非洲工作手记:乌干达第一家电卖场销冠马丁的滑铁卢

文摘   2024-10-06 02:14   肯尼亚  

本月本店创新高,但销冠马丁成了倒数第一。


what happened?


今天卖场发工资。


这是Tony的活。


Tony早晨发微信,老板我早晨起来感觉不好。我要去医院。


Maria也发微信,老板我早晨起来感觉不好。我要去医院。


他俩干啥去了,这是。


那只能我来发了。哎,啥活都得干。

第一个发店长abdul。abdul和Tony一个管销售员,一个管后勤,双店长。他俩工资差不多。


他俩工资很稳定,一直是六千人民币左右。这个薪水,从一月份以来就是这样。在卖场最艰难的起步阶段,就一直给他们坚持发高工资。这个薪水是乌干达普通工人的十倍。


那时候卖场投入很大,处在亏损阶段,但坚定地找了最好的本地团队,而且给他们发高薪。


他俩在乌干达以前最高级的家电卖场Game工作了十几年。据说以前abdul月薪一万二人民币。那时候,Game的业绩是每月80万美元。

每月80万美元的卖场,店长拿20倍普通工人的工资,很合理。


我老板说,abdul是他见过的薪水最高的乌干达人。他开小汽车上班。


阿卜杜拉情商很高,进门我告诉他,现在发薪,他满脸堆笑,thank youboss。


他知道自己的薪水,大概300多万。


我告诉他,上月大促,很辛苦,来,这是咱们老板给的80万奖金。所以直接到了8000人民币。

abdul喜笑颜开,boss,thank you。


我跟abdul说,你是最好的。


然后我就把Tony的工资发给了abdul。


发错了。


他走了我才发现,于是叫他回来。又给他发了一些钱。管前台的,高一些。


哎,这活以后还是Tony来干。

第二个是法丽达。法丽达是姆巴莱工业园过来的,负责数据。因为她不是销售,所以拿固定工资的。由于本店本月完成KPI,所以工资发1.5倍,然后本月本店超额完成任务,工资double.


她听了演了一波,捂着脸,转身过去把头贴在墙上,左右晃动身体,以示激动。

这个小人精。


然后是出纳主管。她的薪水是80万先令,大概人民币一千六。她属于管钱的。在跟琨老板商量的时候,琨老板说,给她发四十万奖金。管钱的,还是要多发点。


老板很智慧。


出纳主管杰辛塔加上提成,工作破4千人民币。

然后是清洁工,600人民币,这是个坎帕拉劳动人民的正常薪水。但本月本店营收破纪录,也每人发200奖金。


Brenda是出纳,这个小姑娘老爱跑去卖货,把区区1200人民币的出纳底薪,干成了3400。这以后,得好好管管。你的工作是收银啊。


后面几个销售员,薪水都达到了历史新高。通通破四千。


连跟着Tony上货的老实大哥艾力克斯,都拿了160万先令,3200人民币。

艾力克斯是个老大哥了,他不善言辞,只会干活,上货卸货,偶尔做做销售,但他确实不太善于销售。


销售要八面玲珑,销售要巧舌如簧,销售要洞察人心,销售要人好看,屁股翘,嘴巴甜。


这老小子一样不占,就占个勤恳老实,他每天推着货车,查看哪儿缺货补货。

就是他,也能拿3000多人民币了。


我怀疑他是Tony的嫡系跟班。Tony掌管财政,后勤大权,他跟着干杂活,喝口汤。Tony还抬举他干销售。


人生就是这样的。


新销冠来了。弗朗西斯。


猜猜你能拿多少?


3个百万。

我靠,果然是新销冠。脑子好使啊。有点东西。


我告诉他,他是本店有史以来第一个拿到六千人民币的销售员。


他嘿嘿笑,很开心。


我问他想买点什么东西,他说买三十二吋电视。


也是个没出息的货。直接干55吋啊。这么便宜。


老销冠拉稀了这个月。

Martin来了,瘦了一圈。他在促销最猛的时候得了疟疾。倒在了卖场,打摆子,一会冷一会热,躺在仓储间。


abdul给他送医院了。


发薪的时候,马丁很担心。想问问题。


帅鹏说,我知道他想问啥,他想问病休扣不扣工资,我们没给他扣,但得跟他说清楚。

我说,你工作努力,病休就不扣工资了。


他笑得跟灿烂。


饶是病休了十一天。他仍然拿到了4000人民币工资。位列销售倒数第二。仅在上货大哥艾力克斯之上。确实受影响了。


马丁从小是个孤儿。是乌干达慈善机构长大的孩子。他五大三粗,看着憨厚老实,实际上这老小子温文尔雅,极善于卖货。背着手解说,极其自信,不催单。但他总拉住我,老板,有个客户想买400万先令大冰箱,我拉你去,你给他点折扣。

本地客户看到我给折扣,易于下单。


我也不轻易给,我都是跟客户说,我回去查查成本价,然后在办公室墨迹一会儿,打打心理战。


有时候还当面给老板打电话问价格,但我说中国话,他们听不懂。


然后我说,老板同意了。给。


他走时很开心,跟我和帅鹏说,他下月还会是销冠。

有信心,这种信心,是喂出来的。


然后是Doreen,Doreen是个小姑娘。这名字是不是不好记?来,给你上张图你就记住了。


哎呀,很翘。图找不到了,自己想象吧。极其翘。


有时候我逗她玩,Doreen,why are you so hot?


Mr Vincent,you are a gentleman.别这么说。

矫情。


然后她有时候也逗我,我要找个中国人生娃娃。


为什么?


生的娃娃很白。快帮我找一个。


你先努力挣钱吧,挣了钱你包养一个中国小白脸。


Doreen很努力,她负责接热线和线上客户,每天都忙于看WhatsApp,接电话,接客户,我们发了tiktok,就会有人来问,她得时时盯着。

上月她卖的一张床,4000人民币,客户看好了,做了预存,哪知我们有重要客户也相中了,拿走了。


拿的时候她来找我。老板,你不好,这是我的客户预订好了的。这个不能拿走。


我也没办法。但是她一直跟我讲。


我跟她说,我给你客户一个一模一样的。


哪里生产的?

姆巴莱工业园。


那不是中国进口来的。客户会看出来的,会退单。我不能欺骗客户。


我跟她讲,姆巴莱生产的和进口的一模一样。


她才不信。她跟我抱怨,材料都不一样!坐上去不软,不舒服!我不信,我不信,你给我一个中国进口的!要锤我。


我们店里姆巴莱的沙发来了,每个销售员都坐上去试试,有一半人认为差不多,有一半人认为,本地产的不行。

确实,人都是一样的。很多乌干达人认为,进口的更好,乌干达生产的质量差。


她缠了我半天。我都觉得烦了,你是老板我是老板,我说给别人了就是给别人了。


她气坏了。但今天发薪她很高兴。


最后是Joeryn。她有两个孩子,单亲妈妈。她是个一流柜姐。在arenamall二楼潮流运动服饰店做销售,跟我聊了两次天,就跑来了我们店干销售。

我没看走眼。她一直销售很出色。abdul跟我说,你带来的这个Joeryn,很厉害。


也不算厉害,她是前年老二,每月都是销售第二名。


发钱的钱感觉很好。


为什么这么多人生病呢。


其实这是常态。


非洲人很容易生病,虽然他们身体很强壮。

我们琨老板说,本月超额完成任务,举办一次party,去新南京夜店包个大包间,我要撒币。


我很期待,我们这些每天工作十二小时的店员,包括英国绅士派Tony会不会南京夜店疯狂热舞。


我知道有些人是很善于舞蹈的。


下周一晚上一定很疯狂。扭起来。

刘行非洲
非洲工作之余的碎碎念
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