，当时就是一个挑高七八米的半地下室，老板砸大银子硬把这儿改造成了上下两层，以实现我们一楼家电二楼家居的梦想。
年轻企业家有魄力。
我接手这个卖场时，根本不在乎物业管理者。我就干。一心想把卖场干成乌干达最大最高端的家电卖场。
干了一段时间，物业开始找事。我也不在乎，继续干。你能阻挡一个新卖场开展事业吗？你算个屌，不过是个物业而已。
我来时，我们卖场的橱窗广告还是开业装修的广告，opening soon，很low，像素很低。我需要更换，就是把我们贴在玻璃橱窗外面的广告纸撕下来，换成新的。高级的。
我是干过广告的。这得换。
我真惊呆了，我的工人刚贴了70%，物业的人来了，不让换！tonny店长过来跟我说，物业不允许我们贴，要贴你们贴到玻璃里面去。里面唉咋搞咋搞。
这是玻璃橱窗，贴在卖场玻璃里面和外面，有区别吗？除了增加我的施工难度和降低视觉感？
没区别，但是管理员就是不让贴在外面。
卧槽，非洲找得到贴在橱窗里面的广告胶材吗？
我懵逼了，想了很久，那过程就跟毛主席一样，怎么也想不通印度人为啥要搞我。
物业为啥搞我？我每月付一万五美元租金，老子就是你物业的爹，我爱咋搞咋搞，我除了不能把卖场炸了，这是我自己家，我爱咋搞咋搞，我就是在外面贴佛主、孔子、三清，你管得着？你管我咋搞呢。
毛主席说，我想了七天七夜都不明白尼赫鲁为什么搞我们。然后他就揍了尼赫鲁一顿。
我毕竟不是毛主席，我想了好久才明白。
哦，管理员就是在搞标准化。他们的规章制度就是，店招不能太大，橱窗外面不许贴广告，门前不许卸货，这个mall要有新贵感。
一切按照我们的规章制度办。不按规矩办，就整你。
那他不能算是个大傻逼。他是在搞规范化管理。
但规范化到我头上来，他就是个100%大傻逼。
作为一个新mall的管理者，你不得想想，怎么服务新来的商户？老子都是拿着真金白银投资来的，你这个新mall鬼影子都没一个，你搞个毛？你不得想想怎么吸引人到mall里来？如果arenamall每天像市中心的logogomall、阿卡莎mall一样，人满为患，你搞规范化，也就算了。你一个新mall，一个屌毛，妈的管得这里每天跟鬼mall一样。你管你娘的规范化？
不得先拉人吗？经商，不得是人流第一吗？
arenamall招商都没满，就开始欺负商户。他也不是欺负，他就把英国的管理制度直接扔到这儿来。
一切都要标准化。
这都是文化的冲突。我看得见，我知道，但我不服，每天气得我要死。
他不允许我在门前卸货，卧槽泥马，底层商户就我一家，我卸货耽误谁了。人家就是看见就不开心，拍了照片发到他们mall管理群里，大声斥责底层管理员，为什么uhome在门前卸货，于是底层管理员跑来说，不允许你们在门前卸货。
我跟基层管理员关系不错，有事请他吃个饭。用我的蹩脚英语跟他们聊天。他也愿意跟我处。
物业老板跟保安说，再在门前卸货，先开了你们这些保安。所以我每次卸货，保安都过来阻挡。
把我气疯了。他让保安阻止我们在自己门前卸货！
按照他的制度，我店里的黑人兄弟要绕一大圈！
我操，我卖家电的，冰箱多沉你不知道吗？黑人兄弟不是人？卸货绕着卖场走一圈？
我拉着保安说，你跟我来！按照你们的卸货制度，我把一百个冰箱卸到一层你们的指定卸货点去，然后再饶一大圈，大车换小车，换到小推车推着到我们店门前。影响了更多人做生意。我让你们看看有多蠢。
气得我自己拉着保安，搬了一台大冰箱，录了视频走了一圈他们的指定线路，让他们看看有多蠢。
黑人保安吓坏了。跟上层打电话，一个傻逼中国老板逼着我跟他们一起卸货，还拍视频。
中层管理员来了，我跟他关系不错。经常请他吃饭，卖场他买电器打折。他告诉我，我也没办法，我们老板不让你们这么干。
他给我出示管理群，确实他们物业老板在骂他们。
他给我一个主意，您呢，把西侧的玻璃门敲掉，从西门进货，这样咱们都不违规。
你别扯淡了，先不说我打掉玻璃门重新装修多少钱，我从西门进货，要穿过卖场，客户正在买电视，我的兄弟们推着冰箱从他们眼前进货，这成何体统！
我想会会物业老板这个狗逼。没想到人家根本不想见我。他让我写邮件，我写了两封，石沉大海。
什么狗逼玩意。
然后就不战不和不守。
我有一回交水电费晚了，黑人中层管理员，拉着我去看被拉闸限电的商户，他们已经被迫关门了。
卧槽泥马。aranamall的商户80%都在赔钱，里面有三家中国商户，海信店、传音店、uhome店，自从加入到arenamall以来，都还没收回本。连中国人都收不回本，其他人想啥呢！
其实我懂物业管理。他们想的是，你们赚钱不赚钱关我屁事，我要把mall管理得明明白白。
也没错。这就是职业经理人，对老板汇报好就行了。其余的去他娘的。
时间长了，我也疲惫了，让我拆门招，我就是不拆，有本事你锁了我的门。我就是不拆。老子每月交一万五美金房租。你爱咋咋。
不让我在门前卸货，我听你的，不就是多走点路。
我们最近想买下arenamall最大的电梯广告，位置确实好，买下这个，aranamall就变成uhomemall了，装上发光logo，光照坎帕拉。
报价1500美元一个月，去你妈的，顶多800。
僵持了两个月。就是800，一分不多出。
对方并不急，他们这个广告空了一年了。我买广告位，他竟然要挟我。
是不是脑子有问题。
此间纠缠无数。我终于明白了，这个mall就是最高的物业管理员说了算，他是个白人，他把下面人都管得服服帖帖的。奴隶一样。
下面的黑人经理说了不算。就是你请黑人经理吃饭，塞钱，关键问题上就是说了不算。
我也想请他吃饭，塞钱，人家连见我都不见。你不够格。
这管理得真好啊。卧槽泥马，就不怕你们mall倒了？
你怎么不跟市里的mall卷一卷？logogomall，阿卡莎mall人流是你几倍，你不反思反思吗？
僵持两个月。我都不想买了。我也劝老板，咱不买了。
他们也想要钱。我那天碰见黑人经理，我说那个大广告位，怎么说。
他说愿意一千一个月给我。前提是，我得清除自己的店招，店门的广告和所有的橱窗广告。
你们不合规。
我说，你要不想卖，我也不想买。一千美金，谁出得起？
他们骗我说，传音和可口可乐都要签合同了。
我想都不想，传音不可能出。传音可不傻。人家凭啥出。arenamall传音店不挣钱啊。
可口可乐更不可能。那种企业年初就定好预算了，半年度买广告，不可能。
这个广告位，除了我没人买。我傻我出一千美元买你的。
我们的想法是，这个广告位拿下来，我装上发光大logo，光照十里，aranamall就是uhomemall了。坎帕拉人路过这里，知道这里有个uhome店。
磨了很久，这个狗逼黑人经理就答应了，他们也想要钱。
气人的是，我把发光大logo做好了，物业老板不允许我安装。
草你八辈祖宗。你早不说！你知道我做这个发光logo多少钱吗？
基层的黑人经理跟我说sorry，卧槽，要是sorry能值钱，我可以每天说一万次！
最终一番沟通下来，我被迫改了方案，用了传统的广告材料。
那天把我气坏了，我坐在去mall里的车里，怒气冲天，恨不得拿枪打死这个物业老板。
日尼玛，你早说不让我装发光logo。
这些低效率的人早晚要给我们中国人干死。
无论如何，logo上去了，虽然不尽如我意。
作为一个商户，我只想做好自己的生意，卖好货得了。
我哪有半点时间跟他们纠缠。
我累了。
傻逼白人物业经理爱咋咋吧。
