在快节奏的时代，亲笔信件仿佛成为一种稀缺的情感连接。
近日，湖北航天医院普外科收到了一封来自患者的亲笔感谢信。信中，患者用质朴而真挚的语言，表达了对齐姗护士长及普外科全体医护人员深深的感激之情。
据了解，家住宜昌市的陈大哥（化名）因患有“腹股沟疝”而烦恼不已。“听说这里针对我这种病状的治疗效果特别好，我就想来试试。”陈大哥满怀希望地说。于是，他专程前往湖北航天医院普外科求诊。晏华军主任在了解陈大哥的情况后，组织科室医生对其病情进行研讨，并制定了详尽的手术方案。
临近中午时分，医生们毅然放弃了休息时间，由经验丰富的严诗伟副主任和程宽医生为患者实施了微创手术，手术麻醉科也给予了全力配合，整个手术过程十分顺利。
住院期间，普外科的医护人员展现出了无微不至的关怀。程医生每日多次亲临病房查房，细致入微地询问陈大哥的康复进展，并根据实际情况灵活调整治疗方案，确保治疗效果最大化。护士团队则以极大的耐心与细心，为陈大哥提供了专业周到的护理服务，耐心详尽地解答他的每一个疑问，确保他的身心得到全面呵护。
康复出院后，陈大哥带着感谢信亲自来到护士站，向齐姗护士长及普外科全体医护人员表达感激之情：“我能恢复这么快，真是感谢咱们普外科的医护人员在我住院期间对我的照顾，这封感谢信表达我的谢意，非常感谢大家！”
齐姗护士长表示，我们深知，每一位患者都承载着家庭的重担，他们的每一次治疗都关乎生命的质量。这封感谢信是对我们全体医护人员辛勤工作和无私奉献的最好肯定。
作为湖北航天医院的重要科室之一，普外科始终秉持“护佑健康，精益求精”的服务理念，以党建为引领，不断提升医疗服务质量，致力于为患者提供更加卓越的就医体验。近年来，普外科团队不断提升业务能力，苦练内功，同时充分发挥外聘专家和返聘专家的权威影响及专业水准，成功完成了多例复杂手术，为患者带来了生命的希望。
在普外科全体医护人员的共同努力下，患者满意度持续攀升。一面面锦旗、一封封表扬信，不仅是对医护人员工作的高度认可，更是对他们不断提升医疗质量、持续改善患者就医体验的最好证明。
未来，湖北航天医院普外科将继续坚持“患者至上”的核心理念，以党建为引领，不断探索与创新，为患者提供更加卓越、高效的医疗服务，为广大患者的健康保驾护航。
来源:普外科
撰文:罗曼、齐姗
编辑:任爱娅
责编:常思敏
