为什么，好管理必须“反习性”而动
好的管理能做到：不推卸责任，不自我膨胀，修正人的缺点。
01
《道德经》说：“天之道损有余而补不足；人道则不然，损不足，奉有余。”老子旗帜鲜明地告诉世人，人道和天道不同：天道损减有余而补充不足，人道损减不足而补充有余。
把多余的去掉，把不足的补足，这是天之道，它很公道、很平衡。所以，我们经常说老天有眼。
人的做法呢：会让少得更少，让多的更多。在校读书的学生，喜欢数学老师，数学成绩就一路向上走；不喜欢语文老师，语文成绩就一路往下走。喜欢打球的人，球倒是越打越好，文化成绩却可能一落千丈。人就是这样：喜欢什么就一个劲地喜欢，让多的更多，好的更好；不喜欢什么就一个劲地排斥，结果少得更少，差的更差。
人的贪、嗔、痴是“损不足奉有余”的最典型表现。贪就是“奉有余”：本来就够多了，却还要更多，这不就是贪吗？
工作中我们总希望别人表扬自己的优点，拒绝别人说自己的缺点，结果缺点得不到弥补，越来越严重，这就是损不足。
我们去工厂调研，经常遇到各种各样的问题，但没有一个部门会说自己部门有不足、有问题，都是说别人、指责别人的不足。每个部门的缺点都是别的部门说出来的，这就是“损不足”，都在推责任。
02
大自然却不会这样。一会儿打雷闪电、狂风暴雨，仿佛天要塌了，一会儿又雨过天晴。天道就是这样，它不会让一件事情一坏到底，也不会让一件事情好到极致。大自然的任何事走到头就返回重来：昼夜交替、寒来暑往；循环运作，平衡发展。
天道是个往复运动，它“损有余而补不足”，用物理学的术语来说，这叫负反馈：多了减少，少了增多，总是围绕一个平衡点而运动，就像一根弹簧：围绕平衡点做往复运动。
人道则是个正反馈：多的更多，少的更少，都是向极端强化。这就叫“损不足奉有余”。
天道搞负反馈，人却搞正反馈，但最终人也是要顺应天道的，所以还不如顺其自然，顺着天道搞点负反馈，自己给自己经常泼冷水。
03
不少人事情成功一点点，自我感觉就会膨胀，就觉得自己了不得，狂妄得难以自持，谁也劝不住，最后就倒霉。所以，当我们看见不顺眼的人和事的时候，心里要有点慈悲心：要明白这个人正被自己内心的欲望燃烧得不能自持。对这样的人我们要多一点同情和理解，少一点憎恨。同时，要提醒自己不要做正反馈。有成就感可以，因为成功的确来得不易。但当我们的情绪狂妄得不得了的时候，要马上告诫自己不可以太狂，否则倒霉的事会跟着来。
其实，挣了钱的老板、成功的管理者经常有麻烦事。所以，当一个人有很多烦恼的时候，就说明他还会继续成功，还会继续做大。当他觉得没有烦恼，感觉已摆脱烦恼，无所不能的时候，反倒要提醒他：你要走下坡路了。
“吃苦是福”就是这个意思。你吃了多少苦就代表你做了多少负反馈，就代表着你顺了多少天道。你不接受老天给你带来的磨难，你就是不要成功，或者不要更大的成功。
所以，好管理是反习性而动的。
04
人性包括天性、习性。天性是合天道的：人是自然的一部分，饿了就吃、困了就睡，我们的生活规律是符合天道的。如果饿了还要选人，菜、环境、地方、价钱，还要选气氛吃，这就让天性滑向了习性，天性就被习性绑架了。
要懂得持戒，懂得约束自己。约束，持戒就是“反其道而行之”，就是戒习性。我们经常明明知道该怎么做，但却做不到，原因在于不愿意改变自己的习性。
所以，企业的管理变革要做下去，很多的管理动作要推下去，讲太多的道理没什么用，唯一的办法是改变人的习惯，把不习惯变成习惯，让原来的习惯停下来，让新的习惯慢慢养成。除此以外，别无他法。
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为什么要来雪山问道：
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